Stratégie Commerciale France Telecom

HTTP://VISIONARYMARKETING.COM – COPYRIGHT © 2004 Phase 3 : Phase quantitative d’étude________________________________________ 54 (2) (3) (4) B2C2B PME : Etude en ligne Viafax openbox : ________________________ 60 B2B : viaconferencing.com, la webconférence de France Télécom _________ 61 B2B dans les grands comptes, le marketing des partenariats______________ 62 (5) B2B Grands comptes : cadrage stratetique _______________________________ 64 LE MARKETING DES NTIC Page 3 / 65 YANN A. GOURVENNEC – HTTP://VISIONARYMARKETING

PLAN INTRODUCTION I - La concurrence entre les entreprises  1 - Définition 2 - La concurrence pure et parfaite 3 - La concurrence imparfaite 4 - Les 5 forces concurrentielles 5 - La concurrence et stratégie  6 - Les caractéristiques des concurrents II - La compétitivité des entreprises  1 - Définition 2 - La compétitivité – prix 3 - La compétitivité – hors-prix 4 - Conséquences III - Etude de cas CONCLUSION Webographie Introduction Actuellement

rapport annuel et de développement durable France Télécom 2008 plus loin ensemble mémento de l’actionnaire 02 l’action en 2008 04 être actionnaire de France Télécom 05 agenda financier 2009 06 un dialogue permanent avec l’ensemble des actionnaires 07 contacts En quelques années, le Groupe a amorcé une profonde mutation en mettant les nouvelles technologies de communication au service de l’effacement des frontières et du rapprochement des hommes et des cultures. Chez Orange, nous pensons

Bruno COLIN Mastère MSIT 27 Novembre 2003 Remerciements Tout d’abord, je voudrais remercier ma maître de stage Nathalie Carlier-Danoffre, Responsable de l’équipe Process de la Direction Entreprise de Bouygues Telecom, pour m’avoir permis d’intégrer une équipe avec laquelle il a été facile de collaborer. La confiance qu’elle m’a témoignée pendant sa période d’absence a été gratifiante notamment pour un nouveau venu dans le monde de l’entreprise. La détermination

serait une «  famille », l’entreprise serait une « maison  » et enfin, l’entreprise serait « une équipe sportive ». Parue tout d’abord en Angleterre, puis en Allemagne au début du XIXème siècle, c’est au XXème siècle que cette notion apparaît en France et plus précisément au cours des années 80 que cette expression s’est soudainement imposée sur les bases d’un culturalisme américain et japonais très développés. Le premier naissant du constat qu’une « bonne » culture (forte et cohérente) reflète

Mot du Directeur Général inwi poursuit son développement sous le signe d’innovations utiles, toujours au service de la démocratisation des usages des télécoms au Maroc. Nous avons ainsi consolidé notre positionnement en tant qu’opérateur alternatif aux fondements solides ayant définitivement révolutionné les usages des marocains.    Fidèle à notre conception simple, proche et audacieuse du marché, nous apportons des réponses dynamiques aux attentes de nos clients Particuliers et Entreprises.

collecte des informations  2.3.4. L’analyse des résultats  2.3.5. Présentation des résultats  3- La stratégie Marketing 1.1. Généralité sur la stratégie marketing  1.1.1. Définition de la stratégie marketing  1.1.2 La formulation d’une stratégie marketing  1.2 Les objectifs de la stratégie de marketing  1.2.1. Les objectifs  1.2.2. Les objectifs de rentabilité  1.2.3. Les

l'ampleur de ce phénomène au Maroc, notamment dans le secteur de la Relation Clientèle, -où le Maroc est leader en Afrique francophone et challenger derrière l'Afrique du Sud d'une manière générale. la question qui se pose est la suivante Quelles stratégies le Maroc met en œuvre pour une délocalisation efficiente? Première partie : définitions et concepts A) La délocalisation : La délocalisation est l'action de redéployer une partie des activités d'une entreprise du territoire national vers

Orange France les essentiels Orange France - octobre 2011- diffusion interne Orange, leader du mobile et de l’internet en France (chiffres au 30 juin 2011) près de   27 millions de clients mobile (hors 3,3 M de clients MVNO) 71,3 % de nos clients sous forfaits plus de 900 000 clients Open et Open pro (offre quadruple play) près de  9,5 millions de clients internet haut débit 19 millions de clients abonnés au fixe près de 4 millions de clients TV d’Orange (IPTV et

relation avec l’entreprise selon des conditions différentes de celles qui initialement avaient servi de cadre à son insertion. Le propos s’appuie sur les résultats d’une étude de cas ethnographique menée sur un mode inductif au sein de l’entreprise France Télécom. L’originalité de la contribution tient aux paradoxes étudiés, à savoir des comportements de loyauté dans un contexte de transformations subies des conditions de l’échange et au cadre d’analyse théorique qu’elle défend et valide, le paradigme