Revue De Litterature évaluation Des Performances En Entreprise

REVUE DE LITTERATURE SUR LES METHODOLOGIES D’EVALUATION Claire Le Ster – Février 2011 I. II. 1. 2. 3. III. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. IV. V. 1. 2. 3. 4. VI. 1. 2. 3. VII. 1. 2. 3. 4. VIII. 1. IX. Introduction...................................................................................................................................... 2 Les différentes évaluations de projet....................................................................................

L’ÉVALUATION DE LA SOUS-TRAITANCE INDUSTRIELLE ROMERO, Fernando RÉSUMÉ L’objectif principal du projet de recherche est de développer un outil d’évaluation de la performance des fournisseurs tant au point de vue technique, qu’administratif, économique et humain. Cet outil sera utilisé pour standardiser l’évaluation afin de bien classer la performance des fournisseurs pour augmenter la fiabilité des résultats, diminuer le temps du processus d’évaluation et de la préparation des rapports par les évaluateurs

d’évaluation de la performance RH en Algérie. Cas de l’entreprise Algérie Télécom Dr Akila RACHEDI Maitre de Conférences A Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et des Sciences de Gestion (FSECG) UMMTO Algérie E-mail : zouaakila@yahoo.fr Nadia MEKSEM Doctorante Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et des Sciences de Gestion (FSECG) UMMTO Algérie E-mail :nadia.meksem@ummto.dz Résumé : Objectif : comprendre les pratiques d’évaluation de la performance des RH ainsi

l’approvisionnement, la production et la distribution. Le fait d’intervenir sur l’une d’entre elles, affectera les performances de toute la chaîne. Particulièrement, l’approvisionnement est un maillon très sensible, c’est la source principale pour les activités des autres fonctions, mais aussi il génère une grande partie des coûts de revient des produits finis. Pour ces raisons, les entreprises prospectent les moindres opportunités afin de réduire les coûts et les délais ainsi qu’améliorer la qualité des

VERNAZOBRES1 La contribution du coaching à la performance en entreprise. Au-delà du discours et de la métaphore sportive, analyse des pratiques des sociétés du CAC 40. INTRODUCTION Le souci de performance est un des fondements même des pratiques gestionnaires et des théories mobilisées en sciences de gestion. La fonction Ressources Humaines, malgré sa mise en tension entre des finalités humanistes et gestionnaires souvent évoquée dans la littérature ( Dietrich A., Pigeyre F., 2005 ; Brabet J.,

PLAN Introduction I-Revue de la littérature II-Méthodologie III-Contribution Conclusion Introduction De nombreux théoriciens ont présenté le capital humain de l'entreprise comme une source d'avantage concurrentiel durable à celle-ci (Prahalad, 1983; Pfeffer,1994; Wright, McMahan et McWilliams, 1994) et la gestion de ce capital humain comme l'ultime déterminant de la performance organisationnelle (Adler, 1988; Reich, 1991). Pourquoi les pratiques de

Morad MOUSLI L’inefficience des systèmes budgétaires comme conséquence du management stratégique des directions générales : approche hybride qualitative-quantitative Revue de la littérature et méthodologie de recherche Résumé Cette recherche explore le champ du contrôle de gestion et plus précisément de l’efficience des systèmes budgétaires dans les sociétés cotées comme conséquence de la relation entre le management stratégique des directions générales et la latitude des contrôleurs de gestion

SYSTEMES DE MESURE DE LA PERFORMANCE Christophe GERMAIN Enseignant-chercheur en Contrôle de Gestion Audencia Nantes. Ecole de Management 8, route de la jonelière, BP 31 222 44 312 NANTES cedex 3 E-mail : cgermain@audencia.com, Résumé : La recherche s’intéresse aux relations entre les budgets et les systèmes de mesure de la performance. En théorie, deux hypothèses peuvent être envisagées pour analyser ces relations. Les budgets et les systèmes de mesure de la performance peuvent se positionner de

Sous la direction de Jean‐François CHANLAT      Emilie ARTIGAUD  Christelle AUBIGNAC  Marie‐Line VINDEVOGEL        Octobre 2011                                 SOMMAIRE REMERCIEMENTS RESUME MANAGERIAL INTRODUCTION p5 p6 p7 1ERE PARTIE - REVUE DE LITTERATURE Chapitre 1- La fonction de Manager de proximité aujourd’hui 1°- Evolution historique de la fonction de Manager 2° - Définitions et typologie 2.1Typologie 2.2 Le Manager de proximité 3°- L’approche rationnelle par les activités et les rôles

4.1 Ce que vous coûte l’insatisfaction des clients 4.2 Les outils d'évaluation et d'amélioration de la satisfaction des clients 4.3 Exemples 4.4 Quelques conseils pratiques Conclusion Résumé Cet article présente une revue de la littérature sur la satisfaction du consommateur. Dans une première partie, on définira le construit de satisfaction et on le distinguera des concepts voisins. Dans une deuxième partie, on présentera les déterminants de la satisfaction. Dans une troisième