Situation n° 2 :

Lors du repas du soir, les résidents mangent dans le salon commun afin d’être tous ensembles. Nous conservons les habitudes de chaque résident afin qu’ils se sentent vraiment comme chez eux. Pour un des résidents nous devons rajouter dans son sirop à l’eau, un gélifiant car il a déjà fait de nombreuses fausses routes. Par manque de chance il n’y avait plus de gélifiant et il fallait attendre que les cuisines qui nous ramenaient les repas, nous rapporte également un pot de gélifiant. Seulement un autre résident, agacé par la situation commença à crier sur ce résident. Il lui disait que puisqu’il n’y a plus de gélifiant, il ne pourrait pas boire. L’autre résident ne voulant pas se laisser faire commence à répliquer. Et cela fini en une dispute de 30 min. Ce qui mit tous les résidents autour d’eux mal à l’aise.

Observations, étonnements :

Je suis parvenu à faire comprendre un instant qu’il n’était pas utile de se disputer pour ça. Car chacun a sa façon de boire en fonction des différentes pathologies. Et qu’il fallait respecter l’autre pour que tout le monde puisse vivre ensemble dans l’unité. Cependant comme les deux résidents étaient l’un en face de l’autre au bout de deux minutes de calme, ils recommencèrent de plus belle.
A ce moment, J’ai changé les deux résidents de table afin qu’ils ne puissent pas se voir et ainsi stopper cette querelle et j’ai dit au résident agacé que si son camarade buvait de l’eau sans gélifiant il risquait de s’étouffer car l’eau remplira ces poumons. Après cela il n’y eu plus de problème. Mais je trouve que j’ai été brusque dans ma façon de faire et de dire les choses.

Difficultés et points à approfondir :
Il faut que je me contrôle plus et que je ne me laisse pas emporter par mes émotions et la fatigue. De plus il faudra que je mette en place un environnement de confiance et de sérénité pour expliquer les choses calmement, sans fâcher l’un d’entre eux deux et en les respectant.

Vous sentez vous