Taches éffectuées Au Sein De La Banque Populaire

1 Observatoire des métiers, des qualifications et de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes dans la banque Etude des métiers du contrôle dans la banque Version du 21 septembre 2009 1/32 2 Sommaire Préambule............................................................................................................... 3 Introduction ............................................................................................................. 5 1. Le contrôle bancaire

reconnaissance. Finalement, c’est l’occasion pour moi d’exprimer ma gratitude pour mon père pour avoir déniché  un stage en totale adéquation avec mes attentes et mes objectifs. AbréviationsB.C.P : Banque Centrale Populaire B.M.C.E : Banque Marocaine du Commerce Extérieur B.T.S : Brevet de Technicien Supérieur C.A.P : Caractéristiques-Avantages-Preuves C.N.S.S :

d’acceuil : analyse des pratiques et leur optimisation a- diagnostic d’acceuil b- optimisation de la qualité de l’acceuil : une réponse à la satisfactiondes clients en vue de leur fidélisation Chapitre III : déroulement de stage 1. taches effectuées 2. esprit de stage a- sur le plan psycologique b- sur le plan humain c- sur le plan educatif d- sur le plan de la matière professionnel 3. relations humaines a- climat de travail b- service de haute qualité

................................................................. 28 1.3 : Les contraintes du contrôle de gestion bancaire ................................................................... 29 Section 2 : Pratique du contrôle de gestion groupe au sein du siège d’Attijariwafa Bank ............... 32 1.1 : Organisation et processus cibles de la fonction contrôle de gestion groupe ........................ 32 1.3 : Liens du contrôle de gestion avec la planification stratégique .....................

NASDAQ I-Présentation : Section 1 : Naissance et évolution Section 2 : la structure II-Les intervenants : Section 1 : les intermédiaires Section 2 : les organismes de surveillance CHAPITRE II : L’introduction et le maintien au sein du NASDAQ I- Le processus d’introduction : Section 1 : Introduction : Initial Public Offering (IPO) Section 2 : les conditions d’introduction II-Les conditions du maintien Section 1: les conditions du maintien sur Le NASDAQ National Market

m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Mes remerciements s’adressent tout particulièrement à :  M. Dominique Dutreix, le président, de m’avoir accueilli au sein de son établissement.  Mme Laurence Morvan et M. Benoît COTIC, qui m’ont formé, et m’ont guidé tout au long de cette expérience professionnelle. Je tiens à les remercier pour la confiance qu’ils m’ont accordée.  Mlle Sophie BONNEAU, pour les multiples

4 AVANT PROPOS L’Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion de Travail a pour objectif d’adapter la formation au sein de ses établissements avec les exigences du marché de l’emploi, c’est dans ce contexte qu’elle a programmé le stage de fin de formation qui peut être considéré comme :  Une Découverte du monde de travail.  Une confrontation des méthodes enseignées et des méthodes pratiquées par les entreprises.  Une source

d’audit interne. Troisièmement, la présentation de deux travaux d’audit. L’un interne, concernant une société de fabrication et de vente des produits industriels ˝OPCI˝. L’autre cas pratique d’audit s’inscrit dans le cadre comptable et financier, au sein d’une coopérative laitière ˝COLAINORD˝. Nous avons jugé utile d’intégrer dans notre travail un chapitre préliminaire, dans lequel nous présentons la définition de l’audit ainsi que l’évolution de la fonction d’audit depuis son apparition. Chapitre

Section I : présentation de la BMCE BANK. Section II : présentation de l’agence des F.A.R. Chapitre II : Les opérations relatives au Maroc. Section I : Service clientèle -Particuliers-. L’ouverture des comptes en banque. I. Les comptes de dépôt à terme (DAT). II. Les bons de caisse. Section II : Service caisse. I. Les versements. II. Les retraits. III. Certification des chèques. IV. La compensation. V. L’arrêté quotidien de caisse

Projet de fin d'études sous le thème : Etude comparative de la commercialisation du crédit immobilier chez  la banque populaire et la BMCE Bank Préparé par : Wail LAHRECH et Driss ASSAHBOUNI Université Mohammed V Souissi FSJES Souissi Remerciement Nous voudrons tout d’abord présenter nos remerciements à Mr EL JAY et Mr AKAABOUNE, les enseignants de la licence professionnelle « techniques bancaires », qui ont bien voulus nous encadrer et nous aider à effectuer notre