ANALYSE INTERNE DU GROUPE ETAM

 Les forces :

• Fidélisation:

Une de ses forces du groupe Etam aujourd’hui, en termes d'actions marketing, réside dans le programme de fidélisation mis en place en 1996, et qui a connu une certaine intensification ces dernières années. Etam a travaillé afin de mieux la segmenter et donc d'être plus efficace dans sa communication. Aujourd'hui, 900 000 femmes détiennent la carte de fidélité.
• Marketing très performant :
-Marketing sensoriel
Le groupe Etam a su jouer de certains atouts novateurs. Le groupe a créé une identité musicale sur mesure pour son mégamagasin, baptisé "La Cité de la femme ». Tout au long de la journée, un ordinateur central diffuse la musique en boucle et sur un mode aléatoire. Une quinzaine d'heures de programme a été composée. Ces créations seront renouvelées au rythme des saisons et des lignes.

• Large réseau de distribution :

Le principal atout d’ETAM est de posséder plus de 3800 magasins en étant présent dans plus de 20 pays.
Très souvent bien placé, leur emplacement doit être une source de création de valeur pour le Groupe.
• Présence A L’international :

Le deuxième atout de la société est sa présence à l’international notamment au Royaume-Uni mais aussi sur le marché chinois.

 faiblesses :
• Manque de différenciation

On constate actuellement que tout le monde s’est mis à faire...

|ANALAYSE COMMERCIALE STRUCTUREE ET ACTUELLE DE L’UNITE COMMERCIALE |

Avant tout projet, il est nécessaire de faire une analyse de l’unité commerciale pour pouvoir mettre en évidence ses caractéristiques mais aussi sa clientèle et ses concurrents.

I) LES CARACTERISTIQUES D’ETAM RENNES CENTRE-VILLE.

● Son offre

Etam rennes centre ville offre un assortiment étroit et profond. En effet, il se caractérise comme un magasin spécialisé dans le prêt à porter et la lingerie féminine offrant