O-Zone

Commerciale 1-2 * Analyse de l’Unité Commerciale * Généralités : l’enseigne Géant Casino et son réseau * Présentation de l’UC (situation, équipe, chiffre d’affaires…) * Zone de chalandise et concurrents * Politiques commerciales de l’enseigne ------------------------------------------------- Diagnostic Partiel de l’Unité Commerciale 3-4

Détails des différents espaces avec superficie e) Détails des appareils utilisés IV. Caractéristiques humaines..............................................p.5 a)Organigramme b)Culture de l’entreprise V.Etude de la clientèle…………………………..p10 Zone de chalandise IV.L’accueil..............................................................................p.11 a) L'accueil physique b) L’accueil téléphonique. V. Prise en charge de la clientèle...............................................p.13

............................................................................................................... 19 I. Analyse des facteurs externes au cabinet.............................................................................. 23 I.A. La zone de chalandise et sa clientèle ............................................................................ 23 I.A.1. L’analyse du marché [21] ...................................................................................... 23 I.A.2. L’analyse

oÉsrrreRuÉoratro* t ) Financement l'économie de Quel rôle pour les bangues face à la désintermédiation ? anglo-saxons, capitalisation boursièredes enteprises La natiouales représentait 30 % de I'ensemble que ne des actifs financien,contre4l o/o Etats-Uniset 50 % au aw Royaume-Uni. Accessoirement graphiqueI rnonte qræ le I WiIIy Breesch pour les tites de dette les différences situent surtout se dansles obligations d'entreprises sens stic! c'estau L'expansiondes marchés de capitaux laissede

local (liste de constats) : remplir les fiches O Présentation de l’UC (Ces infos ne figurent pas nécessairement à l’écrit dans le rapport) Identification de l’UC UC Plaquettes Site web Date de création Dénomination sociale Siège social Nombre de salariés Forme juridique (Attention les banquiers !) Site internet : adresse Activité capital I Le contexte géographique Thèmes Localisation géographique de l’UC Identification et qualification de la zone de chalandise Sources CCI BDF INSEE Cours

PARADISE PAINTBALL se compose de : Terrains à thème (Far West, Futuriste, Urbain…) Terrains de compétition Ateliers d’entraînements spécifiques Un centre d’information sur la pratique du Paintball. Une boutique spécialisée Un espace restauration Une zone de relaxation La scénographie du parc, avec ses 5 arènes de jeux situées à deux mètres de profondeur, permet d’associer des terrains de compétition à des terrains de loisirs, le tout à quelques dizaines de mètres du calme bucolique d’un étang et

Anonyme ▪ Direction : Annie Guttin ▪ Domiciliation : Z.A.C du Champ du Pont - 69808 Saint-Priest ▪ Surface de vente : 11 200 m2, représente le plus petit magasin de France avec un des plus important chiffre d’affaires. Une zone d’activité très étendue (cf. zone de chalandise) ▪ Un chiffre d’affaires national: 1.8 milliards d’€uros dont 120 millions pour IKEA Saint-Priest. ▪ Progression annuelle des ventes : +10% ▪ Services à disposition de la clientèle: |Extras

La clientèle est majoritairement composée de pendulaires qui viennent tous les matins pour travailler et repartant le soir. La zone de chalandise : (Zone primaire : Monaco- Zone secondaire : de Grasse à Vintimille– Zone tertiaire : Les vacanciers) Les clients internes : le personnel de l’entreprise, les mainteneurs et les fournisseur comme : casel, schindler, O-net se déplacent le plus souvent en trains par commodité. En effet, la route pour se rendre sur Monaco le matin est très souvent

[pic] 1.2) ACTIVITE Secteur d’activité : Grande distribution Gamme de produits : Alimentaire, prêt à porté, hygiène, bazar etc.… Marché : la clientèle réside dans les environs Notre zone de chalandise : [pic] Zone primaire est Morangis Zone secondaire est Chilly-Mazarin, Savigny/Orge Zone tertiaire est Longjumeau, Paray Vieille Poste Nos concurrents sont : Lidl, ED, Dia, champion, carrefour, Aldi (ci-dessous) [pic] Méthodes de vente : Libre service et assisté pour le fromage

permet de visualiser et comprendre l’univers de N&D. On compte 7 univers prédominants contre 5 univers intermédiaires : - La zone jardin - La zone randonné - La zone bien-être - La zone art de vivre - La zone science - La zone librairie - La zone jeux/jouets - La zone guirlandes - La zone massage - La zone bijouterie - La luminothérapie - Les fontaines à eaux. Avec toutes ces catégories de produits, l’entreprise enregistre prés