Segmentation Positionnement Et Ciblage Coca Cola

marketing Chapitre 2 : La place du marketing dans l’entreprise Deuxième partie : L’information marketing Chapitre 3 : Le marché Chapitre 4 : Le comportement du consommateur Troisième partie : Le marketing stratégique Chapitre 5 : Segmentation, ciblage et positionnement Chapitre 6 : La stratégie marketing Quatrième partie : Le marketing-mix Chapitre 7 : formulation d’un marketing-mix Bibliographie Demeure C. (2008), Aide-mémoire marketing, 6ème édition, Dunod, Paris. Desfour C. (1998),

........................16 IV. Place………………………………………………………………………………………..18 V. Promotion………………………………………………………………………………25 C) Marketing stratégique……………………………………………….31 I. Le processus de segmentation………………………………………….31 II. Le ciblage……………………………………………………………………………..32 III. Le positionnement……………………………………………………………….32 Introduction L’histoire commence en 1937 lorsque les frères McDonald (Richard Dick et Maurice) décident d’ouvrir un stand de Hot Dog en Californie. Ils décident trois

Eléments identitaires de l’entreprise Danone. I. Présentation générale de l’organisation : I. Raison sociale : Fabriquer et vendre mondialement les produits laitiers frais, les boissons, les biscuits et produits céréaliers avec un fort positionnement santé/bien-être. II. Activités : 1. Produits laitiers frais : Danone s’efforce en permanence d’introduire de nouveaux produits et de nouvelles gammes en veillant à garantir une diffusion mondiale aussi large et rapide que possible .Le

entreprises qui décident d’étudier les consommateurs grâce à des outils scientifiques (échantillons, statistiques). SLOAN arrive à la tête de GM et en fait la première entreprise du monde va mettre en place ma SCP (Segmentation, Ciblage et Positionnement). => La seconde GM : 155 usines de Coca Cola en 1946 dont la moitié en Europe. Les EU reconstruisent l’Europe avec le plan Marshall. Les EU aident l’Europe à se reconstruire pour pouvoir y implanter ses entreprises. Les entreprises US ont eu un temps d’avance

synchromarketing. 6. Demande soutenue On pourrait croire qu'une situation de demande soutenue n'exige aucun effort marketing particulier. Pourtant il faut maintenir le niveau et le rythme d'achat et mesurer continuellement la satisfaction. Par exemple coca-cola reste une boisson très consommée dans le monde, pourtant on en fait toujours une publicité. Dans le cas d'une entreprise de service comme HBA, quelle soit le niveau de la demande, le marketing doit toujours être fait. C'est le marketing de maintien

consommation de tous, on veut démocratiser la consommation. 20ième siècle : ère de la massification de l’outil de production et en parallèle, massification de la consommation (> Ford, Coca..) Apparait alors le marketing aux USA, premiers enseignements. 1920-1950 : segmentation des marchés et segmentation de l’offre. • Evolution de l’offre automobile : 1920 : Ford T noire, exemple de l’ère de la massification de sa production : une version unique, Ford T noire le moins cher possible

culturelles des marchés, d’où l’intérêt d’harmoniser les démarches commerciales avec les goûts des clients potentiels ; de prendre des « précautions culturelles » avant la mise en marché d’un produit. Dans le passé, certaines multinationales telles que Coca-cola, McDonald’s ou Philippe Moris n’avaient pas l’habitude de s’adapter aux représentations de différentes communautés. Néanmoins, grâce à la concurrence internationale de plus en plus féroce, ce n’est plus le cas maintenant. Dorénavant, les slogans

mais aussi de les manipuler. Seules de grandes firmes peuvent se permettre d’utiliser ces techniques (Coca Cola, Pepsi Cola, Mercedes) mais elles le cachent. Lors des tests, 60% des gens préfèrent le Pepsi Cola par rapport au Coca Cola lorsqu’ils ne savent pas quel produit est testé, mais disent préférer le Coca Cola lorsqu’ils savent le nom du produit testé, ce qui prouve la force de Coca Cola à ancrer son image dans l’esprit des gens. Le marketing quantitatif se développe dans des domaines particuliers

significatif de soutien et de communication non verbale au sens de l'Ecole de Palo Alto. Il l'est tout autant que d'écrire une lettre pour s'opposer à une modification de la formule du produit (comme cela a été le cas au moment du changement de formule du Coca-Cola aux Etats-Unis). Cette communication peut être le fait de "collectifs" (par exemple, la mise en cause d'une compagnie pétrolière par les associations écologistes après la pollution due au naufrage d'un navire transportant du pétrole pour cette

CHAPITRE 1 : La Segmentation et le Positionnement Section 1 : Le découpage du marché Le découpage du marché englobe deux aspects : la typologie et la segmentation. 1) Les notions de base a- La typologie La typologie est autrement appelé méthode de regroupement c’est-à-dire on part de la population totale que l’on étudie et à partir de cette étude on fait ressortir des attributs (caractéristiques) pour regrouper les individus. b- La