Taches éffectuées Au Sein De La Banque Populaire

FLUX AU GUICHET DE … ? Tutrice : … INTRODUCTION 4 I) PRESENTATION DE L’ENVIRONEMENT BANCAIRE 5 1) Le groupe Banque Populaire 5 2) La Banque ... 5 3) L’agence 6 4) Dispositifs de l’agence 6 II) ANALYSE DU PROBLEME POSE 8 1) Contexte d’arrivée à l’agence 8 2) Description des tâches à accomplir 9 3) Un flux important 10 4) Les raisons de l’engorgement 11 III) MOYENS MIS EN PLACE POUR FAIRE FACE A CE FLUX IMPORTANT 12 1) Proposer Cyberplus

FSJES, Fès | | M. Abderrahim TAKI : Chef de département, Banque Populaire, Fès M. Driss BELLAMKADDEM : Chef de département, Banque Populaire, Fès M. Azzeddine ALAOUI, Cadre au Ministère des Finances, Fès M. Mohammed EL KHAYATE, Cadre bancaire, Attijari Wafa Bank, Fès M. Abdelaziz BOUZAINI : Professeur d’anglais des affaires, FSJES, Fès

l’obtention Du Diplôme du Cycle Supérieur de l’ESIG Bac + 5 Option : Banque et Finance & Du Master Banque et Finance De l’université Jean Monnet Saint-Etienne – France Sous le thème Analyse calcul de la rentabilité client cas «  banque populaire » Soutenu t le : .par M. AMINE MARIOUS Stage effectué du 21 avril au 21 aout 2014 Nom de l’entreprise : BANQUE POPULAIRE REGIONALE RABAT- KENITRA Membres du jury Président : Encadrant

Introduction Rapport de stage : contrôle interne de risque de crédit Banque Populaire Ces remerciements s’adressent à toutes les personnes qui nous ont aidées dans la réalisation de ce travail et plus particulièrement : A Mr ZANATI, Mohammed, directeur de la succursale de Salé- médina, pour leur précieux encadrement, pour l’attention qu’ils nous ont accordé à ce travail ainsi que pour leurs conseils et leurs recommandations tout au long de la réalisation

[pic] C’est avec enthousiasme que j’ai effectué ma première année de DUT au sein de L’Ecole Supérieur de Technologie. L’intérêt que je porte au secteur de finance et comptabilité m’a permis d’appréhender un nouveau marché: celui de stage et travaux pratiques .Au sein de la Société Industrielle de Fournitures Automobiles (SINFA) mon entreprise d’accueil. Cette dernière, occupe une position très important sur le marché national et international de fabrication et commercialisation

concurrence nationale et internationale de plus en plus vive. Dans ce contexte de crises et de mutations, la réticence de nos banques marocaines vis-à-vis de la clientèle commerciale était justifiée, car comme tout établissement à but lucratif, les banques doivent maintenir un minimum de rentabilité tout en maîtrisant leurs risques. Tous ces éléments ont poussé les banques à s’orienter vers la clientèle privée plus prometteuse, moins exigeante, à moindre risque ou du moins divisé et non encore

RAPPORT DE STAGE AU SEIN DE ATTIJARIWAFA BANK 2014 rightcenter Dédicace Pour mon stage à Attijariwafa Bank j’aimerais agréer mes plus sincères salutations à , le directeur d’agence Hassan 2 à Agadir, ainsi qu’aux membres du personnels qui m’ont beaucoup aidé lors de ce stage et qui m’ont apporté plusieurs conseils durant ce stage. Ce stage je le dois aussi à ma famille et à ma mère plus particulièrement, mon encadrante qui m’as beaucoup aidé et conseillé lors des différents entrevues

2011-2012 PLAN : Remerciements Introduction I. Présentation du secteur Bancaire et du Crédit du Maroc 1) Environnement de la banque 1-1 Définition de la banque  1-2 La nouvelle loi bancaire  1-3 Le réseau des banques commerciales au Maroc  1-4 Les activités bancaires  1-5 Rôle de la banque dans le développement économique  II. Présentation du Crédit du Maroc 1) Historique  2) L’organigramme général du Crédit du Maroc

 Le stage effectué à la Banque Marocaine du Commerce Extérieur est un stage de fin d’études, qui m’a permis de mettre en application mes connaissances pré- acquises durant ma période de formation au sein de la faculté polidysiplinaire. Le choix pour la BMCE BANK n’est pas dû au hasard, mais répond à un désir de développer mes connaissances qui revêtent l’aspect théorique en leur apportant des éléments de la pratique ; tout en me permettant d’acquérir plus d’informations sur ce domaine,

1 : Présentation Générale du groupe banque populaire I- Présentation générale du groupe banque populaire. Historique La création la Banque Populaire remonte á l’année 1927 avec la publication du Dahir du 25 Mai 1926 portant organisation du crédit au petit et moyen commerce et à la petite et moyenne industrie par la création de sociétés à capital variable dites  « Banques Populaires ». .En 1937, les statuts des banques Populaires connaissent leur première modification