Rapport De Stage Prospection Clients

et fonctionnement de la Télévision Congolaise…..…9 I-Organisation administrative de la TVC………………………………….....9 II-Fonctionnement de la TVC….....................................................................12 DEUXIEME PARTIE : Déroulement du Stage………………………………..16 Chapitre1 : Présentation de la Direction Commerciale..……………………….17 1. Organisation de la DC...……..………………………………………….17 2. Fonctionnement de la DC………………………………………………..19 Chapitre 2 : Description et analyse des tâches exécutées………………………21

DÉFINITION DES ÉPREUVES Certification intermédiaire Métiers de la relation aux clients et aux usagers EP1 : ÉPREUVE PROFESSIONNELLE LIÉE AU CONTACT AVEC LE CLIENT ET/OU L’USAGER Coefficient : 4 Objectif de l’épreuve : Cette épreuve vise à apprécier la maîtrise des techniques mises en oeuvre et l’aptitude du candidat à utiliser des documents et outils professionnels dans l’activité de contact avec le client et/ou l’usager. Contenu de l’épreuve : L’épreuve évalue les compétences, les

l’unité de formation :E51 et l’année d’obtention du BTS) Sommaire (pas en rouge) plan paginé, liste des annexes, éventuelle glossaire II. Plan (CE N’EST PAS UN RAPPORT DE STAGE) c’est une activité de prospection Introduction/ Conclusion I. Méthodologie d’une activité de prospection A. Contexte (L’entreprise et le lieu du stage, chiffres clés, organigramme, service …) B. Démarche adoptée  1) Identification et sélection de la cible 2) Les techniques utilisées (PK ? ex : veille) 3) Les

RAPPORT D’ACTIVITÉ Semaine : 1 Du 06/01/14 au 10/01/14 Missions à réaliser pour toute la période de stage : conquérir / développer / suivre / fidéliser (avec conseilleurs gestion clientèle) / chargé d’animation commerciale Problématique : Recherche de client à fort potentiel et maintenir une relation avec eux pour percevoir une éventuelle augmentation du chiffre d’affaires grâce a la fixation des objectifs. Méthodologies employées : Accueil, Analyse et relance des clients sur

p.5 1. Présentation 2. Le secteur économique B. L’entreprise par rapport au secteur p.6 1. L’historique de l’entreprise 2. L’entreprise aujourd’hui II. Le cadre du stage p.7 A. Description de la structure sociale

INTRODUCTION GENERALELe stage est une période de mise en situation en milieu professionnel prévu dans le cadre d’un cursus pédagogique universitaire afin de permettre à l’étudiant d’acquérir des compétences professionnelles et mettre en œuvre les acquis de sa formation. Dès lors, nous avons effectué notre stage à Oryx E-Motion SARL pour une période allant de mars à juin poste de chargé de la clientèle. Avec la crise économique des années 90, la communication a adopté une place stratégique dans

RAPPORT DE STAGE REDIGER PAR : WAKACH Kenza ANNEE D’ETUDE : 1ère ANNEE ANNEE UNIVERSITAIRE: 2008-2009 Je dédie ce travail : A ma famille qui m’a soutenu moralement durant le déroulement de mon stage A mes amis qui m’ont fait part de leurs connaissances ainsi qu’a toute l équipe de la société nord africaine des ressorts. A tous ceux qui ont contribué de prés ou de loin à la réalisation de ce rapport de stage Je tiens à remercier infiniment l’ensemble de l’équipe de DELTA ALLIANCE

 Livret de suivi des périodes de formation en milieu professionnel Bac professionnel vente Prospection, Négociation, Suivi de clientèle NOM : PRENOM : PROMOTION 2015 ACADEMIE DE POITIERS Exploitation des Périodes de formation en entreprise (PFMP) Classe de première bac pro vente promotion 2015 Mesdames Bourdier et Jebbari PFMP1 du 13 janvier au 8 février

TEMA 2013 Rapport de stage de 4ème année Supervisé par Marion Camphyn Anaïs BRETON Vendredi 8 Juin 2012 Table des matières 1 L’environnement du stage 3 2 Principales missions réalisées 4 2.1 L’assistance commerciale 4 2.2 La transition avec NOW 6 3 Rapport d’étonnement 7 4 Développement durable et/ou responsabilité sociale de l’entreprise 9 4.1 Identification d’une stratégie DD et/ou RSE 9 4.2 Etat d’avancement de cette action 9 4.3 Proposition d’une innovation DD et/ou RSE 9 5 Principaux apprentissages

III: BILAN Durant ces trois mois de stage passés dans l'entreprise .... , j'ai pu approcher le monde ( l'univer des agences...) des agences de communication, et plus précisément le domaine du Street/ Guerrila Marketing, ainsi que l'activité commerciale dans le cadre d’un lancement de produit. Ainsi, j'ai bu (pu) observer la mise en place d'opérations extérieures pour diverses marques, toutes issues de marché (s) différent(s) (marque sport wear avec .... ou(espace en trop) .... pour la promotion