Tourisme Au Maroc

ROYAUME DU MAROC OFPPT Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION RESUME THEORIQUE MODULE N°:5 CULTURE MAROCAINE SECTEUR : HOTELLERIE RESTAURATION SPECIALITE : ANIMATION TOURISTIQUE NIVEAU : TECHNICIEN SPECIALISE VERSION SEPTEMBRE 2004 Document élaboré par : Nom et prénom Dine Salima EFP ISHR Marrakech DR DRTA Coordination assurée par : Nom et prénom Samlali Soumaya Samir Fousshi Khouadri Noureddine

INTRODUCTION Le tourisme devient la grande industrie de la fin du 20ème siècle et se diversifie très rapidement. Pour ce, il doit utiliser les techniques et méthodes des secteurs industriels plus avancés dans leurs méthodes et organisations avec pour objectif d'atteindre des clientèles de plus en plus nombreuses en fonction de gammes de produits de plus en plus larges. Le tourisme de santé entre dans cette logique. Ce n'est plus du simple thermalisme, c'est une filière qu'il s'agit de traiter

lieu la conjoncture économique actuelle du secteur du tourisme et de l’hôtellerie au Maroc ainsi que la présentation de l’hôtel Royal Mansour Méridien où je parlerai de son historique, son positionnement comparativement aux autres hôtels et son système d’organisation. Dans un second chapitre que je vais exposer les différentes tâches exercées au sein du département Financier. Chapitre préliminaire : Le tourisme et l’hôtellerie au Maroc : Cas du Royal Mansour Casablanca. L’économie marocaine

31 2.1. Investissement étranger dans la région MEDA ....................................... 32 2.2. Investissement direct étranger au Maroc.................................................. 35 2.3. Investissements directs arabes au Maroc ................................................. 41 Troisième chapitre : Diagnostic de l’investissement arabe au Maroc ............... 48 3.1. Diagnostic externe....................................................................................... 49 3.2.

respectueux sentiments à la direction pédagogique de L’ESIAC pour ses encouragements et sa bienveillante attention. Introduction 3 Première partie : Présentation du secteur et de l’entreprise 6 I. Présentation du secteur de tourisme 7 1. Dans le monde 7 2. Au Maroc 9 II. Présentation d’ACCESS HOLIDAYS and EVENTS. 11 1. Historique : 11 a. Création : 11 b. Effectif : 11 2. Secteur d’activité : 11 a. Mission : 12 b. Valeurs partagées : 12 3. Organisation 13 4. L’entreprise

LE TOURISME D’AFFAIRE AU MAROC Exposé Réalisé Par: Par: Maryem Oumouh Loubna Fahraoui Aden Yacin Encadré Mr. Boughaba PLAN Introduction Historique du tourisme d’affaire Définition du concept Typologie Caractéristique Différence entre le tourisme d’affaire et le voyage d’affaire Etude de cas ‘‘Tour Hassan’’ Conclusion INTRODUCTION  Tout comme le marché du tourisme en général, qui a subi de grandes mutations ces dernières années, le marché du Tourisme d’Affaires a lui aussi énormément évolué

Définition du tourisme …………………………………………………………………… 3 II – Place du tourisme au sein de l’économie Marocaine …………………………….. 5 III – L’hôtellerie au Maroc …………………………………………………………………… 9 IV – Gestion de relation commerciale et marketing au sein d’un hôtel …………. 12 V – Yield management ……………………………………………………………………… 15 VI – GRH au sein d’un hôtel ……………………………………………………………….. 19 VII - Conclusion ……………………………………………………………………………….. 2 Definition de tourisme Le tourisme

Choix du moyen de financement 3) Compte de résultat prévisionnel, bilan d’ouverture bilan d’exercice 4) Critères d’évaluation (VAN, TRI, DRC) Conclusion Générale Bibliographie/ Webographie Annexes Introduction Générale Le secteur du tourisme revêt une importance particulière sur le plan macroéconomique (7,5% du PIB, 6,6% de la population active occupée et 14,8% des recettes de la balance des paiements en 2010). Le rôle névralgique que joue ce secteur interpelle continuellement les pouvoirs

insensible aux perspectives d'une campagne agricole catastrophique, réel baromètre de l'économie marocaine. L’exercice 2007 s’annonce en effet comme un bon cru : au |[pic] | | |terme des cinq premiers mois de l’année, les ventes cumulées de voitures de tourisme se sont établies à 33 823 unités, | |signant une progression de près de 12% par rapport à la même période de l’année précédente. | |

Le tourisme, un nouveau moteur de croissance pour la Région de l’Oriental. Contexte général Le tourisme est devenu récemment la principale source de devises pour le Royaume du Maroc. En effet, premier pourvoyeur en devises, ce secteur a atteint, pour l’année 2009, un chiffre de 53 Milliards de dirhams. La diversité des atouts naturels, culturels et historiques du pays, est à même de permettre à ce secteur de jouer un rôle plus important dans l’économie nationale et ce, en maximisant les avantages