Performance Starbuck

Myriam BELKHIR Etude de Cas : Starbucks Coffee Diagnostic des Stratégies et Facteurs Clés du Succès de Starsbucks. Analyse SWOT (Questions 1 et 2) Les réponses aux questions 1 et 2 forment une Analyse SWOT : 1. Quels sont les risques et les opportunités du secteur ? 2. Quelles sont les forces et les faiblesses de l’entreprise en 1997? Forces • Taille et structure financière : Starbucks est parmis les rares entreprises qui a réussi avec un investissement privé. Chaque boutique est à l’entreprise

| |Mars 2010 | [pic] STARBUCKS QUELLE IMAGE DE MARQUE ? SOMMAIRE Introduction 5 1. Qu’est-ce que Starbucks ? 5 2. Starbucks crée la polémique 6 3. Plan 8 Partie 1 : Le cadre d’étude 8 1. Le marché 8 Starbucks 8 Identification du marché 8 Étude du marché 9 2. Les concepts 10 Qu’est-ce qu’une image de marque ? 10 Qu’est-ce

I am going to talk about Starbucks. It is the largest coffee house company in the world. Starbucks sells drip brewed coffee, espresso-based hot drinks, other hot and cold drinks, coffee beans, salads, hot and cold sandwiches and paninis, pastry, snacks, and items such as mugs. I. The story The history of the coffee history of Starbucks started in Seattle in 1971, when three friends who have a passion for the fresh coffee, Jerry Baldwin, Zev Siegl and Gordons Bowker, opened a small shop and started

les  clients  puissent  y  déposer  des  idées.  Cette  boite  sera  accessible  au   sein  de  l’unité  commerciale  en  anonymat  totale,  cela  nous  permettras  d’avoir  un  réel avis  de la  part des clients  et  de  développer  l’offre  que Starbucks Coffee  propose.    2  –  Envoyer  des  mails,  sms, pour informer les  clients  s’ils  le  désirent  des  nouveautés,  de  leurs  points  disponibles  sur  leur  carte  de fidélité  et  de  les inviter  aux  futures  journées  découvertes.    

diagnostic des forces et des faiblesses des compétences de l’organisation est essentiel pour définir sa stratégie. 2. Le diagnostic externe et ses composantes Découvrir : 14. Quelle est la principale activité de l’entreprise Starbucks Coffee? 15. Pourquoi Starbucks rencontre-t-elle plus de difficultés à s’implanter en Europe qu’aux États-Unis ? 16. Pourquoi la méconnaissance ou l’ignorance de ces facteurs externes pourrait-elle être préjudiciable à l’entreprise ? Réaliser un diagnostic

travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) Sommaire I/ L’ENTREPRISE STARBUCKS COFFEE A] Historique B] L’entreprise a l’international C] L’entreprise en France D] L’identité et l’image de l’entreprise E] CSR, développement durable, commerce équitable F] La communication de Starbucks Coffee 1) À la conquête de l’hexagone 2) La communication interne Pages 1-2 Page 2 Page 3 Pages 3-4 Pages 4-5 Page 5 Pages 5-6 Page 6 II/ L’ANALYSE

resources are anything and everything that helps a company operate and do business. A firm uses two categories of resources; either tangible or intangible. Tangible resources are conventional resources. They are the easiest to identify and evaluate .In starbucks case tangible ressources are Coffee Beans, cash , computer systems, production equipment (roasting machines), store furniture, store machines, signage, etc... However, the primary goal of resource analysis is not to value a company’s assets, but

TC 2ème année Groupe 4 Marketing Stratégie Starbucks 10/04/2012 Starbucks est une chaîne multinationale de cafés connu dans le monde entier. Elle s’est implantée en France dans les années 2000 avec une stratégie qui n’a pas bien fonctionné. Il n’y a donc ici pas de question à se poser à partir de la situation actuelle de l’entreprise. Simplement, le but étant d’analyser la situation actuelle et le positionnement de la marque Starbucks par rapport à ses concurrents, puis ensuite de proposer

Introduction Pour débuter, l’exposé que nous allons vous présenter est donc le cas de Starbucks Coffee ; un des leaders mondiaux de la distribution de café. Il a su se différencier d’une simple cafétéria ou d’un simple café, puisque Starbucks est aujourd’hui considéré comme le « troisième lieu » ; en plus du domicile et du lieu de travail. En effet, on ne va plus boire un simple café, Starbucks Coffee propose un café tout à fait personnalisé dans une ambiance particulière et détendue. Le

Starbucks coffee in France Starbucks is a coffeehouse and the first shop was open in 1971 in Seattle and since then it has been franchised to reach more than 7,000 franchises and 5,000 owned by starbucks itself. In France, the first Starbucks has been opened in January 2004 in Paris. Since then, Starbucks has focused its expansion mainly in the french capital, with 41 coffehouses in Paris and 14 in its big suburb. And there are 5 other shops in some big french cities such as marseille and Lyon