Salle De Marchés Des Capitaux

CAS LE CLUB DE FITNESS Géraud 2010 Marketing des Services MISSION NUMERO I – ANALYSE DU MARCHE DE LA REMISE EN FORME ET DU CLUB DE FITNESS Rapport n°1 : Référentiel de servuction d’un club Rôle du client 1 Prise de connaissance du club Supports physiques utilisés Rôles du Personnel de contact 2 - Principalement le bouche-àoreilles - Dépliant obsolète Recherche de - Le téléphone renseignements - internet - supports publicitaires - pages jaunes Prise de décision - Supports

Piscine de 165 m2 avec transats et solarium avec vue panoramique Golf de La Montagne à 15 minutes en voiture Room Service aux heures des repas et Restaurant "Concorde" Arrivée tôt ou départ tardif Bar et terrasses avec vue panoramique sur la capitale et l'Océan Indien Modes de paiement : Espèces, Chèques, American Express, Visa, Master Card Service pressing et repassage Accueil VIP 4 Business Corner: Ordinateur, Impressions couleurs - Photocopies-Fax Organisation de banquets, anniversaires

1 Sommaire I. I.1 I.2 I.3 Présentation du projet Le concept La genèse de l’idée Les fondateurs II. III. III.1 III.2 III.3 III.4 IV. IV.1 IV.2 L’étude de marché La politique commerciale La politique de produit La politique de prix La politique de distribution La politique de communication L’organisation Les acteurs d’I-Flavour La mise en place d’I-Flavour V. V.1 V.2 V.3 VI. VI.1 VI.2 VI.3 VI.4 Le fonctionnement Les fournisseurs La cuisine Le mobilier Le prévisionnel La TVA Le chiffre

remercie toutes les personnes qui nous ont aidés de près ou de loin à la réalisation de ce rapport. L’organisation des stages a pour objectif principal l’adaptation de la formation aux exigences du marché de l’emploie. Toutefois, le stage constitue un moyen permettant à l’étudiant d’acquérir une certaine expérience qui lui servira dans sa vie professionnelle. Ces stages viennent donc pour mettre en œuvre toutes les connaissances

Séjour « découverte du ski de fond » Du 17 au 22 février 2013 Vous serez accueilli au Manoir des Lauzes situé dans le village d’Autrans dans le Vercors (une des capitales Française du ski de fond). A votre disposition 130 km de pistes tracées et balisées en classique au départ du village et un «  Ludipark » sur lesquels les enfants pourront s’initier au plaisir de la glisse nordique. Accompagnés d’un moniteur

Introduction…………………………………………………………………………………………………..1 I- Présentation du projet 1 1.) Le concept, l'idée 1 a- La définition et les caractéristiques du projet 1 2.) Profil du porteur de projet 1 II- Étude de marché 1 1.) Le macro-environnement 1 2.) La demande 3 a- Le marché du café 3 b- Le marché Français 5 3.) L’activité des cafés 6 a- Les nouvelles tendances 6 b- Le commerce équitable 7 4.) Le micro-environnement 9 a- L’offre 9 c- Notre concurrent principal pour

XVe – XVIe I/De l’empire orthodoxe byzantin à l’empire musulman ottoman A/XIIe – XVe splendeur et déclin de l’empire byzantin VIIe s, Grecs forment une cité Byzance 330 après JC, empereur Constantin rebaptise la ville, l ‘agrandit, la fortifie, capitale de son empire (palais impérial + Senat)=Constantinople : - centre religieux des chrétiens orthodoxes, patriarche orthodoxe siège Église St Sophie - centre commercial : empereur accorde charte marchants italiens. Génois et Vénitiens ⇒droit de commercer

Constantine se situe à 430 km à l'est de la capitale Alger à 80 km au sud de Skikda et à 212 km au nord de Biskra Elle était appelée Cirta, elle est aussi appelée la « ville des ponts suspendus » ou bien « ville des aigles »,l'une des plus vieilles villes au monde, 25 siècles au moins ,grande et ancienne ville impériale fortifiée ,avec une position stratégique, son rocher et ses murailles et d'un accès tellement difficile qu'aucune forteresse au monde ne saurait lui être comparée. Constantine

sujet d’un concours externe de secrétaire comptable à la Banque de France) Présentation de l’entreprise Dénomination FD EDITIONS Siège social 15 rue de la Pompe - 75016 PARIS Activité Edition de guides pratiques divers Forme juridique SA au capital de 38 000 € Directeur général Mr DAURAC Nombre d’actionnaires 7 FD EDITIONS travaille en étroite collaboration avec la SA JM IMPRESSION, située à LOMME, dans le Nord. Assistant(e) de Gestion de PME-PMI stagiaire dans l’entreprise, vous devez traiter

Candide, Voltaire Candide et Cacambo montent en carrosse ; les six moutons volaient, et en moins de quatre heures on arriva au palais du roi, situé à un bout de la capitale. Le portail était de deux cent vingt pieds de haut et de cent de large ; il est impossible d’exprimer quelle en était la matière. On voit assez quelle supériorité prodigieuse elle devait avoir sur ces cailloux et sur ce sable que nous nommons or et pierreries. Vingt belles filles de la garde reçurent Candide et Cacambo à la