Qqoqcp Téléphonie Mobile

@N@LYSE DE L@ JOINT-VENTURE DE T-MOBILE ET OR@NGE @U ROY@UME-UNI EXE 4 Thomas MENUT Cher ABDHI Flora RENAULT SOMM@IRE Introduction I/ Analyse Globale du secteur de la téléphonie mobile en Europe 1.1 L’offre 1.1.1 Les opérateurs présents sur le marché 1.1.2 Quelques chiffres représentatifs de l’offre 1.1.3 Les offres 1.2 Analyse de la demande en téléphonie mobile en Europe 1.2.1 L’évolution de la consommation des ménages 1.2.2 La part du budget de la téléphonie mobile en Europe 1.2.3 Analyse des

Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunication, filiale du groupe Bouygues. Il est l'un des quatre opérateurs de téléphonie mobile français (auprès de Orange, SFR, et récemment Free Mobile), et représente le troisième opérateur de téléphonie mobile en France avec 11 084 000 clients en téléphonie mobile au 31 décembre 2010[2], un chiffre d’affaires pour l'année 2010 de 5,636 milliards d’euros et emploie 9182 collaborateurs. Au 31 décembre 2010 l'offre d'activité fixe "Bbox" de Bouygues Telecom

Chargée de Clientèle (Responsable d’assurances) Mission : Vente de téléphonie mobile Le téléphone mobile, l’avenir des banques ? Remerciements Il n’est jamais très simple pour un étudiant de trouver un stage, c’est pourquoi je remercie le Crédit Mutuel, Pays de la Mossig de m’avoir

d'abonnés internet dont plus de 70% en internet mobile 3G contre 29% pour l’internet haut débit (ADSL). Le nombre d'internautes continue sa tendance haussière en dépassant le seuil de 13 millions d'utilisateurs sous l’effet de la libéralisation du marché qui compte désormais trois acteurs : Maroc Telecom, Méditel et Inwi (ex Wana). La téléphonie mobile n'est pas en reste. Avec un parc total de 32 millions de clients, le taux de pénétration du mobile dépasse les 101%. Sur le plan de la bande passante

sein de la division Recherche et Développement de téléphonie mobile de 3ème génération (3G) d’Alcatel-Lucent dans le service « Method Tools and Support ». Le site de Villarceaux est l’un des principaux sites de Recherche et Développement d’Alcatel-Lucent. L’entreprise dispose de plusieurs sites dédiés à la R&D situés en Europe et en Amérique du Nord. Ces sites travaillent au développement et à l’évolution de toutes les générations de téléphonie mobile, y compris la 4ème génération, le LTE (Long Term

fait que les appels sortant de la banque se présentaient avec un numéro caché. J’en ai donc conclu que certaine personne ne répondent pas dans ces cas. - Absence d’une offre Il aurait été opportun pour moi de pouvoir mettre en avant le NRJ mobile en m’appuyant sur une offre avec une durée déterminée. En effet il est plus facile de vendre un produit si l’acheteur bénéficie d’une réduction ou d’un cadeau. Par exemple une offre est sortie pour le mois d’août qui consistait à offrir une réduction

5 millions d'abonnés (nombre de cartes SIM en service) à la téléphonie mobile au quatrième trimestre 2009, soit une hausse de 6 % par rapport au dernier trimestre 2008, selon les chiffres définitifs de l'Arcep et un taux de pénétration de 95% (sur 62 millions d’habitants). Parmi ces cartes SIM, 2,1 millions ne permettent que l'accès à internet et 1,5 million sont utilisées pour des objets communiquants. Les revenus des services mobiles atteignent 4,9 milliards d'euros au dernier trimestre 2009 (+3

magasin vient d’ouvrir ces portes. Il a été inauguré le samedi 11 novembre 2010. • Activité de l’unité commerciale : L’entreprise exerce une activité marchande qui consiste à la vente de téléphones portables, forfait, et autres services liés à la téléphonie. • Taille de l’unité commerciale : Le magasin est composé de son propriétaire et de moi-même. La boutique a une surface de vente d’environ 30 m ². 1. Analyse géographique de l’unité commerciale • Localisation L’entreprise

| Téléphonie mobile : le marché français toujours en convalescence Après un fort recul en mai, puis une stabilisation en juin, les variations des ventes en volumes semblent s'être calmées, comme le laissaient espérer les chiffres du baromètre GfK pour la période de la mi-juin. Le marché français de la téléphonie mobile enregistre un léger recul d'une année sur l'autre. Dans le top 5 des ventes par terminaux,

employés effectuant des opérations de sortie ou d’entrée en caisse. PRESENTATION DE MTN CI CHAP I : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE I- HISTORIQUE MTN-CI (Mobile Telephone Network Côte d’Ivoire) est une entreprise de télécommunications née le 01 Juillet 2005, du rachat de la licence de téléphonie mobile de Loteny Telecom (Telecel), par le groupe sud-africain M-Cell devenu par la suite MTN international. Son capital social est de 2.865.000.000 FCFA (Deux milliards huit cent soixante-cinq