Rapport De Stage Sur Prospection

BTS NEGOCIATION & RELATION CLIENT Tutrice : MONTAY Julie SOMMAIRE • Remerciements • Introduction - Le Goupe Hersant Media - L’est-éclair MON STAGE • Les missions CAP REGIES ➢ Qu’est ce qu’une régie publicitaire ? a) Vente de petites @nnonces ➢ Qu’est-ce qu’un service annonce ? b) Jeu d’animation commerciale ➢ Qu’est-ce qu’un jeu d’animation

Lieux de StageVision Prime Rapport de stage de Décembre – 1CVAALIZAR CINDY Présentation du point de venteVision Prime (opticien-visagiste) 97 Ave Parmentier, 75011 Paris Site internet de l’entreprise : www.visionprime.fr (en construction) Activité du point de vente :Commerces de détail d'optiqueL’accès au point de vente : Métro Parmentier et busLundi - Samedi / 09:30 -19:30Présentation du personnelL’effectif

| | |Conditions d’acquisition de la professionnalité : | | |- Stage en milieu professionnel |44 | | |

Sud Management, un stage international d’une durée de 3 mois (du 3 janvier au 8 avril 2011) devait être réalisé. Les objectifs de cette expérience professionnelle à l’étranger étaient, l’amélioration de nos compétences en langue étrangère, la découverte d’une culture et d’une façon de vivre différente et enfin la mise en pratique de nos connaissances que nous avons acquises lors de notre formation. Par l’intermédiaire de l’agence de placement BSE, j’ai pu réaliser mon stage en Angleterre, dans

d’approche probabiliste dans le cadre des études et enquêtes commerciales. • d’analyser le contexte et les contraintes juridiques, économiques ou sociales de son activité. • de définir les actions à mettre en œuvre. • de mettre en place les actions de prospection, de contacter les clients, de développer sa clientèle. • de choisir et d’utiliser la démarche appropriée et les outils pertinents de collecte d’informations quantitatives et qualitatives. • de synthétiser et d’interpréter les données. • de s’inscrire

tous les aspects de l’entreprise en étroite collaboration avec son responsable markéting et son adjoint commercial (qui s’occupe essentiellement de trouver des distributeurs pour les produits du moulin). Mr Testanière s’occupe de tout ce qui est prospection entre autre (puisqu’il supervise l’adjoint commercial), des moyens de paiements, des moyens de transports et du suivi clientèle. Il supervise également 3 vendeuses qui tiennent la boutique du Moulin (voir annexe) et qui travaille en rotation. De

4  Les méthodes de prospection habituellement utilisées 4  La force de vente 5 2. LA PROBLEMATIQUE A L’ORIGINE DU PROJET 6 3. LA STRATEGIE DE PROSPECTION  La cible de prospection  Les objectifs du projet  Les techniques et outils de prospection utilisée : a. Les techniques et outils de prospection du Salon b. Évaluation des moyens

Ankorondrano spécialisé dans la vente des matériaux de construction dispose d’un libre service dans lequelle elle propose ses produits par la vente en face-face et aaussi d’un département commerciale à terme pour la vente aussi et surtout de la prospection de la clientèle. Pour avoir une améloration sur la vie active de la société, une meilleure compréhension de ses activitées et du fonctionement du département commerciale permet de faire « une Analyse de la politique du merchandising » Le merchandising

Remerciements : * Au terme de ce stage, je tiens à remercier en premier lieu l’école HEC qui nous recommande des stages au sein de n’importe quelle société, que ce soit privé, publique, financière… * Je remercie également Messieurs «FAKHOURI et NOUREDDINE »pour leurs générosités et pour m’avoir encadré durant la période de stage dans la société AUTO-HALL, ainsi que les collaborateurs pour m’avoir bien accueilli. * Et enfin, je remercie mes parents pour tout ce qu’ils ont fait pour

|Aspect Mercatique : | | |Les moyens d’approche : Les agents font très peu de prospection, en effet la réputation les précédant, ce sont | | |principalement les gens qui démarchent AXA afin d’obtenir des rendez-vous. | |