Rapport De Stage Société De Déménagement

7000 Mons Tél : 065 88 12 28 – Fax : 065 88 12 24 Rapport de stage en vue de l’obtention du grade académique de bachelier en Marketing Julie ANDRE Année Académique 2008-2009 2 Remerciements Je tenais à commencer ce rapport de stage par des remerciements aux personnes qui m’ont énormément appris au cours de ce stage. Premièrement, je tiens à remercier Monsieur Vincent Wuilmart, qui m’a donné la chance d’effectuer mon stage au sein de son agence ainsi que pour son aide et ses

particulier à Monsieur Pierre Daure, président de l’ASLM tennis Cannes, de m’avoir accueilli et encadré durant ce stage. La confiance qu’il m’a accordée tout au long du stage a fait que j’ai pu totalement m’investir dans les tâches qui m’ont été confiées. De plus, je veux également remercier Madame Colette Ramos, qui fut ma tutrice, et avec qui j’ai effectué la majorité de mon stage. Elle m’apprit un grand nombre de choses me permettant de répondre aux questions que je me posais et dont j’avais

 Rapport de stage découverte des ressources humaines: responsable de la gestion des ressources humaines dans le Groupe CESI Sommaire - Sommaire - Fehler! Textmarke nicht definiert. - Remerciements - Fehler! Textmarke nicht definiert. - Introduction - Fehler! Textmarke nicht definiert. 1. Le Cabinet Ellipsa 6 1.1. Présentation générale 6 1.2. La raison d’être d’Ellipsa 2 1.3. Le fonctionnement de la société, au fil des postes… 2 2. La stratégie RH et la place du salarié

Document Stage effectué du 02 mai au 29 juillet 2011 La bibliothèque de demain Bibliothèque de l'ENSTA ParisTech Élise THÈVES 2 La bibliothèque de demain Bibliothèque de l'ENSTA ParisTech Élise THÈVES Sommaire Introduction ..................................................................................................................................................4 1. Enjeu de la réflexion sur la bibliothèque de demain : changer l'image de la bibliothèque, un nouveau rapport au savoir.

responsables de leurs résultats auprès de leurs clients. Les agents généraux d'assurances ont un statut particulier d'intermédiaire avec leur compagnie mandante, ils sont libéraux et chefs d'entreprises, statut qui régit leurs relations avec les sociétés d'assurance. La plupart du temps un agent général d'assurance pratique aussi le courtage auprès d'autres compagnies et selon un pourcentage déterminé. ▪ Le courtier en assurances possède le statut de commerçant et représente le client vis à vis

Le gestionnaire de clientèle professionnel 9 D. Le Gestionnaire de clientèle privée 10 E. Le Conseiller de clientèle 10 2. Le système de délégation 10 IV. Mission 11 1. Description générale de l’organisation du stage 11 2. Description de ma mission « Accueil et Guichet » 12 A. Les différents types de demandes 13 B. Attitude à adopter en fonction des différents cas rencontrés 14 3. Journée type avec un gestionnaire de clientèle 15

conseillers. Il diffuse donc par sa tenue l’image de la banque et sert également à anticiper certains rendez-vous. Mon objectif a donc été pendant ces deux mois et demi de stage d’assurer une bonne conduite du guichet et donc de satisfaire au mieux les clients. 2. Une journée type  Ce qui m’a le plus surpris en effectuant ce stage sont toutes les tâches administratives à effectuer en dehors des horaires d’ouverture d’une agence. Les agents arrivent donc à 8h40 et ne quittent pas le lieu de

MORIN Mathieu BTS AVA VI SESSION 2009 RAPPORT D’ACTIVITÉ BERNIS TRUCKS POITIERS [pic] GROUPE CCI FORMATION 132 RUE HENRI CHAMPION 72100 LE MANS www.cciformation.net [pic] Sommaire 1 PRÉSENTATION PERSONNELLE 3 2 PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE 4 2.1 prÉsentation globale 4 2.2 ACTIVITÉS 4 2.3 EFFECTIFS 5 2.4 LA VENTE 5 2.5 L’APRÈS-VENTE 5 2.6 HISTORIQUE 6 2.7 CONCURRENCE 7 2.8 nouveau garage 8 3 INTERVENTION DE MAINTENANCE S1 9 3.1

de quitter l’entreprise et que l’entreprise compte pourvoir à la plupart des postes à même ses ressources internes. Les critères de sélection de l’entreprise japonaise visent surtout à vérifier la conformité du candidat par rapport à la culture d’entreprise et non par rapport au poste à pourvoir. La personnalité ainsi que les compétences sociales telles que la capacité de travailler en équipe et la motivation à apprendre sont primordiales, davantage que les connaissances du candidat. Ceci est important

PRESENTATION DU GROUPE : PALMERAIE HOLDING 5 II. PRESENTATION D’UCM DOLIDOL : 6 III. Historique : 10 IV. FICHE SIGNALETIQUE : 11 V. Organigramme du groupe : 12 VI. Supply Chain de DoliDol : 13 VII. Les objectifs stratégiques de la société : 14 VIII. Les concurrents : 15 VIIII. Analyse SWOT : 16 DEUXIEME PARTIE : Présentation du site Literie : 17 I. ORGANIGRAMME  DE LA BU LITERIE : 17 II. ORGANIGRAMME SERVICE LOGISTIQUE DE LA BU LITERIE : 18 III. Fiche des