Rapport De Stage Prospection Telephonique

fr ● Adresse mail : En allant directement sur le site de METRO ont peut contacter l’entreprise par e-mail ● Siège social : 5 Rue des Grands Prés 92000 Nanterre ● Type d’activité : Libre service de gros (grossiste) ● Adresse du lieu de stage : Chemin de la Foucaudière 72100 Le Mans ● Existe-il d’autres établissements ? METRO exploite actuellement en France 91 sites de vente en gros, dont 32 doublés d'un espace spécifiquement dédié à l'équipement et séparé de l'offre alimentaire.

ces informations : journaux ou revues, bases de données externes ou internes, sociétés d’études, services internes (lettre d’information, mail, …), clients (dossiers d’ouverture de compte bancaire, de carte de fidélité, entretien…), commerciaux (rapport de visite, comptes-rendus de rencontre fournisseurs, … - outils qui permettent de stocker l’information : hardware et software - outils qui permettent la transmission : courrier, téléphone, informatique (en détaillant ici, le matériel disponible

certification Annexe II a : Unités constitutives du diplôme Annexe II b : Dispenses d’unités Annexe II c : Règlement d’examen Annexe II d : Définition des épreuves ANNEXE III Organisation de la formation Annexe III a : Grille horaire Annexe III b : Stage ANNEXE IV Tableau de correspondance 3/ 45 Tableau de synthèse – Activités – Blocs de compétences – Unités ACTIVITÉS BLOCS DE COMPÉTENCES UNITÉS Pôle 1 d’activités Relation client et négociation-vente Développement de clientèle Négociation

| Rapport de Stage réalisé chez ] Lookadok [ Réalisé par Olivier Dumas Janvier 2004 [pic] 1. L’environnement du stage : l’Entreprise Basée au pied du centre Pompidou, ] Lookadok [ bénéficie d’une place centrale dans les quartiers de la mode (le Marais, les Halles, Rivoli et Etienne-Marcel). La structure de l’entreprise est petite et polyvalente. J’ai commencé mon stage avec un autre stagiaire issu du monde universitaire (2ème

RAPPORT ET BILAN D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLERBAP HARDY STABLES FABRE—C ARLUS AliceREMERCIEMENTSJe souhaiterais adresser mes premiers mots de remerciement à ma tutrice de stage, Élisabeth HARDY. Merci infiniment de m’avoir si bien accueillie, d’avoir pris le temps de m’expliquer mes différentes missions et de m’avoir si bien intégrée au sein du groupe. Merci également à Emeline LABOURIER et Enza LAURENT pour leur accueil au sein de leur équipe. Merci de m’avoir si bien encadrée

INTRODUCTION Le stage a pour objet de présenter des faits et des réflexions qui généralement s’est déroulé dans le cadre d’un programme de formation professionnelle et qui sert à faciliter l’intégration professionnelle et une occasion de formation et d’apprentissage, qui sert à enrichir les connaissances acquises par la mise en pratique des cours faites pendant la formation à l’école. Cette pratique est obligatoire dans certains secteurs d’activités (Éducation spécialisée, services de garde

2009- 2010 Florence JOTHAM (MIM1) A L’ATTENTION DE MUELLER Sabine (professeur suiveur) MOUDAT Patrice (tuteur de stage) NOTE DE SYNTHESE EDITION GUIDE PRATIQUE 2010 : RECHERCHE DE PARTENARIATS ET PROMOTION * Sommaire Introduction 3 1. les differents enjeux de l’office de tourisme du moule 4 1.1 office de tourisme : PRESENTATION du pole promotion 4 1.1.1 presentation de

pour m’avoir donné l’opportunité d’exprimer mes qualités à travers ce stage, et de m’avoir fait confiance dans les différentes missions qu’il m’a confiées. Ensuite, je tiens également à remercier le personnel des agences de Tassin et de Dardilly, pour m’avoir bien accueilli et mis dans de bonnes dispositions pour effectuer ce stage. Ils ont toujours été disponibles quand j’avais besoin de leur aide, et m’ont permis d’avoir un stage intéressant en prenant le temps de me former et en me laissant une

Allemand : Notions EXPERIENCES PROFESSIONNELLES Oct. 2009 – Oct. 2010 : Stagiaire en alternance- Crédit Agricole à Lèves (28) - Réception et accueil client - Propositions commerciales Ventes réalisées Gestion des automates Appels, suivi, relance téléphonique et prise de rendez vous. Ventes réalisées Missions de conquête prospects Sept 2007 – Sept 2008 Commerciale en alternance - Guide Mutuelle : comparateur en complémentaires santé Bussy St Georges (77) Suivi et mise à jour d’un fichier client

Au terme de ce stage, je tiens à porter mes chaleureux remerciements à madame RACHDY qui m’a aidé à effectuer mon stage au sein de WAFACASH dans des bonnes conditions. Je tiens à exprimer particulièrement mes meilleures gratitudes et respects à Mr RIHMI KUIDER directeur de WAFACASH. Je souhaite également à adresser mes plus vifs remerciements à Mr Driss et Mme Wissal pour m’avoir encadré et soutenu durant ce stage, pour leurs aides, leurs conseils, leurs disponibilités