Rapport De Stage Pratique Sur Une Agence De Voyage

[pic] DIRECTION CENTRALE FINANCIERE DIRECTION COMPTABLE RAPPORT DE STAGE PERIODE : DU 11/01 AU 06/02/2010 ENCADRE PAR MR : CHAKROUN HICHEM BEN ACHOUR MEHDI ELLABOREE PAR MLLE: BOUGHANMI WIDED L’ANNEE : 2009/2010 [pic] [pic] Je présente tous mes remerciements à tous les employés de la direction comptable. MR

Bibliographies Remerciement Il apparaît opportun qu’avant tout développement sur cette expérience professionnelle, de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup guidé au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la politesse de faire de ce stage un moment de passage des connaissances théoriques à des aspects plus pratiques et très profitable. Je tiens a remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes

(Dédicace (Remerciement (But de stage (_[pic] (Présentation générale de l’OFPPT (Présentation générale de l’ISTA (Comptabilité générale (_[pic] ( Fiche présentatif de ZIRANA MAROC (Organigramme (_ [pic] (_[pic] (Classement (Déclaration de la TVA (_[pic] [pic] [pic] nous dédions ce modeste travail à nos parents et mes sœurs et mes frères pour leurs efforts pour que nous puissions bien éduquer ; continuer notre formation et réaliser ce stage dans les conditions convenables

En Europe, seule la ville de Genève pratique des prix plus élevés avec une moyenne à 346 EUR. Pour les hôtels de catégorie supérieure (quatre étoiles) le prix moyen constaté au cours du troisième trimestre 2002 était de 223 EUR, en hausse de 1,1 % par rapport à la même époque de l’année précédente. Le moyen et bas de gamme En revanche, dans l’hôtellerie économique (standard deux étoiles), le prix moyen à Paris est de 82 EUR (en hausse de près de 7% par rapport à 2001), quant il atteint 132 EUR

FIDELISATION DE LA CLIENTELE DANS LE MARKETING DES SERVICES Examens de la FEDE Stagiaire El Hadj Ibrahima SIDIBE Maître de stage Mme DOGO Rachel Professeur suiveur Audrey BERTHEAS DEDICACE 5 AVANT-PROPOS 6 INTRODUCTION 8 BREF SUR LA COTE D'IVOIRE 9 PRESENTATION DU SECTEUR BANCAIRE EN CI 10 PARTIE I : PRESENTATION GENERALE DE LA BIAO ET DE L'AGENCE ANOMA 12 I/ HISTORIQUE ET ÉVOLUTION DE LA BIAO-CI 13 1-1) Principales évolutions 14 II/ OBJECTIF ET ACTIVITÉ 15 2-1) Les missions

…………………………………….………………… 18 B – Une journée-type en tant que Manager: ………………………………………… 19 C – Les différentes actions menées lors de mon stage : ……………………………… 20 IV – L’analyse de cette formation………………………………………………… 21 A – B – Les objectifs et missions liés à mon alternance. ………………………… 21 C – Les connaissances acquises à l’IRETS et approfondies pendant le stage ………. 25 D – Les difficultés rencontrées. ………………………………………….………… 27 E – Mes connaissances acquises sur l’entreprise……………………..……………

Remerciement : Je tiens, à travers cette page de mon rapport, à remercier, tout d’abord mon encadrant dans l’entreprise, M. Moustapha Kaci, avec qui j’ai appris plein de choses, depuis le premier jour de mon stage jusqu’au dernier. Je remercie Monsieur M. ABDOULAH OGLU, Directeur du Ressources Humaines du Club Med TURQUIE, pour son dévouement et sa disponibilité. je remercie également Mme YORGO FILIZ, l’assistante Ressources humaines et responsable de recrutement du Club Med TURQUIE, qui

Sommaire : Introduction : 2 Chapitre premier : présentation de la BMCE et du secteur où elle s’inscrit. 3 1. Généralité sur le secteur bancaire au Maroc : 3 2. Présentation de la BMCE 4 Chapitre second : départements visités 11 1. Agence Mohammedia El Alia 11 2. Centre d’affaire Mohammedia 16 Chapitre troisième : missions et tâches effectuées 18 1. Les remises et la compense départ 18 2. Gestion des chéquiers 18 3. Valeur des devises 18 4. Certification de chèque et

(GAED) Master 1 GATH- Gestion et Aménagements Touristiques et Hôteliers COMMENT GERER LA RELATION CLIENT DANS LE MONTAGE D’UN PROJET EVENEMENTIEL ? Présenté par Elena MELNIKOVA Maîtres de stage : Mme Sylvie CHRISTOFLE Tuteur en entreprise : M. Bruno SELLIER 2009-2010 UNIVERSITE NICE SOPHIA ANTIPOLIS U.F.R ESPACES ET CULTURES Département Géographie, d’Aménagement et d’Environnement

assuré la partie théorique de celle-ci. Je remercie chaleureusement mes parents pour leur soutien et leur suivi tout au long de mon cursus scolaire. Mes remerciements vont également à LA BANQUE POPULAIRE qui m’a donné l’opportunité d’effectuer mon stage dans des conditions stimulantes. Je tiens à remercier : * Mr A.MEGHADER : Directeur de la succursale * Mr. M.QUASSID: Responsable back office * Mr. A.CHETOUI : Responsable animation