chapitre 2 fourcher management
1- Les différentes conceptions de la finalité d’entreprise
DEFINITION : la finalité de l’entreprise est sa raison d’être, le but de son existence. On affirme souvent que la finalité principale de l’entreprise est de faire du bénéfice.
LA PERENITE : satisfaire les besoins des clients.
Une entreprise peut avoir d’autres finalités :
Exister et suivre (avoir sa pérennité)
Satisfaire les besoins des clients
Se développer et se diversifier
Assurer la rémunération du capital et du travail
Conserver son indépendance
Permettre aux personnels de l’entreprise de réaliser ses aspirations
Assurer un service public (pour les entreprises publiques)
Différencier finalité et objectif :
Développer le CA de 10%par an :
+ de notoriété
+ de moyens
+ de parts de marché
Réduire les délais d’encaissement de 10 jours
Améliorer la trésorerie
Réduire les coûts de 5%
+ de profit
+ de valeur ajoutée
Développer le CA
+ de valeur ajoutée
Accroitre les dépenses de formation de 8%
+ compétents
+ employable
Réduire de 20% les accidents de travail
Les objectifs de l’entreprise :
La finalité est un idéal abstrait qu’il faut concrétiser dans des objectifs.
L’objectif est au contraire un but concret et accessible à un court ou moyen terme.
DEFINITION : un objectif est un résultat précis à atteindre dans un délai déterminé. Il est défini quantitativement et/ou qualitativement.
Les objectifs sont l’expression des finalités de l’entreprise. La formulation d’un objectif s’accompagne de la définition des moyens à mettre en œuvre.
FINALITES
OBJECTIFS
1. Satisfaire ses clients
A. Racheter une PME innovante
B. Améliorer la qualité du produit
2. Conserver son indépendance
C. Assurer un excellent SAV
D. Se financer par emprunt
3. Se développer
E. S’autofinancer
F. S’implanter en Espagne
Pourquoi se fixer des objectifs ?
Les fixations d’objectifs incitent l’entreprise à être plus dynamique, plus volontaire, mieux