Fiche de communication

1756 mots 8 pages

Vécue Observée X
Intitulé de la situation : Gérer une réunion
Type de situation : Identifier et gérer les enjeux relationnels au sein d’une réunion
L’ORGANISATION CONCERNÉE
Nom : Mil’Stock

Adresse : Argenteuil

Activité : Stockage industriel Département ou service : Service commercial
LE CONTEXTE DE LA SITUATION
PRESENTATION DE LA SITUATION ET CONTEXTE MANAGERIAL

• Présentation de la situation

L’entreprise Mil’Stock fabrique depuis plus de 60 ans des installations de stockage industriel. Son siège se situe en Ile-de-France, à Argenteuil, mais elle est également implantée dans 4 autres villes françaises, afin de couvrir tout le territoire. Cette société emploie 263 salariés, parmi lesquels 11 commerciaux, répartis sur toute la zone géographique française.

Dans cette organisation, la culture d’entreprise est très forte. Le symbole le plus marquant de cette culture est le code vestimentaire qui s’applique, permettant de déterminer la fonction des différents employés : les cadres et les commerciaux portent des costumes, les employés de bureaux ont une tenue correcte, et les personnels de terrain portent une tenue de sécurité.
Des réunions de travail sont organisées de façon hebdomadaire pour le service commercial par visioconférence afin de faire le point sur les contacts commerciaux, les chiffres d’affaires réalisés par chacun, etc.… De plus, tous les ans, un séminaire de 2 jours regroupe la totalité des salariés de l’entreprise afin de maintenir une cohésion entre les équipes malgré la distance géographique.
Enfin les valeurs de Mil’Stock sont aisément identifiables : dynamisme, efficacité et proximité avec le client sont les notions desquelles découlent directement toutes les décisions de l’entreprise.

• Contexte managérial

Jacques Lebon est âgé de 47 ans. Il est directeur commercial depuis 14 ans. Il dirige donc le service commercial, composé d’un chef des ventes, Christophe Rasoli, et des 11 commerciaux cités précédemment.

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Le jeux propose un outils interactif permettant d’imaginer son propre Boursin . La base du produit reste la même , il suffit d’ajouter trois saveurs ou aliments de son choix proposés parmi une liste exhaustive triée par cartégorie. Par la suite( 2 semaines après ) les participants au jeu et les adhérents de la page facebook vont devoir voter pour leurs 3 recettes favorite. La première recette choisie verra son inventeur récompensé d’un voyage autour du monde pour 2 personnes et de la commercialisation de sa recette.….

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Les constructeurs automobiles travaillent sur l’acoustique : . Claquement de la portière. . Le son mat : haut de gamme. .….

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Chargée de communication
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LE CAS LACOSTE HISTOIRE Création de la marque lacoste en 1933 par André GILLIER et René LACOSTE (grand champion de tennis). Produit phare de la marque : le polo. Puis développement : lunettes, chaussures, montres, parfums et articles de maroquinerie. Pour la première fois, une marque est ostensiblement visible sur un vêtement, avec le "crocodile". Expansion et développement spectaculaire aussi bien en France qu’à….

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SOMMAIRE I. RAPPEL DU BRIEF II. LE MARCHÉ ET LA CONSOMMATION DE LA VIANDE CHEVALINE 1. LE BILAN ACTUEL 2. LA CONSOMMATION 3. LE PRIX III.….

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CAP-PHI LOGO COMMUNIQUE DE PRESSE Paris, le x Novembre 2009 Une femme riche d'expérience à la tête d'une entreprise d'expertise Développer son entreprise et se consacrer à son activité professionnelle est une nécessité du chef d'entreprise. Jane Convers, fondatrice et directrice de CAP-PHI, est une femme de terrain au parcours très diversifié, qui n'a eu cesse d'aller de l'avant et qui sait convaincre par son dynamisme, son implication et sa grande volonté de travail, et ce depuis près de 25 ans. Créée en 2009, CAP-PHI est une société à taille humaine qui sait s'adapter à la réalité des entreprises ainsi qu'aux nouveaux modes d'organisation du travail.….

