Systeme D Information Décisionnelle

Michel Crozier, Erhard Friedberg "L'ACTEUR ET LE SYSTÈME : Les contraintes de l'action collective" Editions du Seuil, 1981. Première parution en 1977, dans la collection "Sociologie politique" SOMMAIRE : * I - Les auteurs * II - Questions * III - Postulats * IV - Démarche * V - Résumé de l’ouvrage * VI - Conclusion 1 I – Les auteurs Michel Crozier Directeur de Recherche émérite (CNRS) • • • • • • • Diplômé d'HEC. Docteur en droit, 1949. Docteur ès lettres, 1969. Fondateur du Centre

percue.  Il s'agit ici d'établir une typologie produit / fournisseur et de dresser une carte des produits à acheter ayant une incidence sur la qualité des produits finis.  Par ailleurs l'entreprise a obligatoire d'apprécier au mieux au moyens de systèmes adaptés à chaque situation, la capacité de chaque fournisseur à satisfaire les exigences posées.  Il s'agit dont d'évaluer les fournisseurs au départ pour savoir s'ils sont aptes à répondre aux exigences de l'entreprise et du produit acheté, et

LE PROCESSUS DECISIONNEL ET LE CONCEPT DE LA RATIONALITEE LIMITEE DE HERBERT SIMON CHAPITRE I : LA DECISION DANS L’ENTREPRISE I. ENTREPRISE COMME CENTRE DE DECISION II. TYPOLOGIE DE DECISION III. LES MODELES DE DECISION CHAPITRE II : LE PROCESSUS DECISIONNEL DE HERBERT SIMON I. LE PROCESSUS CLASSIQUE II. LE PROCESSUS DECISONNEL DE HERBERT SIMON III. LES OUTILS D’AIDE A LA DECISION CHAPITRE III : LE CONCEPT DE LA RATIONALITE LIMITEE I. LE CONCEPT DE LA RATIONALITE II. LE CONCEPT DE

Gestion électronique des documents La Gestion Électronique des Documents ou GED désigne un procédé informatisé visant à organiser et gérer des informations et des documents électroniques au sein d'une organisation. Il met principalement en oeuvre des systèmes d'acquisition, de classement, de stockage, d'archivage des documents (exemple d’utilisation : la numérisation de masse de documents papiers). La GED participe aux processus de travail collaboratif, de capitalisation et d'échanges d'informations

(ex.:The Nature Conservancy au Pérou, le Fonds mondial pour la nature (WWF) en Asie et Clean and Healthy Kids au Vietnam). Question 2 (8 points) Quelle approche a choisi Johnson & Johnson pour insuffler une dimension éthique à son processus décisionnel. Expliquez. J&J est reconnue comme une compagnie a visage humain puisque qu’elle a une responsabilité sociale à travers les différents projets humanitaires qu’elle supporte. J&J s’est dotée d’un credo d’une page soulignant les responsabilités

GROUPE PIGIER ABIDJAN U.P. ED Thème : L e s SUPPORT RISO 122 RÉFÉRENCES MASTER 2011 01/03/2012 COURS PROFESSEUR M. ASSI O. J. A. Durée : H Systèmes de l’Entreprise THEME 11 : LE SYSTEME DE DECISION Objectif : Analyser la structure des pouvoirs dans l’entreprise Les décisions permettent le pilotage de l’entreprise dans un environnement de plus en plus complexe. Les décisions sont le résultat d’un processus et font l’objet d’une répartition et d’une mise en œuvre. I – DEFINITIONS ET

Les styles de direction Autoritaire exploiteur : * Aucune confiance aux les subordonnées * Le système de motivation est basé sur des sanctions et des contraintes * La communication est descendante et très faible * La prise de décision se fait au sommet de l’organisation * Les objectifs sont fixés et donc imposés par la hiérarchie * La productivité est médiocre * Les taux d’absentéisme et de rotation sont élevés * La hiérarchie et les subordonnées ont des rapports

distingue 4 styles de comportements des dirigeants : 1) Le style autoritaire : Il consiste à imposer les décisions prises par la direction. Il n’y a aucune concertation. Les subordonnées craignent la direction, respectent les instructions, subissent un système de sanction et n’ont droit à aucune prise d’initiatives. La communication sera exclusivement descendante. 2) Le style démocratif ou consultatif : ici la direction écoute les salariés voir les consultes avant de prendre des décisions. La communication

leurs coûts : c'est la clé de leur rentabilité. Si les professionnels du service ont su plutôt bien résister à la crise et aux aléas de la conjoncture, c'est parce qu'ils ont appris à gérer ces deux contraintes. D'où l'importance pour eux d'avoir un système d'information efficace qui les aidera dans la recherche et le pilotage de la performance. L'ERP de gestion d'affaires pour les professionnels du service Un marché largement investi par les PME Enfin, il faut noter qu'une des caractéristiques

retournés. Les flux d'information: il s'agit des échanges d'information dans l’entreprise ou entre les acteurs de la chaîne. L'information peut concerner l'état du système, le niveau des stocks et des encours, ou la demande du client. Ces flux peuvent s’effectuer dans les deux sens. Dans l’entreprise ils sont représentés par toutes les informations qui sont nécessaires à l’élaboration, la fabrication et la vente du produit.( Décision de fabriquer, commande client, commande matière, organisation de la production