Segmentation Stratégique Auchan

celle du marché Baser les décisions sur des faits pas sur des opinions ou des intuitions. Etre convaincu que la plus grande richesse d’une entreprise, c’est le capital confiance et d’image METHODE /DEMARCHE Trois facettes : analytique, stratégique, opérationnelle Deux phases : étude de marché et conquête et fidélisation TECHNIQUES Techniques d’études : quantitatives et qualitatives Techniques d’actions marketing PRODUIT TARIFICATION ET PRIX DISTRIBUTION ET VENTE COMMUNICATION

.............................................................................. 19  Remarque : ........................................................................................................................................ 20 VI. La segmentation des achats directs ................................................................................................ 20 VII. Matrice Kraljic : ....................................................................................................

cabinet  la stratégie de développement du groupe. Section 2 : Présentation de l'activité  segmentation  cible  positionnement  plan d’action marketing Chapitre 2. Les attentes des clients du cabinet Section1. Étude qualitative  méthodologie de l’enquête  résultats Section 2. Étude quantitative  méthodologie de l’enquête  résultats Partie III. Axes stratégiques de développement : études des offensives du cabinet Bacchetta Chapitre 1.Croissance et rentabilité

concurrents…………………………………………………....11 2.Les consommateurs et leurs comportements……………………...14 3.La technologie…………………………………………………….16 POSITIONNEMENT SEGMENTS VISES SUR LE MARCHE ET 1.Le positionnement…………………………………………………19 2.La segmentation…………………………………………………...20 LES ELEMENTS DU MARKETING-MIX 1.Politique de distribution…………………………………………...23 2.Politique de communication……………………………………….25 3.Politique de produit………………………………………………..27 4.Politique de prix…………………………………………………...32

Augustin • Mehrez Rodrigue 1 Sous la direction de Monsieur Christophe Benavent Sommaire INTRODUCTION I) Présentation de l’entreprise A) Historique de Bic B) Caractéristiques de l’entreprise II) Présentation des domaines d’activité stratégiques (DAS) A) Papeterie B) Briquets C) Rasoirs D) Autres activités III) Stratégie A) Générique B) De croissance C) Gestion du portefeuille IV) BIC entre l’échec du parfum et le défi du BIC PHONE A) Le parfum B) Le Bic Phone CONCLUSION

depuis 1993. * Elle s’approvisionne chez des éleveurs afin d’avoir des prix bon marché et des produits frais. | | Distribution | * L’entreprise exporte depuis 2006. * Elle s’est adaptée à la grande distribution au niveau national avec (Auchan, Carrefour) et régional (Leclerc) en proposant une ligne de produits en libre service ou UVCI. * Elle dispose d’une DN d’hyper de plus de 30. | * Son circuit de distribution est durement touché par la domination de la grande distribution. *

III- Analyse des stratégies suivies par l’entreprise 1) Analyse des marchés de l’entreprise 2) Facteurs clés de succès de l’entreprise et marketing suivi 3) Choix industriels 4) Politique de personnel 5) Recherche et développement 6) Les choix stratégiques de l’entreprise page 9 page 11 page 14 page 15 page 16 page 17 Conclusion 1) Difficultés éventuelles de l’entreprise 2) Perspectives d’avenir 3) Nouvelles connaissances acquises par l’étude de l’entreprise page 21 page 21 page 21 Annexes

traitement, de modélisation et d'interprétation. La présentation de ces analyses de manière à faciliter la prise de décision. La conception de tableaux de bord. Le diagnostic et la résolution de problèmes marketing. La préparation de décisions stratégiques et de plans d'action, l'installation de systèmes de pilotage marketing. précédent suivant Sommaire Créargie Maroc recherche marketing 3 Organisation Créargie est organisée par marché : Direction de Créargie Administration

fidélisation 40 a) Segmentation de la Base de données (BDD) Clients 40 b) Tracking et automatisation des campagnes mail 42 c) Reverse marketing et Marketing participatif 45 CONCLUSION 47 LEXIQUE 50 ANNEXES 53 BIBLIOGRAPHIE 63 INTRODUCTION Aujourd’hui, dans le cadre de la gestion de la relation client (GRC), ou en anglais Customer Relationship Management (CRM), les programmes de fidélisation sont de plus en plus assimilés à des outils stratégiques qui s’avèrent être une

.................................................................P43  Section 2 : Analyse et élargissement…………………..……………P51 A. Le cas Nature & Découvertes …………………………………..……………P51 B. Comparaison entre le spécialiste Nature & découvertes et la GSA Auchan...P55 Conclusion……………………………………………………………. P57 Bibliographie……………………………………………………….…P58 Annexes…………………………………………………..………….. P 59  Annexe 1 …………………………………………………………………………P60 « La symbolique des couleurs »  Annexe 2 …………………………………………………………………………P61