Pilotage Commercial Banque

de l’Ingénierie Financière de la banque CIO, qui ont bien voulu m’accueillir durant ces six mois de stage au sein de leur établissement. Je souhaite également remercier l’ensemble des chargés de mission et assistantes qui par leur accueil et leur professionnalisme ont facilité mon intégration et m’ont permis de réaliser un stage opérationnel à la mesure de mes attentes. 2 Table des matières : Section I : I. II. Présentation du groupe CIC – banque CIO ...........................

M5- Économie M6 - Droit M7 - Politique générale et stratégie C - SYSTÈME D’INFORMATION DE GESTION M8- Système d’information comptable M9 - Informatique et système d’information M10 - Méthodes d’aide à la décision D - FONCTIONNEMENT ET PILOTAGE DES ORGANISATIONS M11 - Fonctionnement opérationnel de l’entreprise M12 - Gestion juridique et fiscale M13 - Contrôle de gestion et analyse financière OPTION FINANCES-COMPTABILITÉ FC-M01- Comptabilité approfondie et comptabilité des sociétés

La politique monétaire peut être définie comme l’ensemble des moyens mis en œuvre par la banque centrale pour contrôler la masse monétaire dans le but de parvenir à l’objectif final de la stabilité des prix. Pour cela, elle dispose d’un certains nombre d’instruments qui ont évolué à travers le temps. Des moyens comme l’encadrement des crédits par voie réglementaire ; le refinancement direct auprès de la banque centrale par le taux de réescompte ou l’orientation sélective des investissements sont aujourd’hui

mesure d'audience, retombée médiatique, outil de mesure/tracking, BAT (bon à tirer)... Commercial : Exemples de fonctions : responsable commercial, attaché commercial, ingénieur d'affaires, ingénieur commercial, responsable grands comptes, key account manager, responsable comptes clés, chef de secteur.. Mots clés : Analyse de marché, définition des objectifs, pilotage de stratégie de vente/stratégie commerciale, prospection, avant-vente, définition de l'offre, cahier des charges, recueil du besoin

............................................................................ 23 Deuxième chapitre : Approche de contrôle de gestion bancaire ................................................... 25 Section 1 : le contrôle de gestion comme outil de pilotage de la performance ............................... 25 1.1 : Objectifs du contrôle de gestion bancaire ............................................................................. 26 1.2 : Le cœur du contrôle de gestion bancaire .................

gouvernement : Philippe Wahl. Objet, activité(s) : Le Groupe La Poste est constitué de quatre activités :  Le courrier, 2ème opérateur européen. Le colis-express, 4,5 milliards d’euros de chiffres d’affaires et 803 millions de colis transporteurs La Banque Postale, 3ème acteur du groupe la Poste avec un PNB de 4,7 milliards d’euros et 9,3 millions de clients actifs Depuis 2011, le groupe a lancé une activité de téléphonie mobile du nom de la Poste Mobile. Effectifs : à Faire… Volume d’activités : Le

E Promotion 2007/2008 : • Essai de budgétisation de la fonction commerciale de Atlas Botling Company • L’instauration du système de comptabilité analytique  (cas de SMM SOCODAM DAVUM ) • L’audit des marchés publics (Cas de l’administration des douanes et des impôts indirects) • Analyse comparative entre les normes comptables marocains et le référentiel IAS/ IFRS en matière de présentations des états de synthèses et principes de Juste Valeur • La grande distribution au Maroc :

l’agent économique dont la fonction principale est la production de biens et services destinés à être vendus sur un marché » 2ème : « l’entreprise est un corps social ayant une fin économique : la production » 3ème : « l’entreprise est une affaire commerciale ou industrielle dirigée par une personne physique ou morale privée, unité économique de production » 4ème : « une entreprise est une organisation qui met en œuvre différents moyens, appelés facteurs de production, de façon optimale pour atteindre

11 3.1 Concept de la performance 11 3.2 Indicateurs de la performance 12 3.2.1 Activités des banques 14 3.2.2 Activité des sociétés de financement 14 3.2.3 Activités des banques Off-shore 14 3.2.4 Activité des associations de micro-crédit 15 4 Pilotage des performances 15 4.1 Le Tableau de Bord 16 4.1.1 Récolte des informations 17 4.1.2 Centralisation des données 17 4.1.3 Analyse des éléments de pilotage de la performance 17 4.1.4 Prise de décision 18 4.2 Audit interne 18 4.3 Système de contrôle

◾ monnaie métallique ◾ banque centrale ◾ création monétaire ◾ taux d’intérêt directeur ◾ politique monétaire Savoir expliquer(A-E-I) : -Connaître les fonctions de la monnaie et les formes de la monnaie. - Comprendre comment le crédit bancaire contribue à la création monétaire, à partir du bilan simplifié d’une entreprise et de celui d’une banque. -Comprendre le rôle de la banque centrale dans le processus de création monétaire, en particulier à travers le pilotage du taux d’intérêt à court