Qantas

Vancouver, BC V8R 747   Qantas Airways Limited 1050 El Segundo Drive San Francisco, CA 91307   Attention:  Customer Relations Department   Dear Qantas Representative: I am writing to express my dissatisfaction with the service I received on a recent trip completed on Qantas Airways.  Upon my arrival in Honolulu, I was shocked to discover that my luggage had not arrived.  In accordance with your lost luggage policy detailed on your website, I immediately contacted a Qantas representative in the

Croatia Airlines LOT Polish Airlines Lufthansa SAS Singapore Airlines Spanair Swiss TAP Air Portugal Thai Airways International United Airlines US Airways Aer Lingus American Airlines British Airways Cathay Pacific Finnair Iberia Lan Qantas Aeroflot Aeroméxico Air France-KLM Alitalia Continental CSA Czech Airlines Delta Korean Air Northwest Points forts du réseau* US & Canada (AC, UA, US) Caraïbes (AC, US) Amérique du Sud (VG) Europe de l'Ouest (BD, LH, TP, JK, OS, SK, KF)

Qantas Holidays welcomes you to Hawaii Ä Hawaii Contents Qantas Holidays presents an extensive range of holiday options in Hawaii Want to create your dream holiday experience? Qantas Holidays has been creating exceptional holiday experiences throughout Australia and around the world for over 30 years. So whether you are looking for culture, family fun, shopping or some indulgence, you can trust us for your perfect holiday. Holiday planning has never been easier! Simply select your hotels

Les distances à parcourir étant importantes, il paraît difficile de ne pas recourir à l'avion en Australie. Il revient parfois moins cher de traverser le pays en avion qu'en bus. Informations sur les sites des compagnies Qantas, Jetstar Airways (la low-costde Qantas), Virgin Australia et Regional Express. Vous pouvez acheter vos billets en ligne ; les Australiens sont aguerris au système du billet électronique. Si vous le pouvez, réservez vos billets d'avion au plus tard 14 jours avant votre

internationale Palmarès 2011 catégorie digital hiérarchie créative des agences digital les Plus Primées au monde en 2011 1 aKQa (london) BBh (new York) r/ga (new York) 4 Wieden+KennedY (Portland) 5 dentsu (tokyo) 6 Wieden+KennedY (tokyo) 7 masashi Qanta sagoosha hiroKi (tokyo) 8 radical.media (new York) Jung von matt (stockholm) loducca (sao Paulo) Wieden+KennedY (amsterdam) 12 goodBY, silverstein & Partners (san Francisco) KemPertrautmann (hamburg) 14 ddB (Paris) Forsman & BodenFors (gothenburg)

DATE:  14/04/2010 118 RUE REAUMUR                   AGENT:  ABA PARIS 75002 IATA     : 202 59 654 Compagnie émettrice :  QANTAS AIRWAYS        Classe  ECONOMIQUE Nom              :  MONOT / ANNA Numéro de billet :  ETKT  0819772506842    20K G bagages par Adulte VOL ALLER : CONVOCATION 2h avant le départ au comptoir d'enregistrement de la compagnie :QANTAS AIRWAYS , muni  DE CE DOCUMENT TRAJETS    : 30/04/2010  SYDNEY (AUSTRALIE)  -  ADELAIDE (AUSTRALIE)             : 04/07/2010 

the two target segments have in common is | | |travelling. Airline magazines are well read by both. The | | |Qantas Airlines Magazine is the most widely distributed with | | |circulation of 65,000 and average readership per magazine of 4 | |

d’Airbus dans la livraison de ses avions. Concernant les moteurs, les plus gros fournisseurs sont Rolls-Royce et Engine Alliance. Les clients majeurs d’Airbus sont bien entendu les compagnies aériennes internationales : Air France, Singapore Airlines, Qantas… Emirates, la plus importante compagnie aérienne des émirats arabes unis, est son plus gros client avec pas moins de 90 exemplaires d’A380 commandés ainsi que 70 A350. Les futurs projets d’Airbus Le plus gros projet actuel d’Airbus est l’A350

TEAM STAR ALLIANCE ONEWORLD 9 18 8 Passagers transportés 373 millions 425 millions 258 millions membres AeroMexixo Air France KLM Alitalia, Korean Air Air Canada, Lufthansa, thai, swiss, US airways, VARIG American Airlines, British Airways, Iberia, Qantas 3 catégories de consommateurs : . Compagnies Aériennes . Les loueurs d’avions . Les États Les concurrents Directs: Boeing (unique situation de duopole) Indirects: Costa croisière, Eurolines,Eurostar ,SNCF… - Les distributeurs Vente

Thai Airways, United and VARIG. US Airways doit rejoindre l’alliance en 2004 et South African Airways a annoncé son intention d’y entrer. • Oneworld : British Airways, American Airlines, Aer Lingus, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Lanchile, Swiss et Qantas. •SkyTeam: Aeromexico, Air France, Alitalia, CSA Czech Airlines, Delta et Korean Air. KLM devrait la rejoindre cette année. Les adhésions de China Southern, Aeroflot, Continental et Northwest font l’objet de négociations en cours. Les anciennes