Charte des bonnes relations humaines au travail Entreprise :
(avril 2009)

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Attitude de toute personne qui travaille vis-à-vis de lui/elle-même vis-à-vis des autres vis-à-vis de son entreprise (privée, publique, collectivité, administration, association) Tout part de l'individu, quelle que soit sa place dans l'entreprise. C'est la somme des attitudes de chacun qui détermine le niveau de relations entre les humains d'une entreprise : La responsabilité de soi développement personnel santé physique et mentale employabilité équilibre travail – vie privée La qualité du respect assertivité respect des autres et de leurs valeurs respect de son travail, de l'entreprise et de ses valeurs La qualité de l'engagement compréhension et acceptation des différences et de la fragilité de chacun intelligence émotionnelle dialogue et échange implication dans son travail et dans le projet de l'entreprise

Attitude du/de la chef d'équipe / manager vis-à-vis de son équipe C'est le médiateur, la courroie de transmission, la cheville ouvrière entre la direction et les employés : Les dispositions d'esprit empathie discernement éthique personnelle curiosité et créativité La qualité d'exercice compréhension, bienveillance et inclusion des particularités et des différences de chacun acceptation du droit à la fragilité, du droit à l'erreur et à l'imperfection veille active du bien-être et du mal-être de chacun des membres de l’équipe encouragement et reconnaissance du travail accompli égalité de traitement soutien, aide et coaching

Attitude du/de la dirigeant/e vis-à-vis de toutes les personnes de l'entreprise

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C'est la tête qui donne le ton, qui montre l’exemple et qui détermine la culture, l'ambiance, la qualité des relations humaines dans l'entreprise : L'alliance affirmation de la primauté du facteur humain sur tous les autres éléments de l’entreprise pour créer de la valeur implication personnelle dans les relations humaines en temps et en énergie impliquer tous