The Body Shop Strategie Marketing

Stratégies de l’entreprise D’après le cours de M. Guillemet du 2ème semestre 2006/07 Examen : 2 heures. Documents sur une entreprise ou un secteur. Faire une analyse stratégique. Pas forcément en lien avec les domaines vus en cours. Méthodologie Définition de la stratégie Origine au niveau de l'armée. La stratégie est une conception guerrière. Pour Von Clausewitz, l'objectif est de gagner la guerre en éliminant l'ennemi. Pour Zun Tse, il s'agit de contraindre l'ennemi à abandonner.

Fredrik Skålén Author: 10 credits Thesis Study programme in Master of Business Administration in Marketing Management Master of Business Administration in Marketing Management Title Level Adress Author Date Supervisor Abstract Indirect Management Consulting – Evaluation of an alternative consulting method Final Thesis for Master of Business Administration in Marketing Management University of Gävle Department of Business Administration 801 76 Gävle Sweden Telephone (+46) 26

Belloni: New expectations for luxury 10 Corporate Governance 12 The LVMH Share 14 Review of operations 16 Wines & Spirits 24 Fashion & Leather Goods 32 Perfumes & Cosmetics 40 Watches & Jewelry 46 Selective Retailing 16 24 52 Sustainable development 54 Our Code of Conduct 55 Human resources Contributing to the future of tradition 63 Corporate sponsorship to support culture, youth and humanitarian action 64 Protecting the environment 71 Consolidated Financial Statements 4 32

Faber, 2005. 300 NewsLite © WPSA bg hd hg This poem says I’m sorry by Steven Clark in The Dog ate my bus pass, edited by Nick Toczek and Andrew Fusek Peters © Macmillan Publishers 2004. A note from Mum by Ann Bonner in The Dog ate my bus pass, edited by Nick Toczek and Andrew Fusek Peters © Macmillan Publishers 2004. A washing machine says sorry by Clare Bevan in The Dog ate my bus pass, edited by Nick Toczek and Andrew Fusek Peters © Macmillan Publishers 2004. 112

STARBUCKS : QUELLE IMAGE DE MARQUE ?STARBUCKS : QUELLE IMAGE DE MARQUE ? 2010 MARKETING ETUDE DE MARCHE Mars 2010 STARBUCK S QUELLE IMAGE DE MARQUE ?4 STARBUCKS : QUELLE IMAGE DE MARQUE ? 2010 SOMMAIRE Introduction.....................................................................................5 1. Qu’est-ce que Starbucks ?.................................................................5 2. Starbucks crée la polémique.............................................................6 3. Plan...

pose la question : peut-on croire aux « TIC vertes » ? Pour répondre à cette interrogation, notre étude s’appuie sur une approche interdisciplinaire relevant à la fois des sciences sociales (philosophie, sociologie, sciences politiques, gestion, marketing) et des sciences de l’ingénieur. La méthode de recherche mobilise conjointement une large revue de la littérature académique et professionnelle, des entretiens avec des acteurs clés ainsi que des techniques de focus group auprès d’utilisateurs des

maritime, corruption amènent certains à parler de “crimes” économiques. La tenue en ce moment du procès AZF ne vient que confirmer cette dynamique. Aujourd’hui, la gestion de ce capital immatériel qu’est la réputation devient une priorité de la stratégie d’entreprise. Les multinationales ne peuvent plus se désintéresser des conséquences sociales et environnementales de leurs activités. L’entreprise est remise en cause, mais demeure dans le même temps le principal protagoniste du changement à venir

legislaţie restrictivă. Segmentarea pieţelor, diversitatea produselor, apariţia noilor formule de comercializare au contribuit la definirea strategiilor de marketing diferenţiate. Astfel unele firmele europene de distribuţie practică un marketing de masă (de exemplu, hypermarket-urile, magazinele populare), altele un marketing specializat sau un marketing hiperspecializat. În ţările Uniunii Europene, se poate observa o concentrare a comerţului alimentar. În anul 2002, primele cinci grupuri de distribuţie

Rubinstein, Ralph Lauren, Cacharel, Giorgio Armani, Shu Uemura, Redken et SoftSheen Carson. --‐ les produits dermatologiques (2,8%) : par l’intermédiaire des Laboratoires Galderma. --‐ les produits cosmétiques (4,2%) d'origine naturelle : marque « The Body Shop ». Fort de son leadership, le groupe réalise moins de 50% de son chiffre d’affaires en Europe de l’Ouest (43,6%), contre 25 % en Amérique du Nord et 32% dans le reste du monde. Lafarge Bruno Lafont PDG Secteur d'activité : Matériaux

...............................................26 B. DEFINITION ...................................................................................................................................................27 II. LES TROIS GESTIONS DANS LE MARKETING DES SERVICES .........................................................................29 A. LA GESTION DE LA PARTICIPATION DU CLIENT ........................................................................................29 B. LA GESTION DU PERSONNEL