Strategie Communication Evian

Fiche de Stratégide de communication I. La communication interne Le message est plutôt subjectif Il a toujours l’objectif de modifier le comportement de son destinataire càd le message va véhiculer une information Il attend une réaction positive de la cible Toute information a pour but : augmenter la productivité des salariés Trois types de communication interne La communication descendante= la direction communique directement avec les salariés La communication ascendante=les salariés

 définition Publicité et communication 1)  type de communication  2) La publicité selon le cycle de vie du produit 3) Comment la publicité agit sur le consommateur? Analyse du processus L’axe marketing 1) Objectifs et stratégies de campagne  2) Eléments de marketing 3) Les objectifs de marketing 4) Infos sur le marché en général La copy strategy 1) Definiton de la copy stratégie et de agence de publicité  2) Historique de la copy stratégie 3) les éléments de la copy stratégie  4) application de la copy strategy

Häagen Dazs  Création HISTOIRE  Développement Lancemen t en Europe  Une politique de positionnement et de promotion risquée.  Un positionnement et une politique de prix de moyenne gamme aux Etat-Unis  Un plan de communication classique :  - relations publiques Politique de communicati on  -internet (site de la marque et réseaux sociaux)  - média (spots TV, affichage, annonces presse…)  - promotions, animations en magasins, GMS  - échantillonnage et évènements  1. Haägen Dazs

MADWATCH.net Cours LA COMMUNICATION (fondements) Novembre 2003 Nb de pages : 16 S O M M A I R E I- CADRE THEORIQUE DE LA COMMUNICATION 1- Les mécanismes de la communication 2- Les difficultés liées à la perception 3- Les conditions d’une communication efficace* II- LA STRATEGIE DE COMMUNICATION 1- Objectifs 2- Cibles 3- Axes 4- Fondamentaux 5- Outils III- LA COMMUNICATION ABOVE THE LINE 1- La création 2- Le média

FONCTION C O M M U N I C AT I O N LES REFERENTIELS DES METIERS CADRES Les Référentiels des métiers cadres sont une publication de l’Apec. Les Référentiels des métiers cadres sont des outils destinés aux étudiants, aux cadres et aux acteurs de la communication. Ils permettent : - de mieux connaître et faire connaître les métiers cadres d’une fonction, d’un secteur ou d’un domaine en évolution au moyen de fiches métiers, - d’identifier les entreprises où s’exercent ces métiers, - de fournir des informations

CHAPITRE 1 : COMMUNICATION GLOBALE Mission 1 : Analyser la situation existante Observer les situations de communication externe Brochure Lettre nouveau directeur aux clients Lettre de Surbat aux clients particuliers Objectif Attirer et rassurer de nouveaux clients Rassurer le client par la reprise de l’entreprise Informer d’un nouveau produit Cible Clients professionnels Clients professionnels Clients particuliers Canal Ecrit Ecrit Ecrit Support Brochure courrier courrier Apport de chaque

sur le forum. C’est aussi une occasion idéale pour les jeunes de se renseigner sur différentes filières et métiers notamment sur la filière bancaire avec la société générale. Le premier forum jeune a eu lieu en 2006 à la salle LAUGA à Bayonne. La stratégie principale de la banque étant la conquête du marché jeune. Je vais donc présenter mon activité en quelques chiffres. A présent je vous amène donc à consulter l’annexe 8 Chiffre : j’ai participé à la 5 e édition du forum emploi jeune qui s’est déroulée

HUMAINES ANNEE UNIVERSITAIRE 2012-2013 MODULE : COMMUNICATION D’ENTREPRISE THEME : IMPORTANCE DE LA COMMUNICATION DANS L’ENTREPRISE PROFESSEUR : Mr Soulèye DIOUF Présenté par : Mohamed El B COULIBALY INTRODUCTION Réellement apparue à la fin des années 70-80 la communication interne représente l’ensemble des interactions entre individus dans l’entreprise, elle découle donc de la communication d’entreprise. Un bon fonctionnement de la communication interne a plusieurs effets bénéfiques, d’une part

avantageuse en facilitant la communication avec Eléonore : sourire, encouragements… . l’entreprise doit attirer de bons candidats. Quel est l’enjeu relationnel ? Eléonore et mme BERTOLINA ont réussi leur entrée en communication. Les rites et les codes ont été respectés. Toutes les deux sont à l’heure au rendez-vous fixé et chacune respecte l’autre (aucune intervention ne coupant la parole, aucune agressivité…) Quel est l’enjeu d’influence ? En choisissant une stratégie de communication reposant sur la politesse

(épreuve ponctuelle et deuxième situation de CCF) Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Relance client téléphonique ✓ Réalisée  Observée Fiche de situation de communication n° :1 Identification Raison sociale : Secteur d’activité : Tâche(s) du référentiel concernée(s) :  Communication orale interpersonnelle  Communication orale de groupe  Accueil en face à face ✓ Accueil au téléphone  Accueil oral via les médias d’information Contexte de la