Conduite De Reunion Et Communication MG12
Préparer une réunion
Assurer la logistique de la réunion
G6S2 Chap1
ORGANISER UNE REUNION
La réunion est une situation de communication d’un groupe de travail restreint. On se reunit pour partager des objectifs communs.
I- LES TYPES DE REUNIONS
Type
Objectifs
REUNION D’INFORMATION
Réunion d’information descendante
Réunion d’information ascendante
La direction souhaite transmettre une information (ex : l’adoption d’un nouveau règlement intérieur)
Elle permet de recueillir des informations, des opinions ou des réactions et de les faire remonter vers la direction. Il s’agit souvent de tables rondes ou d’interviews de groupe (ex : orientation vers une meilleure organisation des horaires de travail)
REUNION DE DISCUSSION
Réunion débat
Echanger des points de vue sur un sujet à la fois précis (on connaît le sujet) et imprécis (chacun a préparé des idées, toutes seront émises, discutées et notées pendant la réunion). La réunion doit aboutir sur la validation des choix, les actions à engager, les informations clés (ex : proposition pour une réorganisation des préparations des commandes) ; proposition du planning d’activités du comité d’entreprise
REUNION DE RESOLUTION DE PROBLEME
Réunion de travail en équipe
Elle a pour but de trouver des solutions à une situation problématique de l’entreprise (ex : comment réduire les accidents de travail)
REUNION DE NEGOCIATION
Réunion débat
L’objectif est de trouver un consensus entre les participants (en cas de conflits) (ex : négocier de nouveaux horaires de nuit avec les représentants du personnel)
REUNION DE CONCERTATION
Réunions internes (hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle, annuelle)
Réunion transversales ponctuelles ou régulières
Réunion de direction
Faire le point sur les actions encours, les résultats, les difficultés, prise de recul par rapport aux résultats
Elle concerne une approche globale de résolutions de problèmes ou le suivi d’un projet précis