Questionnaire Marketing Touristique

MARKETING [pic] Decouverte des 4 elements Table des matières : 1-Diagnostic 1.1-Présentation du produit  1.2-Pourquoi ce produit n’existe-t-il pas encore 1.3-Analyse externe : demande , concurrents 1.4-Analyse interne : matrice swott 2-Segmentation 2.1-Analyse questionnaire 2.2-Segments 3-Ciblage 4-Positionnement 4.1-Le positionnement pour l’avantage compétitif 5-Mix Marketing

[pic] Remerciement. Introduction. Partie I : étude juridique et marketing du projet……..... Chapitre1 : présentation juridique du projet…………………… Section1 : fiche technique du projet…………………………………………. Section2 : Procédure administrative Section3 : Caractéristiques de la SARL Chapitre2 : étude de marché de la restauration……………… 1) questionnaire et interprétation………………………………………… Section 1 : analyse du marché ……………………………………………. 1) clientèle

l'événementiel   http://multimedia.fnac.com/multimedia/editorial/pdf/9782212552447.pdf Définition   La communication événementielle est un type de marketing q ui repose sur la création d’événement ayant pour vocation la captation d’un public choisi. Composée d’une série de techniques marketing propres à la création d’événement, la communication événementielle a pour objectif la promotion d’une marque, d’une enseigne ou d’un produit au travers d’une mise en scène singulière qui confère

Analyse du contexte économique actuel de l’entreprise, résultats des ventes, chiffre d’affaires… ➢ Présentation des objectifs à venir. 2ème Partie 11h-12h30 : Intervenants : Directeur marketing, Service comptabilité et DG de KIOTIS France. Points abordés : ➢ Etablir une stratégie marketing basée sur les chiffres des ventes précédentes, afin d’améliorer celles à venir. ➢ Adapter aux différentes régions et catégories sociales des plans d’action de vente. ➢ Déterminer les cibles

Marketing MARKETING Analyse du comportement du consommateur SOMMAIRE Introduction…………………………………………………..1 I- Présentation de Hmizate  1) Comment ça marche ?......................................................2 2) Clients & Marché …………………………………………….3 3) Concurrents……………………………………………...……3 4) Environnement a) Macro environnement (PESTEL)………..…5 -Politique et légal  -Economie -Ecologie -Social -Technologie b) Microenvironnement……………………

mises à jour fichier Attention à ne pas faire du marketing direct ; attention à ce que le client pense que c’est du bas de gamme Les outils liés à l’évolution de l’internet Avantage : Interactivité, sélectivité, efficacité Inconvénient : toujours suivre l’évolution de vos clients, à l’espérance vie client III/COLLECTE DE L’INFORMATION : BASE DE DONNEES ET TRAITEMENT DE CETTE INFORMATION Sur tous les actes d’achat Via des questionnaires de satisfaction Via les forces de vente Toutes

MELODIE VIDAL Master 1 Marketing et Management appliqués IDRAC Montpellier Année 2011 - 2012 Page 1 - La confiance ne se réclame pas, elle se gagne - « Marc Goldstein, a poursuivi des études d’ingénieur commercial pour continuer dans l’expertise Gemmologie, (recherche sur les pierres précieuses et fines) mais c’est dans la cinématographie qu’il se lancera » (Source : http://www.citations-francaises.fr/La-confiance-ne-se-reclame-pas-elle-se-gagne-citation-119769.html) Page 2

Laura TOUSSAINT Master II Management et Commerce International Spécialité Tourisme, gestion de Projet et E-marketing 2010-2011 Comment développer la destination "Paris" pour une clientèle hispanophone au sein de l'agence réceptive Waticar ? Agence WATICAR 34, rue de l’Exposition 75007 Paris Tutrice de stage : Christelle BARRE MOREAUX Tuteur universitaire : Pierre DERIOZ 2 « Paris est le lieu où se noue la gestion des vestiges du passé et la création d’un monde en quête constante d’inédit

conclure que le marketing de service constitue un pilier fondamental, pour qu’une organisation touristique puisse se démarquer de ses concurrents sur le marché, et se positionner dans l’esprit de ses clients actuels et potentiels. Afin de mieux communiquer avec la clientèle et cerner leur besoin et influencer leur désir et motivation au niveau local, régional, national ou international pour formuler et adapter le produit offert en vue d’optimiser la satisfaction touristique. Donc une stratégie

Remerciement………………………………………………………………………………..……....2 Introduction…………………………………………………………………………………..…….....3 Aperçu générale sur le secteur de la restauration …………………………..…….5 L’étude de marché………………………………………………………………………………..…6 Le questionnaire ………………………………………………………………………..…………11 Etude juridique………………………………………………………………………..……………30 Etude technique……………………………………………………………………………..……..35 Etude économique………………………………………………………………………….…….40 Conclusion………………………………………………………………………………………