OHSAS

l'équilibre entre rentabilité et impact environnemental ISO 22000 Sécurité alimentaire Norme internationale qui définit les exigences du système de gestion de la sécurité alimentaire. Cette dernière couvre toutes les entreprises de la chaine alimentaire. OHSAS 18001 Système de gestion de la santé et de la sécurité du travail qui promouvoit un environnement de travail sûr et sain en offrant une structure qui permet à l'entreprise de continuer à identifier et contrôler les risques de santé et de sécurité,

continue est obtenue au travers d’un cycle schématisé par la roue de Deming ou cycle PDCA (Plan, Do, Check, Act): Planifier, Agir, Contrôler et enfin déduire les actions d’Amélioration. Aux normes de qualité ISO 9000, s’ajoutent la spécification OHSAS 18001 de 1991 « Système de management de la santé et de la sécurité au travail » et l’ISO 14001 de 2003 « système de management environnemental- Exigences et lignes directrices pour son utilisation ». Les objectifs d’amélioration continue de ces

importants sur les indicateurs environnementaux, et a développé pour cela le modèle Pression État Réponse. Les principales normes et certifications à appliquer sont la norme environnementale ISO 14001, la norme sur la qualité ISO 9001, la certification OHSAS 18001 sur la santé et la sécurité au travail, et le standard SA 8000 sur l'éthique et le social. Il existe également un guide SD 21000 (en France) pour la prise en compte des enjeux du développement durable dans les entreprises. Une nouvelle norme

également des contrats de prestation pour une vingtaine de communes de l’agglomération. Elle gère la totalité du cycle de l’eau en régie directe : production, distribution, collecte, traitement et facturation. La régie est certifiée ISO 9001, ISO 14001 et Ohsas 18001 pour la gestion urbaine du cycle de l’eau. Quatre sources d’eau potable sont traitées dans les usines et distribuées sur la ville. Les quatre réseaux sont interconnectés. La gestion en régie directe permet une bonne maitrise du coût de l’eau

Froman et al., 2002) 4 Aujourd'hui, de nombreuses normes de management sont disponibles et chacune met l'accent sur un ou plusieurs aspects particuliers, comme par exemple : • • • • • ISO 9000 : la qualité; ISO 14000 : l'environnement; BS 8800 et OHSAS 18000 : la santé et la sécurité; IEC 60300 : la sûreté de fonctionnement; SA 8000 : la responsabilité sociale. 1.1 Qualité Ce fut au cours des années 1960 que les systèmes de management qualité (SMQ) ont été développés. Historiquement, le client

seul système de management, il est possible d’obtenir une certification : − Double : qualité et environnement sur les référentiels ISO 9001 et ISO 14001. − Triple : qualité, sécurité et environnement (QSE) sur les référentiels ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001 (santé et sécurité au travail)14. 14 À propos des certifications double et triple relatives à la norme environnementale ISO 14001, le lecteur pourra se reporter à l’ouvrage 10 clés pour réussir sa certification Qualité Sécurité Environnement

seul système de management, il est possible d’obtenir une certification : − Double : qualité et environnement sur les référentiels ISO 9001 et ISO 14001. − Triple : qualité, sécurité et environnement (QSE) sur les référentiels ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001 (santé et sécurité au travail)14. 14 À propos des certifications double et triple relatives à la norme environnementale ISO 14001, le lecteur pourra se reporter à l’ouvrage 10 clés pour réussir sa certification Qualité Sécurité Environnement

l’approche qualité QRQC Quick Response Quality Control (ou contrôle qualité à réponse rapide) appliqué à la santé et la sécurité au travail et, enfin, une démarche de certification selon le référentiel OHSAS 18001 pour la totalité de ses sites industriels à fin 2008. À fin 2009, 81 % des sites étaient certifiés OHSAS 18001 contre 76 % fin 2008 et 74 % fin 2007. Ce système de gestion de la santé et de la sécurité est fondé, comme le système ISO, sur une démarche d’amélioration continue. L’ensemble des indicateurs

prévisions. Je pilote également le déploiement de projets d’organisation comme la mise en œuvre de nos systèmes de management et le maintien des trois certifications obtenues dans les domaines de la qualité et de l’environnement : ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001. » Tout au long de son parcours professionnel, Yves Court est toujours resté très proche de l’exploitation. Pour lui, la qualité principale d’un directeur d’établissement dans le secteur de la construction, c’est surtout sa capacité à être

prix. Cette distinction vient récompenser les efforts continuels de la direction générale de MFG à faire de la qualité un axe primordial pour son développement. Ajouté à l’adoption d’un système de management intégré QHSE ; ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001, les produits MFG ont obtenu les marquages et labels qui leurs ouvrent les marchés de l’Afrique et de l’Europe parmi lesquels le marquage CE pour tous les produits de MFG; le marquage UNI pour le verre feuilleté; l’agrément technique ATG