Service minimum

Services de nettoyage Codes APE 81 21Z et 81 22Z Fiche réactualisée en décembre 2010 ! • • AVERTISSEMENT IMPORTANT En application du Code de la propriété intellectuelle, IL EST INTERDIT DE REPRODUIRE intégralement ou partiellement ce document, sur quelque support que ce soit sans l’autorisation préalable écrite de l’APCE. vinay@apce.com Cette fiche ne peut faire l’objet d’aucune diffusion, ni d’aucune vente sans l’autorisation préalable écrite de l’APCE. A ces fins, une convention spécifique

(biens de productions et de consommation), le marché du travail et le marché des services. On peut aussi faire des découpages plus précis par marché en ciblant le bien ou le service ou en indiquant qui sont les clients du marché : -au sein du marché des biens : le marché automobile, le marche du matériel informatique, le marché de l’optique… -au sein du marché des services : les services aux entreprises, les services aux ménages. Certains marchés correspondent plus à des concepts qu’à des

| | | |Zone de Ragon 44190 Treillière | |Activité : prestation de conseils en |Service : | Commercial | | | |

Poste vend aux particuliers comme aux professionnels. Leur objectif principal est de développer le chiffre d’affaire de la branche grand public. ❖ Les actions mises en œuvre pour toucher les clients sont la prescription de services la personne auprès de prestataire sur l’ensemble du territoire (ménages, repassage, garde d’enfant, soutien scolaire… Application 3 (page 135) : ◆ La réussite de BabyMoov c’est l’innovation qu’ils apportent sur chacun de leurs produits

industries agro-alimentaires, du textile et du cuir, le secteur industriel s’est diversifié rapidement grâce à l’essor des secteurs de la chimie et parachimie, du papier et des cartons, des équipements automobiles et de montage de véhicules, les services aux entreprises, l’informatique, l’électronique et l’industrie aéronautique. Le Maroc est devenu une grande destination de haute technologie et attire des investisseurs dans des secteurs de pointe. Le Maroc dispose d’importantes ressources minières

produits et fournissent des conseils techniques si besoin. Les fournisseurs: matériaux: SAMSE et BIGMAT végétaux: LGD et DESMATIS éclairage: LUFA arrosage: FRANCE BONHOMME L'entreprise est client des fournisseurs de matériels et fournisseur de services des clients. La plupart du temps, client et fournisseur n’ont pas les mêmes objectifs : grossièrement, le client veut une prestation impeccable au prix le plus faible possible. Le fournisseur veut une prestation de qualité mais qui lui rapporte

2) Si équipe interne, seriez-vous favorable à une sous-traitance? …Non……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 3) Quelles sont selon vous, les critères d’une bonne prestation de service de nettoyage ? …Matériel,disponibilité,savoir-faire…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 4) Quelle est la nature des déchets issus de votre unité de transformation ? Déchets

(date/heure/moyen…), savoir qui l’on doit rencontrer. Préparation : Cerner la prestation (manuel Qualité + historique des audits) Relever les questions relatives au Manuel Qualité Récupérer la document et les informations disponibles dans les services. Préparer un plan en fonction de l’activité sur le ou les référentiel(s) concerné(s). Emporter la norme, l’ancien audit pour vérifier la mise en place et des actions, l’évolution et le questionnaire fournisseur. Avoir une copie d’au moins

sur le site | |service-public.fr. | |Le chef d’entreprise doit apposer sa signature sur le cahier des charges, devis, attestations, DC ; et autre document administratif demandé. | |Pour l’envoi du dossier celui-ci est préalablement déposé dans une première enveloppe avec une mention précisant l’ouverture par le service concerné avec le

liens d’affaires personnalisés et durables pour mieux répondre à l’ensemble de ses besoins. La valeur d’un bien ou d’un service : est sa capacité à satisfaire les besoins à un prix raisonnable.  12 Les principes fondamentaux du marketing  La qualité totale : consiste pour l’entreprise à améliorer ses procédés de fabrication dans le but d’offrir un produit ou service sans défaut. Le marché : est l’ensemble des acheteurs actuels et potentiels d’un produit. C’est la relation d’offre et