Push mail

et Complément d’adresse, • Code postal,* • Ville,* • Pays,* • tel fixe et portable des * indiquent les champs indispensables 3 opt-in proposé à la fin du formulaire d’inscription : - pour être informé des offres&bon plans de la redoute par mail - recevoir des offres des partenaires sélectionnés par la redoute (double opt-in) - recevoir des nouvelles sur mobiles Ensuite, laredoute.fr nous relance constament pour compléter son compte. Les informations supplémentaires demandées sont •

européens France Allemagne RoyaumeUni Espagne Répartition du marché mondial de la lingerie en milliards d’euros Source: IFM / Estimations Fédération de la Maille et de la Lingerie Italie Répartition du marché européen ( UE à 27) de la lingerie en milliards d’euros Source: IFM / Estimations Fédération de la Maille et de la Lingerie 2 • Un secteur durement touché par la crise bien que ce soit un marché mature : Le chiffre d’affaire en valeur a diminué de 4,5% sur l’année

pour impliquer les salariés, ayant réussi de faire de la conformité SOX une partie intégrante du travail quotidien. Le fait que les contrôles et tâches que les opérationnels doivent effectuer soient testés, par le système d’audit notamment, donne un push fort de responsabilisation et de respect des procédures. Cette « épée de Damoclès » a un effet fort sur la bonne conduite des opérations de la part des employés. Le rôle favorable de la technologie Mais la direction a également su utiliser

Cyberpublicité CyberRP Origine géographique des consultations Page vue Pages vues avec publicité, PAP Page Web Parcours Pixel Placement cybermédia Plugiciel Politique de confidentialité Polluriel Portail Pull marketing (ou stratégie d’attraction) Push marketing (ou stratégie oblique) Durée d'une visite Ecran fugitif Fenêtre contextuelle Fichier journal Requête de fichier Requête de page Requête de page publicitaire Retour sur l’investissement Routage Impression publicitaire Indexation

principaux sont Cadremploi (www.cadremploi.fr), l’Apec (www.apec.fr), Cadres-online (www.cadresonline.com), L’Anpe (www.anpe.fr), Jobline (www.jobline.net), Jobpilot (www.jobpilot.fr) ou encore Monster (www.monster.fr). On trouve enfin des Start up comme E-mail job (www.emailjob.com) et une profusion de petits sites dont la survie paraît peu assurées face aux gros. Les sites de presse sont eux aussi riches de propositions : libération (www.liberation.fr), Le Monde (www.lemonde.fr), Les Echos (www.lesechos

un délit. Qu’est-ce que mesurer l’efficacité ? Le choix des métriques et indicateurs ■ 1 Définitions et acteurs de la mesure d’efficacité (ROI) du marketing digital 3 Le marketing digital : définition Un marketing évolué (moderne) Vers un mix de push et de pull L’efficacité du marketing digital Chapitre 2 XI XIII XVII 4 4 5 6 9 10 Une discipline particulière Validité et fiabilité de la mesure Mesurer plutôt que seulement compter Les utilisateurs de la mesure ROI et leurs besoins 10 11 14 16

immédiat de leur part Les objectifs et les outils du marketing relationnel Objectifs Connaitre les clients Leur parler Les écouter Les récompenser Les associer Moyens d’action Base de données Revues consommateurs, courrier personnalisé, site web, e-mail, etc. Enquêtes, services clients, centres d’appel, sites web, etc. Cartes et points de fidélité Clubs de clients, parrainage, forums Il s’agit de connaitre les clients non seulement par leurs noms et adresses mais par leurs profils sous divers aspects

techniques « push » : Le « push » est une technique qui permet de pousser l’information vers le consommateur. Elle permet de lui apporter une information directement et régulièrement sans qu’il ne vienne la chercher. La newsletter est l’outil privilégié de cette technique. - Le mail : L’e-mail n’est pas en tout point comparable à la boîte aux lettre car elle n’est pas partagée par l’ensemble du foyer et plus de la moitié des internautes sont multi possesseurs de mails. La technique de l’e-mail marketing

| |S | | | | |[pic] |La confirmation par mail | | |[pic] |Le compte-client (commande, facture, ...) | | |[pic] |Suivi de la livraison

29 33 34 36 38 38 40 40 44 46 46 47 48 52 54 54 2 Chapitre 1 : Démarrage Éléments nécessaires Activation de l’iPhone Mise à niveau d’un iPhone d’origine Installation de la carte SIM Enregistrement de l’iPhone Synchronisation avec iTunes Comptes Mail, Contacts et Calendrier Installation de profils de configuration Déconnexion de l’iPhone de votre ordinateur Chapitre 2 : Notions élémentaires Vue d’ensemble de l’iPhone Écran d’accueil Boutons Écran tactile Clavier à l’écran Casque stéréo avec