Portail Intranet

place afin d’apporter à la demande et aux besoins de chaque client une réponse adaptée. Entité de relation à distance, le centre d’appels optimise l’outil téléphonique et ses connexions avec l’informatique et d’autres médias (courrier, fax, Internet, Intranet, Extranet, SMS, Tchat…). Il ne s’agit pas d’un simple plateau, installé dans un local ergonomique, mais bien d’un pôle d’activité parmi d’autres qui cristallise à sa façon les questions, problèmes et enjeux de l’entreprise. Le centre d’appels doit

22________________________________________________________________________ Devoir 4 PARTIE II – Technologies Internet Mise en situation (10 points) Une PME spécialisée dans le vente de produits informatiques souhaite développer son système d'information (SI) et mettre en place un Intranet, ainsi qu'un Extranet permettant de mettre à disposition de ses plus gros clients un catalogue personnalisé. Elle dispose pour le moment d'un réseau local (LAN) connecté à une machine qui joue entre autre le rôle de routeur et de pare-feu. Cette

Introduction 2 2. Identification des concepts d'Internet 2 2.1. Internet 2 2.1.1. Structure d'Internet 3 2.1.2. Protocole TCP/IP 3 2.1.3. Adresses publiques et privées 3 2.2. Services Internet 4 2.3. Réseaux intranets 5 2.3.1. Définition d'un réseau intranet 5 2.3.2. Extension des réseaux intranet en un réseau extranet 5 2.4. Dénomination de domaine 6 2.4.1. Noms de domaine 6 1. Introduction Le protocole TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) assure les communications entre

Facebook est un site dynamique ? 2. Quelle est la nature de site de l’ensa de tanger ? 3. Quel est le rôle d’un client ftp ? donner un exemple d’un client ftp. 4. Donner un exemple d’un URL. 5. Quel est le coût d’un domaine. 6. C’est quoi un site intranet ? 7. Quelle est la différence entre un site catalogue et un site ecommerce ? 8. Donner deux exemples des serveurs web. 9. Donner trois langages de développement des sites dynamique. 10.Quels sont les composants de Wampserver ? 11.C’est quoi

avec ma tutrice de la création du document du circuit de signature Validation Vérification du modèle de mail à envoyer aux collaborateurs Validation MOYENS MIS EN OEUVRE WORD, EXCEL, Internet, Intranet, Lotus Notes (messagerie). RESULTATS OBTENIUS Résultats : A ce jour, suite aux rappels des bonnes consignes à suivre par les collaborateurs, les procédures tendent à être respectées d’avantage. Les documents que j’ai créés pour pouvoir

Mise en place du portail internet et développement de téléprocédures Réalisé par: Chekib AYED Promotion: 2010/2011 Parcours: Master Mathématiques et Informatiques de systèmes complexes et distribuées Enseignant Responsable: Mr Claude DUVALLET Période de stage: 01/03/2010 jusqu’à 30/06/2010 Rapport de stage 2009/2010 Remerciements Je tiens à présenter mes reconnaissances et mes remerciements à mon professeur encadrant Mr. Claude DUVALLET, pour le temps consacré à la lecture et aux réunions

Sujet d’étude : Administrateur réseaux Problématique : Est qu’un administrateur réseaux assure une grande importance au sein d’une organisation ? Définition : L’administrateur système et réseaux ( ou couramment appelé « Administrateur réseau » ) gère et exploite les moyens informatiques dans une entreprise. Il doit assurer le bon fonctionnement technique du système informatique. La Formation : Ce métier nécessite de nombreuses compétences techniques. Les postes sont occupés la plupart

|le protocole d’accès au système d’information (base de |Les outils sont maîtrisés | | |données, intranet, système collaboratif) |L’information commerciale est actualisée et enrichie en permanence | | |un logiciel approprié

technique Postes Matériels Logiciels Directeur du magasin Ordinateurs connecté à Internet, téléphones, imprimantes photocopieuses, fax, intranet Logiciel spécifique à l’unité commerciale : K-Store (gestion de la comptabilité, des clients, des produits et des stocks Managers Ordinateurs connecté à Internet, téléphones, imprimantes photocopieuses, fax, intranet Logiciel spécifique à l’unité commerciale : K-Store (gestion de la comptabilité, des clients, des produits et des stocks) Conseillères

site web. Ils sont accessibles via un navigateur web, et offrent une interactivité intéressante. Un forum est avant tout un site d'échange, par le biais de messages, que ceux-là soient disponibles sur Internet ou bien sur un réseau interne comme un intranet ou encore un extranet. Les discussions y prennent place sous la forme de « fils » de messages, à publication instantanée ou différée ; cette publication est souvent durable, car les messages ne sont pas effacés. Elle est par nature le fait de plusieurs