Communication oppérationnelle
I- Stratégie des médias
A- Les primes * Prime directe * Prime cumulative (il faut que le cumule de preuve d’achat demande un effort, mais un truc de ouf non plus) * auto payante = participation financière du consommateur * Prime recette = livre de recette, ou fiche recette à collectionner => prime directe ou prime cumulative * Prime contenant = emballage réutilisable * Prime échantillon = joindre au produit un échantillon, d’un produit différent => cross sampling = co branding
* Valeur maximum de la prime = 7% du prix TTC du produit pour produit inférieur à 80 euros, au-delà c’est 5€ + 1% du prix TTC avec une valeur maximum de 60€.
B- Les offres financières * BRI = bons de réductions immédiats. * ODR = Offre de remboursements différés * ODR sur le prochain achat * Cross couponing * 2ème achat à 50% * Lot de 2 * Produit en plus gratuit * 15% du produit offert * Satisfait ou remboursé, les taux de remboursement sont d’environ 1%. C’est nous qui décidons sur cbt de produit on peut mettre ce type d’offre
C- Jeux concours * Jeux = sans obligations d’achats, intervention du hasard pour déterminer le gagnant. * TAS * Code * Jeux grattages
Maintenant la loi permet de faire des jeux avec obligation d’achat.
* Concours = font appel à l’intelligence, à la créativité via questions / concours de dessin / de blogs etc… * Il y a un jury pour sélectionner D- Animation dégustation E- Distribution d’échantillon$ F- Co –branding * Partenariat avec une autre marque G- Trade marketing * Association avec un enseigne H- Promotion éthique
II- stratégie média = annonce une opération promotionnel
* Produit * PLV en magasin * Tête de gondole * Stop rayon * Théâtralisation * Affichage chariot * Affichage parking
ETUDE DE CAS : Cynthia, Caroline,