Rapport De Stage Suivi Dossier Client

RAPPORT DE STAGE Société d’Accueil : [pic] Société des Boissons Gazeuses du Souss (Réalisé par : Option : TAHIRI YOUNES Technicien Spécialisé en Commerce Encadré par : Mr . LHOUCINE AGOUCHAME Identification du stagiaire ➢ Nom  : YOUNES ➢ Prénom 

RAPPORT DE STAGE période du 15 octobre 2012 au 21décembre 2012 TIXIER Lauriane Z.I. des Pradeaux 3, rue Gambetta 63360 GERZAT Tél. 04 73 25 06 62 Fax. 04 73 25 86 88 www.imprimerie-decombat.com rapport de stage .indd 1 1 03/01/2013 14:28:59 Remerciements Je remercie Monsieur DECOMBAT de m’avoir accueillie au sein de son entreprise durant ma période de formation en millieu professionnel (PFMP). Je remercie également Eric Brun mon tuteur, Lucie Tabutin et Jean- François Laurent

1ère PERIODE DE FORMATION EN MILIEU PROFESSIONNEL Date du stage : du 24 janvier 2011 au 11 février 2011 Fiche d'identité de l'organisation Nom de l'organisation : AFC ASCENSEURS Adresse : 140 AVENUE De Lattre De Tassigny Code Postal : 93800 ville : Epinay-sur-seine ( 01/41/68/13/20 Fax : 01/48/41/81/12 Site internet : www.afc-ascenseurs.com Adresse électronique : AFCAscenseurs@wanadoo.fr Activité Principale

REMERCIEMENTS Je tiens à remercier tout d'abord Maître..., mon maître de stage. Son accueil et sa disponibilité ont rendu mon expérience enrichissante. Ma reconnaissance s'adresse ensuite à ses associés, Maître... et Maître... qui m'ont, eux aussi, permis de m'immiscer dans leur travail. Je leur suis d'autant plus reconnaissant que, malgré un emploi du temps conséquent et des contraintes professionnelles importantes, leur encadrement à mon égard a été constant et a permis le

Guide
CCF
E51
 Guide
pour

la
constitution
du
dossier

CCF
:
E51
 
 ACTIVITES
DE
PROSPECTION
A
L’INTERNATIONAL
DANS
UN
CONTEXTE
INTERCULTUREL
 
 Epreuve
orale


















Durée:
30
minutes


























coefficient
:
3

 
 Votre
CCF
prendra
appui
sur
une
synthèse
écrite
de
10
pages
maximum
(hors
annexes)
portant
sur
 votre
expérience
de
prospection
dans
un
contexte
interculturel
lors
de
votre
stage
à
l’étranger.
Ce
 dossier
est
conçu
à
l’aide
de
données
et
de
documents
réels
dont
certains
peuvent
être
proposés
en


Avant d'entamer mon rapport de stage, je tiens à exprimer mes vifs remerciements à tous les membres du ………….. plus particulièrement mon encadreur ………………………. ; Notamment à tout le groupe pour leurs soutiens durant la période de mon stage. Je voudrais remercier …………………………………pour leurs aides et leurs assistances quotidiennes durant la période de mon stage. Sans oublier de remercier aussi les responsables et les enseignants de l’Institut supérieure …………………………………………qui me permettent

• DIRECTION ADMINISTRATIVE ET FINANCIÈRE 25 • DEPARTEMENT HÉBERGEMENT 33 • DEPARTEMENT RESTAURATION 35 • DEPARTEMENT TECHNIQUE 35 o tROISIEME partie : I-Présentation des taches effectuées durant mon stage à l’hôtel «TRANSATLANTIQUE» II- problématique o CONCLUSION…………………………………………………………………………….…39 o ANNEXES……………………..……………………………………………………………….41 Présentation Sur la côte Atlantique

Tâches principales P.5 2.11) Apprentissage des procédures P.5 2.12) La prospection P.5 2.121) Les commerçants P.5 2.122) Les écoles P.6 2.13) Les suivis qualités P.6 2.14) Suivi des clients P.7 2.15) Les mises en poste P.7 2.2) Tâches secondaires P.7 2.21) Tracting dans d’autres agences P.8 2.22) L’organisation des données P.8 3) Ce que ce stage m’a apporté P.8 3.1) Responsabilités P.8 3.2) Gestion de projet P.8 3.3) La gestion du temps P.9 3.4) La rigueur dans le travail P.9 3.5) L’indépendance

 Université Sidi Mohammed Ben Abdellah Ecole National de commerce et gestion –Fés Rapport de stage effectué au sein de la RADEEF LE THEME DE STAGE : La gestion de la relation client Période de stage : du 02 juillet 2014 au 31 juillet 2014 Realisé par : sanae alami encadré par : Mme ALAMI amal

INTRODUCTION Ce stage de deuxième année est une seconde approche du monde de l’entreprise. Bien qu’il soit plus long que le stage de première année, cela ne signifie pas pour autant qu’il est moins important. En effet, ces deux stages ont eu pour moi une importance capitale puisque les deux domaines d’activité dans lesquels je les ai réalisés sont une piste pour ma vie professionnelle à venir. Mon choix a donc été mûrement réfléchi en fonction de ma future orientation puisque je porte un certain