Segmentation Stratégique Bic

clients qui vous quittent → en B to B plus bas) Une entreprise peut faire du marketing B to B et B to C : Renault : vendre aux collectivités et entreprises (premier client) Principes fondamentaux en B to B et B to C sont les mêmes : Analyse du marché Segmentation Positionnement Marketing Mix Planification Différences : Techniques utilisées (depuis l’étude de marché jusqu’à la mise en œuvre de la stratégie marketing) Une fois le flux et le processus terminé, on stocke les données. Données stockées dans une

ses hamburgers allégés en matières grasses et ses emballages recyclages Leclerc et ses sacs Optique Marketing stratégique L’évolution constante de l’environnement Recours au marketing nécessaire mais pas suffisant = approche stratégique plus globale Approche Marketing : Privilège les marchés existants. Débouche sur actions à court terme Approche marketing stratégique : Raisonne à long terme pour déterminer et orienter ses activités et des structures Renforce le rôle du marketing :

entreprises mais peu de clients (Airbus, Boeing, Embraer, Bonbardier, Hawker Beechcraft → IATA) 5) La Concurrence Plusieurs entreprises face à un nombre importants de clients (Vache qui rit, Pepsi, Samsonite, Mattel, Danone, Panzani, Diesel, Lacoste, Bic, Barbie) Remarque :On doit connaître aussi d'autres termes : Marché atomisé : Lorsque de nombreuses entreprises sont présentes mais que chacune n'a qu'une faible part de marché (Exemple du marché de la boulangerie, le marché du vêtement hors luxe)

L’ANALYSE MARKETING                   L’analyse externe Définition et types de marché La Segmentation des marchés Les indicateurs du marché Le macro-environnement L’environnement concurrentiel Les forces de Porter L’analyse interne Définition & principes L’analyse fonctionnelle La chaine de Valeur La méthode des 5M L’approche multidimensionnelle L’analyse SWOT Définition & Historique Utilisation et organisation des idées Analyse externe

mutuellement satisfaisant pour les organisations comme pour les individus » (parfois dans les pot de crème on se rend compte que le tube n’est pas plein ; on est content d’avoir un beau packaging)  déclinaison dans les 4P Marketing management/stratégique : « c’est la science et l’art de choisir ses marchés-cibles et d’attirer, de conserver et de développer une clientèle en créant, délivrant et communiquant de la valeur ». (Dès fois un achète l’image : les pull Abercrombie ne sont pas de très bonne

différente. Le marché environnant = c’est le marché de la concurrence indirecte, c’est-à-dire de produits ou service apportant la même fonction mais avec une technologie différente. Le marché support = c’est, d’une certaine manière, soit une sous-segmentation du marché principal, soit un marché annexe et interdépendant du marché principal. Les caractéristiques du marché 2.2.1 Les unités de mesure d’un marché On peut mesurer un marché en valeur ou en volume. 326638540068500en valeur : correspond

générale des entreprises et organisations. Les décisions stratégiques doivent être l’apanage de certains individus et entreprise. Sorte de division du travail -> Direction générale importante. En 1960, au lendemain de la 2nd GM, les EU font figure de pays emblématique. Les idées émergent du sol américain. En 1960 c’est une véritable pensée stratégique. 3. 1970 : L’ère de la planification stratégique On essaye de réfléchir à ce que pourrait être les

CHAPITRE 1 : LE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE I. ELEMENTS D’INTRODUCTION « Elaborer une stratégie c’est choisir les domaines d’activités dans lesquels l’entreprise entend être présente et allouer des ressources afin de s’y maintenir et de s’y développer » obtenir un avantage concurrentiel durable. La stratégie c’est ce qui définit mon activité, mon positionnement, qu’est-ce que je fais ? Il faut définir la cible (B/B-B/C), mon offre, mon positionnement, comment je vais me placer par rapport à la

besoins de manière rentable * Chercher des besoins et les satisfaire * Aimer le client et pas le produit * Mettre en avant le client * Considérer le client comme partenaire. 02/11/10 2 composants du marketing COMPOSA NTE STRATEGIQUE COMPOSANTE OPERATIONNELLE Marketing stratégie Analyser (target + environnement (micro et macro) + Programmation (stratégie à long terme ) => Choix du couple produit marché 1) produit = quels produits 2) où ? Et

-Product -Price -Place -Promotion média ou hors média (mécénat – sponsoring- flyer-PLV- jeux – animation- échantillons – MKT direct 90’s (CRM Customer Relashionship Managt GRC) - MARKETING INDIFFÉRENCIÉ One to all : un plan MIX pour tous Bic, coca-cola Marketing de masse MARKETING SEGMENTÉ Les consommateurs ont le même comportement d’achat Stratégie différenciée selon les segments One to few 1 MIX pour 1 segment MARKETING INDIVIDUALISÉ One to one : un MKT personnalisé. Cette