Opérateur de télécommunications

DUREE ET AUX CLAUSES DE SORTIE DES CONTRATS MOBILES POST PAYES. Le Directeur de Télécommunications, l'Agence Nationale de Réglementation des Vu la loi n°24-96 relative à la poste et aux télécommunications, telle que modifiée et complétée, notamment son article 8bis ; Vu le décret n°2-97-1026 du 27 choual 1418 (25 février 1998) relatif aux conditions générales d'exploitation des réseaux publics de télécommunications, tel qu’il a été modifié et complété, notamment son article 2 ; Vu le décret n°2-05-772

Euronext : VIV | Slogan | Les plus belles émotions du numérique. | Siège social |  Paris (France) | Direction | Jean-François Dubos, Président du directoire Jean-René Fourtou, Président du conseil de surveillance | Activité | Communication, Télécommunications et divertissement | Filiales | Groupe Canal+, SFR, Universal Music Group, Activision Blizzard, Maroc Telecom, GVT | Effectif | 58 813 (31 décembre 2011) | Site web | www.vivendi.fr | Données financières | Capitalisation | 20,60 milliards

DÉFINITION DES PRINCIPAUX INDICATEURS DU SECTEUR DES TÉLÉCOMMUNICATIONS/TIC Version finale (avril 2007) Code UIT Réseau de téléphonie fixe 1 112 Lignes téléphoniques principales (fixes) en service Une ligne principale est une ligne téléphonique (fixe) qui relie l'équipement terminal de l'abonné au réseau public commuté et qui dispose d'un accès individualisé dans l'équipement de commutation téléphonique. Ce terme est synonyme de poste principal ou ligne directe de central (DEL), termes couramment

D’après les dernières statistiques de l’Instance nationale des télécommunications (Int), ses parts dans le marché mobile ont en effet régressé en une année, passant de 40,8% en décembre 2010 à 30,7% en décembre 2011 et ce, en dépit d’une légère hausse dans le nombre de ses abonnés GSM (4,5 millions en 2010 contre 4,6 millions en 2011). Tunisiana a observé, par contre, un bon considérable dans le nombre de ses clients. Il est ainsi passé, et pour la même période, de 5,9 millions à 6,6 millions

France Telecom Orange conserve difficilement sa place de leader. En effet, les grandes avancées technologiques rendent tous les services de télécommunication communs et permettent l’arrivée de nombreux concurrents sur ce marché. De nos jours, qui n’a pas de téléphone portable ainsi qu’une connexion haut débit chez lui ? Les moyens utilisés par les opérateurs pour atteindre le leadership restent les mêmes et sont plus souvent basés sur le marketing de l’entreprise que les services en eux-mêmes.

International………………….8 b) Focus sur le marché national………………………….10 c) Environnement concurrentiel……………………….14 Téléphonie fixe et internet…………………………..14 Téléphonie Mobile……………………………………….15 Concurrence 2011…………………………………………16 Positionnement commercial de l’offre par opérateurs ….....................................................................17 III. Offre…………………………………………………………………………..18 a) Produits et services………………………………………..18 Mobile………………………………………………………….18 Fixe et Internet…………………………………………….20 b) Service client…………………………………………………

libéralisation du fixe. SFR devient le premier opérateur privé (fixe et mobile) alternatif à France Télécom et met ainsi fin à la situation de monopole de cette dernière. * 1999 : la Compagnie Générale des Eaux, alors rebaptisée Vivendi, réorganise ses activités de télécommunications en créant le groupe SFR-Cegetel. * 2003 : avec la fusion de Cegetel et Télécom Développement, le groupe SFR-Cegetel devient le plus important opérateur privé de télécommunications fixe en France. * 2004 : le groupe

filiales Belgacom 7 Les différents avantages de Belgacom 8 Les différents packs Belgacom 9 Internet + Tv + téléphonie (+mobile) 9 Internet + Tv 10 Internet + téléphonie 10 Téléphonie + internet 10 télécommunication et culture 10 Quelques chiffres 11 Historique de la télécommunication  en Belgique et du groupe Belgacom: 11 Proximus 13 Analyse de l'évolution du marché de la téléphonie en Belgique. 13 Les entrants potentiels 13 Les substituts 14 Les fournisseurs 14 Les clients

XI. Existe-t-il une piste envisageable de diversification ? 18 XII. Les répercussions possibles sur l’offre, la demande et l’environnement 19 XIII. Conclusion 19 I. Introduction La téléphonie mobile est une infrastructure de télécommunication qui permet de communiquer par téléphone sans être relié par câble à un central. Le téléphone mobile en lui-même (parfois simplement appelé « mobile »), est également nommé « téléphone portable » ou « portable », « téléphone cellulaire » (en Amérique

commerciaux en lien avec la mission Conclusion Table des matières Annexes Bibliographies INTRODUCTION France Télécom – Orange est une très grande entreprise présente sur le marché de la télécommunication. Ce secteur étant très concurrentiel aux Antilles, l’entreprise est confronté à divers opérateurs proposants des produits similaires, à des prix inférieurs. Ses deux principaux concurrents étant : « Médiaserv » et « Only », bien qu’il y est également « Numéricâble ». Cependant « Numéricâble »