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Présentation offre de NUQUEST EVENTS: Nous sommes responsables commerciaux au sein de l’agence évènementielle NuQuest Events. C’est avec plaisir que nous vous présentons notre offre qui permettra de motiver et remercier activement vos clients et partenaires. Tout d’abord la soirée se déroulera le Mercredi 14 Avril, les invités seront attendus au Palais de Beaux Arts de Lille à partir de 18H, des badges leurs seront distribués.….

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En août 2007, le groupe Mattel a procédé au rappel de 18,2 millions de jouets tous fabriqués en Chine, en raison d'une teneur élevée en plomb. La plupart des jouets étant fabriqués c'est tous les distributeurs qui s'inquiètent de la réaction des consommateurs. La communication de crise est l'un des grands secteurs de la communication des organisations, aux côtés de la communication interne, la communication éditoriale, la communication événementielle, les relations avec la presse, la communication financière, la communication par l'objet, etc. En cas de crise, tous les canaux de communication d’une entreprise sont submergés par un afflux de demande d’information. Les salariés demandes des explications, et à l’extérieur de l’entreprise il y’a également une demande d’information (média, fournisseurs, clients, politiques…).….

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Communication
968 mots | 4 pages

FICHE 3: Évaluer le plan de communication Commission européenne DG Politique régionale Bénéfices de l’évaluation Vérifie que le plan de communication respecte les exigences communautaires (article 69) et qu’il contient: o Les objectifs et les groupes cibles o La stratégie et le contenu des mesures d’information et de communication, afin de garantir la transparence pour tous les groupes cibles o Un budget indicatif de mise en œuvre o Les départements administratifs responsables de sa mise en œuvre o Les détails de la méthode d’évaluation Améliore l’efficacité et la cohérence des mesures de communication avant la mise en œuvre du plan Étaye la révision annuelle du plan de communication et contribue à l’évaluation à mi-parcours Outils Liste de vérification Liste de vérification La liste peut être utilisée avant de transmettre le plan de communication à l'UE Des questions filtres peuvent être ajoutées afin de contourner les questions qui ne sont pas pertinentes Les réponses pourraient être pondérées afin d’envisager des priorités et des niveaux d'importance différents Les résultats sont en général présentés sous la forme de pourcentages de réponses positives Il est recommandé d’ajouter des questions spécifiques à celles proposées pour que l'évaluation corresponde à votre situation Contenu des outils d’évaluation 1.….

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Fiche communication
519 mots | 3 pages

Intitulé de la situation de communication : Négociation de prix au téléphone | VécueObservée | Fiche de situation de communication n° : 1 | Identification | Raison sociale : Menuiserie *** | Secteur d’activité : Menuiserie bois et PVC | Tâche(s) du référentiel concernée(s) : Communication orale interpersonnelle Communication orale de groupe | Accueil en face à face Accueil au téléphone Accueil oral via les médias d’information |….

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 Tout comportement obéit à une intention positive.  Un modèle du monde satisfaisant est un modèle du monde qui offre le plus grand éventail possible d’options. ….

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Le sponsoring sportif est un mode de communication publicitaire qui se rapporte au soutien matériel apporté à une manifestation pour en tirer un bénéfice grâce à la mise en valeur de la marque. Aujourd'hui, le sponsoring sportif est un outil marketing intégré à la stratégie générale de communication. Le sponsoring sportif est généralement utilisé par les entreprises dans le cadre d'un positionnement marketing afin d'accroître la visibilité et de modifier les attitudes des consommateurs par l'association de la marque à un style de vie et donc resserrer les liens avec des publics divers.….

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Il n'y en a qu'un et ce sera Lui. Le bureau politique de l'UMP a adressé une fin de non-recevoir polie mais ferme, mercredi 27 avril, à ceux – rares – qui avaient osé penser l'impensable, exprimer l'indicible, envisager l'inconcevable : l'organisation d'une primaire pour choisir le candidat de la droite à l'élection présidentielle de 2012. Impensable, parce qu'il n'y a "pas de doute", a réaffirmé le secrétaire général de l'UMP, Jean-François Copé, que le président sortant, Nicolas Sarkozy, sera candidat à un second mandat. Indicible, car émettre la simple hypothèse d'une autre candidature équivaut à douter de l'incontestable supériorité de l'actuel détenteur de la fonction présidentielle.….

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