Tourisme Au Maroc

Humaine de L’hôtel TICHKA Réalisation : AARJANE SARA Encadrée par : CHAFIK ABDELLATIF Entreprise : Hôtel TICHKA Salam Année universitaire : 2011/2012 1 SOMMAIRE REMERCIEMENT…………………………………………………...3 Introduction Le secteur d’hôtellerie au Maroc ……………………………………..4 Présentation de l’hôtel TICHKA………………………………...……6 L’organigramme…………………………………………………...….7 Partie 1 : Présentation de la fonction ressource Humaine de l’hôtel « TICHKA » I. description de la fonction ressource humaine

Avant-propos Le Maroc est un pays insulaire, plus de 98% des échanges internationaux, en volume, se font par voie maritime contre 95% en valeur. Une situation qui fait du domaine portuaire un secteur vital au Maroc. En effet, le secteur portuaire au Maroc est en pleine mutation, puisqu’il se doit d’être performant et compétitif afin de pouvoir accompagner le pays dans son développement économique et commercial, préfigurant ainsi l’image du Maroc de l’avenir. Marsa Maroc, étant au cœur de ces

restauration rapide. Les consommateurs veulent changer de type de restauration : remplacer un hamburger par des pâtes. Le marché de la restauration au Maroc ne cesse de prendre de l’importance et ce grâce aux efforts gouvernementaux favorisant les investissements et échanges. Environnement macroéconomique Un taux de croissance de 4,5%* en 2011, le Maroc est un pays extrêmement dynamique et donc en constante progression, un taux de chômage estimé à la baisse en 2012 passant de 9% à 8,7%. Pour sa part

Directrice de la Coopération Multilatérale du Ministère des Affaires Étrangères et de la Coopération, Mr. Bruno POUEZAT, Représentant Résident du Programme des Nations Unies pour le Développement au Maroc, et Mme Alia AL DALLI, Représentant Résident Adjointe du Programme des Nations Unies pour le Développement au Maroc. Nous tenons aussi à exprimer nos vifs remerciements à Mr. Mohamed HASSAD, Wali de la Région de Tanger -Tétouan et Gouverneur de la Préfecture de Tanger-Asilah et à Mr. Rachid TALBI EL ALAMI

hérités de l’histoire : nombreuses minorités orientales ayant un fort héritage historique (Maronites, Coptes, Alaouites, Druzes, etc.). En Afrique du nord juifs et chrétiens ont pratiquement disparus, mais les 5 à 7 millions de Berbères d’Algérie et du Maroc résistent à l’arabisation et à la centralisation. De plus, la structure familiale, selon une approche anthropologique, est le modèle endogamique de la famille communautaire musulmane. La diffusion du mariage entre cousins paternels du premier degré

jusqu’à sa diffusion.L’acquisition de la documentation via différentes sources :· L’abonnement aux revues nationales , aux quotidiens nationaux. · L’achat des livres, où bien encore sa collecte auprès des administrations, délégation du plan, du tourisme…ect.Le traitement matériel et intellectuel :Ce traitement consiste dans le dépouillement des documents acquis afin de constituer des produits susceptibles d’intéresser les ressortissants de la Chambre : Revues et dossiers de presses, Revue des sommaires

[pic] Partie I : Chapitre1 : Présentation de l’agence « Alla Voyages » : 1. HISTORIQUE : ALLA Voyage est l'une des agences de voyages les plus anciennes au MAROC et la première dans la Région de Meknes-Tafilalet; elle a été fondée dans les années quarante et plus précisément en 1941 par un Ressortissant français au Maroc, Alain Jean. 2. PRESENTATION : Grâce à sa bonne et profonde connaissance de pays et sa longue expérience dans le domaine touristique, ALLA Voyages met son expertise

universitaire : (2011-2012) Introduction I. Présentation de l’agence : 1)- Présentation 2)- Fiche technique de l’agence 3)- Organigramme II. Les différents services de l’agence : 1)- Direction générale 2)- Service transport 3)- Service tourisme 4)- Service Billetterie 5)- Service comptabilité Conclusion Introduction : Du 04 Juillet au 05 Août 2011 j’ai effectué mon stage au sein de la société Mazar Voyages. Ce stage m’a permis de découvrir le travail au sein d’une

le Sud se contentent respectivement d'un IDH entre 0,76 et 0,9 et moins de 0,76 pour le Maroc, l'Algérie, l’Egypte et la Syrie. Si on prend le cas du Maroc qui a un IDH très faible, on remarque qu'il souffre de nombreuses délocalisations en Asie, c'est notamment du au fait que le pays n'est pas assez concurrentiel ainsi qu'à sa politique de quota. Mais avec l'évolution de la règlementation européenne, le Maroc a su retrouver sa place de partenaire privilégié de l'Europe et en particulier de la France

l’aéroport d’Abu Dhabi. Assistance aux différentes formalités d’enregistrement 8e Jour : DUBAI - CASABLANCA Décollage à 02h10. Arrivée à Casablanca à 07h20. AGENCE DE VOYAGE ET DE TOURISME 242, Av. Moulay Idriss I, Massira I,Temara,12020 – Maroc Tél: +212(05)37.61.46.80 Fax: +212(05)37.61.46.82 E-mail: tourism@yazztours.com www.yazztours.com PERIODE DU SEJOUR : Du 27 Décembre 2014 Au 03 Janvier 2015 TARIFS : HOTEL 5* chambre double DAMAC MAISON MALL STREET 15 900