Public relations

d’abord au niveau des entreprises puis dans les administrations et autres institutions à but non lucratif. Toutefois, elle est encore mal connue dans les pays africains ou les chargés de communication ou de relations publiques sont encore trop peu nombreux, en particulier dans les services publics. Que recouvre exactement le concept de communication institutionnelle, comment l’utilise-t-on et quelles sont les techniques qu’elle offre au chargé de communication au sein d’une institution telle qu’un ministère

signes verbaux et non verbaux. Ce type de communication est basé sur la qualité de la relation, elle est essentielle entre 2 personnes. • La communication de groupe La communication de groupe est un échange qui a lieu dans un groupe, elle dépend de la taille du groupe. • La communication de masse Elle est basée sur la diffusion importante du message, elle s’adresse a un public nombreux et hétérogène =, elle utilise souvent les media (tv, pub, internet, intranet)

quotidien, l’entreprise s’expose aux évaluations de tout ceux avec qui elle est en relation. La communication est aujourd’hui un élément primordial de l’entreprise, pour influencer ses cibles, dans un sens qu’elle juge favorable, elle va mettre en œuvre toute une série d’action de communication tant interne (relation avec salarié) qu’externe (relation avec clients, fournisseurs). L’image donnée à ses différents publics est primordial pour l’entreprise. I] Le processus de communication globale A] Schéma

Les relations de causes à effets dans un tableau de bord stratégique sont-elles des outils fiables et pertinents ? Sommaire  INTRODUCTION.................................................................................................3 I) Les relations entre indicateurs financiers et non-financiers….................................................................................4 II) Le BSC dans la pratique..........

Ce dernier a mis en exergue l'importance de la communication dans une entreprise et son rôle pour construire son image en adaptant sa communication selon les publics auxquels elle s'adresse et la situation dans laquelle elle s'inscrit. Il a énuméré les différents outils de communication externe tout en étayant ses propos par des exemples concrets. Le formateur a poursuivi sa présentation dans ce sens en exposant les fondements d'une stratégie de communication externe efficace et les outils nécessaires

------------------------------------------------- INTRODUCTION AU DROIT INTERNATIONAL PUBLIC Introduction : De tout temps il y a une réflexion sur l’importance de la nécessité de mettre en place des règles auxquelles obéiraient des entités distinctes, autonomes , indépendantes, souveraines. La difficulté était de concilier la reconnaissance de la souveraineté des états et l’obéissance par ses mêmes états à des règles communes supérieures. Deux thèses vont s’affronter. CHAPITRE

la loi 21 Laurence DM Nouvelle règlementation pour les psychothérapeutes Présentée à : Mme Marie Beauchamp Relation d’aide Groupe : 03 Cégep de Saint-Jean-Sur-Richelieu 14 septembre 2012 * Nous devons savoir, qu’il y a plusieurs années, aucune règlementation ne couvrait les psychothérapeutes. Il était donc très facile de se proclamé psychothérapeute et de traiter des clients en réelle souffrance. Il était indispensable de mettre de l’ordre et c’est le rôle qu’a joué la Loi 21. Dans

fait partie de la démarche marketing des 4P qui sont notamment le (Product, Price, promotion, place) .Son objectif est donc d’informer et de convaincre. Cette communication peut être un mix de plusieurs composantes tel que : la publicité, les relations publiques, les promotions …. Stratégie de la communication commerciale : Ses objectifs : La stratégie de communication commerciale regroupe 3 dimensions principales : • le conatif (faire agir) : déclencher l’achat et inciter à la consommation

2. Proposition de slogan « Glisseo : le complexe multi loisir, pour tous ! » 3. Argumentaire du slogan - Crédible car les activités sont nombreuses et variées - Distinctif car le complexe est unique en France - Attractif car le public est demandeur de loisir et de variété - Durable car les loisirs sont des valeurs qui perdurent II. De nouveaux objectifs 1. Objectifs généraux Redonner un « coup de fouet » aux entrée dans le complexe qui stagne depuis quelques mois. On

sens commun et qu'un « objet de recherche, si partiel et si parcellaire soit-il, ne peut être défini et construit qu'en fonction d'une problématique théorique permettant de soumettre à une interrogation systématique les aspects de la réalité mis en relations par la question qui leur est posée. La MDM ne suit pas ce modèle. Le lecteur y trouvera, certes, une critique vigoureuses des représentations sociales trompeurses et simplificatrices que véhiculent les médiats, les sondages d'opinion et les rapports