Service minimum

qu'augmenter dans les prochaines années. La SNCF propose désormais trois offres aux différentes règles de remboursement et d'échange. La première, l'offre «Loisir», est composée de cinq niveaux de réduction; la deuxième, l'offre «Pro», propose une gamme de services allant de la réservation de taxis à l'accès à un espace dédié pour les voyageurs en première classe (moyennant un supplément de 2 à 4 euros); quant à la troisième offre, elle est réservée aux voyageurs réguliers - pros ou particuliers - et fonctionne

Le prix Après rassemblement de toutes les informations concernant le prix, nous pouvons faire un premier constat qui est que les prix que nous souhaitions pratiqués sont trop élevés par rapport à ce que le panel interrogé serait prêt à payer pour une semaine de vacances dans le village. Plusieurs options sont envisageables : -Baisser les prix d'origine afin d'atteindre des prix plus abordables et plus en adéquation avec la demande. -Restructurer la tarification: proposer un tarif par personne

Atelier 4 : Coproduction et Relations Inter-Organisationnelles SERVICE INTER-ORGANISATIONNEL ET RELATIONS TRANSACTIONNELLES CLIENT / PRESTATAIRE : LES MODELES DE COMPORTEMENT D’ACHAT INDUSTRIEL SONT-ILS TRANSPOSABLES AU CAS DU SERVICE ? Said MSSASSI Maître de Conférences ENCG de Tanger Université Abdelmalek Assadi - Maroc mssassis@yahoo.fr Résumé : Le présent travail s’articule autour de deux principaux axes. Le premier s’attache à montrer que seul le modèle interactif de l’IMP Group

XVI INTERNATIONAL RESER CONFERENCE. LISBON, SEPTEMBER 28-30, 2006 SERVICES GOVERNANCE AND PUBLIC POLICIES Services aux entreprises, stratégies d’offre internationale : adaptation ou standardisation ? Pierre-Yves LEO1 et Jean PHILIPPE2 GREFI, Université Paul Cézanne Aix-Marseille III Abstract L’internationalisation place tôt ou tard les entreprises de service devant la nécessité de repenser leur offre de services, soit pour l’adapter au marché local, soit pour lui permettre d’éviter cette nécessité

l'entreprise sont de ce fait modifiés si ce n'est remis en cause. Ce phénomène  pousse à l'interrogation : qu'en  est-il  réellement ? I : Qu'est-ce que l'externalisation ?     La notion d'externalisation recouvre des situations différentes :   - Des services et des fonctions périphériques à l'activité de l'entreprise, à son  métier ou pour lesquels l'entreprise ne s'estime pas assez compétitive sont sous-traités. - Des fonctions jusque là confiées à des managers ou des experts de l'entreprise sont transférées

Introduction générale Avec la mondialisation, les échanges internationaux des biens et des services se sont fortement développés grâce à la délégation et l’abolissement des barrières douanières. Cette libéralisation du commerce international a profité largement aux entreprises des pays développés puisqu’elle leur a permis d’augmenter leur volume de vente tout en étant compétitives et donc de réaliser une forte croissance économique (Far Eastern Economic Review, 1998). Cependant cette libéralisation

RÉPUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE Union – Discipline - Travail --------------- MINISTÈRE DE L’ENVIRONNEMENT ET DES EAUX ET FORÊTS ------------- SOCIÉTÉ DE DÉVELOPPEMENT DES FORETS (SODEFOR) -------------- FOURNITURE DE CARBURANT AU TITRE DE L’EXERCICE 2010 SOUMISSION ARTICLE PREMIER : ENGAGEMENT Je Soussigné Eric FRANCHINI, agissant en tant que Directeur Commercial de la société TOTAL-CI en vertu des pouvoirs à moi conférés, au nom et pour le compte de

Objectifs : 1°) Vendre un contrat d'entretien, d'une durée minimum de 12 mois. 2°) Vendre une prestation ponctuelle. 3°) Obtenir un second rendez-vous qui permettra de soutenir une offre. PLAN DE DECOUVERTE AHOS : ACTIVITES HOMMES Quelle est la date de la dernière rénovation ? Quelle est la surface à nettoyer : taille ? Type ? Etat ? Quelle est la culture de l’entreprise? Quels sont les points sur lesquels vous êtes particulièrement attentifs ? Quelles sont les types

Marketing Des Services Définition : Marketing : ensemble de moyens dont disposent les entreprises pour créer, développer une clientèle. Marketing Amont : fournisseur Le service : est un secteur dominant dans l'économie → 1er employeur en France devant l'industrie → 1er contributeur à la V.A et au PIB en France (+60% du PIB) Pourquoi il créé beaucoup d'emploi ? → Évolutions sociales et des modes de vie. → Développement de l'information et d'internet. → Demande en hausse pour

2-Affiliation à la CNSS : Tous les employeurs qui occupent des personnes assujettis au régime de la sécurité social, sont obligatoirement tenus de faire procéder à leur affiliation à la CNSS. Les affiliés sont tenus de mentionner le numéro de leur affiliation sur tous leurs documents (factures lettres…), ainsi de signaler toutes modification concernant leur statuts juridique, son adresse la cessation de son activités….. L’employeur doit inscrire ce numéro d’immatriculation sur la carte de travail