Segmentation Tourisme France

Documents et matériels autorisés : - Listes de comptes du plan comptable général, du plan comptable hôtelier, - Calculatrice à fonctionnement autonome et sans imprimante (circulaire n°99.186 du 16/11/1999 BOEN n°42) - Calculatrice convertisseuse euros/francs autorisée. - Tables financières et statistiques. Ce sujet comporte 16 pages numérotées de 1/16 à 16/16 : 4 pages de textes numérotées de 2/16 à 5/16 et 11 pages d'annexes numérotées de 6/16 à 16/16. Le sujet comprend quatre dossiers qui peuvent

s’étend sur plus de 30 hectares, entièrement consacré à l’univers d’Astérix et Obélix.  • Filiale de la Compagnie des Alpes, Parc Astérix propose des services de qualité, des sensations fortes et conjugue bonne humeur et convivialité. • Secteur :Tourisme, Loisirs, Affaires culturelles Le parc se compose de: • 6 univers: (L’Egypte, La Gaule, L’Empire Romain, La Grèce, Les Vikings, A travers le temps), • 35 attractions (OzIris, Tonnerre de Zeus, Goudurix, Le Grand Splatch, La Trace du Hourra…)

principales techniques du marketing utilisées par les entreprises marocaines 2. Les principaux domaines d’intervention du marketing au Maroc 3. Les différents types du marketing au Maroc II) le marketing bancaire : 1. Le concept de segmentation : "La SGMB" 2. Le concept de positionnement : "BMCE BANK" 3. Le marketing mix : "BMCI" et "GBP" III) Des cas d’entreprises : 1. "Altadis","Vireo" et "Scania" 2. "Lesieur Cristal" 3. Les stades d’évolution du marketing au

b. Environnement socio-culturel 5 c. Environnement technologique 5 d. Environnement économique 6 4. MENACES 6 a. Marché 6 a. Environnement socio-culturel 6 b. Environnement économique 6 III. PROBLEMATIQUE 7 IV. STRATÉGIE MARKETING 8 1. Segmentation 8 2. Ciblage 8 3. Positionnement 9 i. Carte perceptuelle 9 4. Objectifs 10 V. MIX MARKETING 11 1. P-Produit/service 11 a. Caractéristiques 11 b. Service tout compris 12 c. La Formule Club Med 12 d. Charte graphique 12 e. Pays émergents

| |Identifier : | |Les objectifs à atteindre | |Les cibles visées après segmentation (couple produits-marché) | |Le positionnement | |3.METTRE EN PLACE UN PLAN DE MARCHEAGE ADAPTE (MARKETING-MIX)

I LA MERCATIQUE DU TOURISME LES CONCEPTS DE BASE INTRODUCTION Longtemps considérée comme un secteur annexe de l’économie française, l’activité touristique est aujourd’hui en plein essor. Si en 1991et 2001, le marché touristique avait marqué un coup d’arrêt, il semble à nouveau durablement tourné vers la croissance. Premier pays récepteur de touristes devant les USA et l’Espagne, avec 75 millions de visiteurs, en 2000 et 2001, la France s’est dotée, avec le tourisme, d’une industrie performante

le marketing touristique Le marketing terme anglo-saxon introduit en France dans les années 50, est parfois défini comme tout ce qui concourt à la création, à la conservation et à l’élargissement de la clientèle de l’entreprise. Le marketing est l’ensemble des moyens dont dispose une entreprise pour vendre ses produits à ses clients d’une manière rentable. « C’est une démarche fondée sur l’étude scientifique des désirs des consommateurs et qui permet à l’entreprise, tout en atteignant ses

Lʼéconométrie (mix entre économie et statistiques) l’adoption du marketing (types de marchés) grands public : marketing de biens de grandes consommation ou semi durable (voitures), Marketing des services (services grand public : banques, tourisme, restauration) entreprise : marketing industriel «business to business» (biens industriels + services aux entreprises électeurs : politique (partis politiques, élus...) administrés : marketing social (organisme publics, gouvernement...) Les

l'agriculture constituent des Évènements. Idée de promouvoir des valeurs, des idées. Personnalités → Lady Gaga, Jamie Oliver. → Marketing de personnalité. Certaines personnalités deviennent des marques. Endroits → Marketing des villes pour développer le tourisme. Idées : Nicolas Hulot avec le pacte écologique. Le gouvernement créé le Programme National Nutrition Santé. Organisation : UNICEF, Institut Danone pour la Nutrition et la Santé. Le marketing peut-être très divers... Les types de Marché :

groupe A. Historique page B. Organisation page 1. Schéma page 2. Une implantation mondiale page 3. Une hiérarchie pyramidale page C. Analyse générale page 1. Segmentation de la clientèle et cibles du Groupe page 2. Positionnement et facteurs clés de succès de Michelin page 3. Matrice BCG page II. Les pneumatiques A. Présentation page B. Analyse page