Politique Communication Senseo

succès de Senseo (53 % du marché des dosettes et 1 million de machines vendues en 2008). Du coup, Nestlé s'est allié avec Krups pour lancer un système à dosette Dolce Gusto… La floraison d'offres et l'absence de standards ne semblent en tout cas pas perturber les consommateurs. Entre 2000 et 2008, les ménages possédant une machine à expresso sont passés de 15 à 21 % tandis que l'équipement en cafetières filtres est passé de 75 à 67 %… Les concurrents : SENSEO : Le concept Senseo est né

% de nos ventes. Quant au trafic sur le site, il est de l'ordre de 2 millions de visiteurs uniques par an. Une jolie progression sur laquelle peu de monde avait parié à l'époque ». Il expliquait également que cette progression est due à une communication stratégiquement choisie : « l'e-mailing nous sert de plus en plus à gérer cette relation client. Actuellement, nous recevons plus de 10 000 e-mails par mois, tous pays confondus […] Le budget internet dépassait le demi million d'euros. Ce budget

....................................... 6   III  -­  Le  club  Nespresso .............................................................................................................................. 7   IV  -­  La  communication ............................................................................................................................. 8   V  -­  La  distribution..............................................................................

% de nos ventes. Quant au trafic sur le site, il est de l'ordre de 2 millions de visiteurs uniques par an. Une jolie progression sur laquelle peu de monde avait parié à l'époque ». Il expliquait également que cette progression est due à une communication stratégiquement choisie : « l'e-mailing nous sert de plus en plus à gérer cette relation client. Actuellement, nous recevons plus de 10 000 e-mails par mois, tous pays confondus […] Le budget internet dépassait le demi million d'euros. Ce budget

dosettes ou capsules pour satisfaire au mieux leurs clients. les offreurs : nespresso → Une machine expresso à la technologie avancée avec un beau design : - 16 variétés de café selon la couleur des capsules design - 7 machines Senseo → En l’espace d’une minute la machine senseo prépare deux tasses de café ( les moins chères du marché ) - 2 variétés de café - 16 choix de dosettes - 27 machines Tassimo → La machine permet de préparer un nombre inégalé de boissons sur simple pression d’un bouton ,elle

d’autre part pour son style innovateur qu’elles apportent au sein des consommateurs. En effet, l’achat d’un de ces produits révèle une moyenne de satisfaction importante. Car ces dosettes provenant de diverses marques comme Nespresso, Douwe Egberts, Senseo, Dolce Gusto et tant d’autres démontrent que ces produits sont efficaces, bons marché et surtout emplis de saveur. Cependant, lors de ses débuts énormément de problèmes techniques ont dû être régler à cause d’une fonctionnalité défectueuse ce qui

segmentation retenus B. Analyse Swot 18 18 18 II. Ciblage 19 III. Positionnement 20 IV. Mix-Marketing mis en place pour répondre à la stratégie 21 A. Produit B. Prix C. Distribution D. Communication 21 22 22 22 ANNEXES 24 A. Analyses SWOT ( Senseo, Tassimo, Nespresso) B. Questionnaire C. Ressources D. Croquis, ébauches… 24 26 29 30 1ère PARTIE : L’ANALYSE DE L’OFFRE I. Marché et évolutions A. Offre produit 1/ Les machines à filtre

Quel est le contexte de ce secteur ? Ce contexte peut-il expliquer l’évolution du secteur ? IX 2.1 L’espace concurrentiel IX 2.3 Les indicateurs décrivant la situation du secteur XI 2.4 Les grandeurs macro-économiques et les mesures de politiques économiques ayant influencées le secteur XII 3. Conclusion : Menaces et Opportunités du secteur XV ENVIRONNEMENT EXTERNE XVI 4. Quelle est la place de Nespresso au sein du secteur ? XVII 4.1 Les critères XVII 4.2 La place de Nespresso

Nespresso, what else ? Analyse du marché des machines à café à dosettes Le marché des café à dosettes peut être considéré comme un monopole, détenu par Nespresso SA. En effet, il y a plusieurs marques qui se sont lancées dans le café portionné, comme Senseo, Dolce Gusto, et meme Starbucks il y a quelques semaines. Mais, grâce à sa filiale Nespresso, créée en 1986, Nestlé est l’acteur clé sur ce marché. Ainsi, il dispose de plus de 21% des parts de marché dans le segment de l’expresso et le filtre machine

2004, en cohérence avec l’engagement de Philips à proposer des produits et des solutions « conçus pour les utilisateurs, faciles à utiliser et à la pointe de la technologie », la promesse de la marque se traduit dans l’ensemble des supports de communication par le slogan « Sense and Simplicity » (« Du sens et de la simplicité »). Nos opérations de sponsoring | Pour Philips, le sponsoring est un moyen d'associer nos différentes parties prenantes à travers leurs passions, que ce soit le