Rapport De Stage Parfumerie Galerie Lafayette

21, rue Viète 75017 Paris Tel : +33 (0)1 40 53 47 47 Internet : www.infraforces.com Etude prospective sur la branche de l’esthétique Rapport global sur les différentes phases d’enquête Votre contact Delphine Mirande Directrice des Études Tel : +33 (0)1 40 53 47 47 Mail: delphine.mirande@infraforces.com 3 Rappel des objectifs et de la méthodologie section 2 CONFIDENTIAL © 2011 Infraforces pa ge Rappel des enjeux et des objectifs généraux • La branche de l’esthétique

l’accompagnement du projet professionnel des participants. La pédagogie retenue qui associe universitaires et chercheurs aux meilleurs spécialistes d’entreprises du secteur concerné, fait alterner cours, études de cas, enquêtes sur le terrain, période de stage et d’alternance en entreprise. Elle bénéficie de l’expérience du Pôle ESG et de ses équipements pédagogiques (Internet et extranet très haut débit, spots Wi-Fi, plateforme de e-learning…). Les cours en présentiel sont complétés par des cours e-learning

entreprises étrangères implantées en France, hormis les entreprises du meuble ou de la mode, reste faible. On constate des situations comparables dans les autres grands pays 1. Source : FCA (Fédération des enseignes du Commerce Associé) 2. Source : Rapport Deloitte – Les champions de la distribution 2010 10 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur du commerce de détail et de la distribution Les principales formes d’organisation du commerce de détail et de la grande distribution

des prix L’élasticité de la demande par rapport au prix ............................................................................... 158 .................................................... 159 ................................................... 162 CHAPITRE 3 Les stratégies de prix A B Les objectifs des stratégies de prix Les stratégies de prix utilisées pour le lancement d’un produit nouveau Les stratégies de prix par rapport à la concurrence Le yield management

fixation des prix L’élasticité de la demande par rapport au prix ............................................................................... 158 159 162 .................................................... ................................................... CHAPITRE 3 Les stratégies de prix A B C D Les objectifs des stratégies de prix Les stratégies de prix utilisées pour le lancement d’un produit nouveau Les stratégies de prix par rapport à la concurrence Le yield management .....

votre autonomie et votre responsabilité. Prendre du recul par rapport à l’unité commerciale, aux situations professionnelles. Il est dès lors recommandé de : Démontrer votre capacité d’écoute, de compréhension, d’empathie (capacité à vous mettre à la place de l’autre – le jury en l’occurrence). Proposer des réponses fondées aux objections qui pourront vous être faites (en citant les outils mis en œuvre, en prenant du recul par rapport à vos pratiques…). Veiller à mobiliser le plus possible vos connaissances

COMMISSION COMMUNICATION Rapport de projet soutenu par : Anna PASCO et Morgan MARQUET Tuteur(s) enseignant(s) : Isabelle BORIES-AZEAU Nom et domiciliation de l’organisation commanditaire : Association des DIRIGEANTS COMMERCIAUX de FRANCE 26, allées Paul Riquet – 34 500 Béziers Tuteur externe : Guilhem GLEIZES – Laurence LEFEVRE L’association Les Dirigeants Commerciaux de France représentée par Jean-Louis Dreuille :  autorise la consultation du rapport de projet ci-dessus mentionné

consommateurs d’acheter, en plus des produits, un supplément de valeur immatérielle. Ce désir permet d’ailleurs à de nombreuses enseignes de se différencier. « Au-delà des produits, nous devons vendre des valeurs » affirme le coprésident des Galeries Lafayette. Acheter le même objet chez Nature et Découverte ou chez un soldeur comme Léon and co ou Max Plus n’a pas la même signification. Nature et Découverte lui donnera un « supplément d’âme »… qui permet ainsi de le vendre bien plus cher ! Castorama

institution. Alain RELAVE reçoit annuellement ses objectifs qu’il décline mensuellement et même quotidiennement : « Tous les matins avant l’ouverture, je fais un rapide briefing pour orienter le travail de mon équipe en fonction de notre position par rapport aux résultats à atteindre ; le soir, je m’enquiers de la situation. » Ces objectifs sont quantitatifs (montant de la collecte, montant des prêts…) mais également qualitatifs (taux consentis, pourcentage de contentieux…). « Idéalement, je devrais consacrer

Athénée. « Pierre Jaquet Droz fait œuvre de pionnier et installe en 1784 la première Manufacture horlogère jamais établie à Genève. » 204 # 14 | JUIN_JUILLET 2012 - www.cotemagazine.com Grande Seconde Quantième, ref. J007030242 Cadran et rehaut rapportés blanc argenté. Boîtier en acier. Mouvement automatique.Réserve de marche de 68 heures. Date par une aiguille à 6 heures. Diamètre 43 mm. WWW. JAQ U ET- DRO Z. C O M BOUTIQUE JAQUET DROZ PARIS - 8, RUE DE LA PAIX - TEL: 01 55 04 75 20 LE PRINTEMPS