Nutella Communication De Crise

3.4.3) Santé et sécurité a) Qualité et sécurité b) Un combat contre la malnutrition et l’obésité 3.4.4) Communication 4) Propositions stratégiques 4.1) Stratégie du marché 4.1.1) Stratégie de recentrage 4.1.2) Stratégie d’expansion 4.2) Stratégie produit 4.2.1) La création d’un nouveau produit 4.2.2) Rajeunir Cantadou 4.2.3) Le problème Bonbel 4.3) La stratégie communication 4.3.1) Rajeunir l’image de l’entreprise 4.3.2) La vision écologique 4.3.3) Un nouveau canal 1) Le

santé, minceur,…) Tactique : Produit (marques, conditionnements, caractéristiques) Prix 4 P = marketing opérationnel Promotion (communication) Place (distributeur) Stratégie : Segmentation Ciblage Positionnement ( C’est lorsqu’on a la stratégie que l’on peut s’attaquer à la tactique. ( Il n’y a pas de tactique sans stratégie. Module 1 : le marketing vous connaissez

Introduction Malgré la crise et les conditions climatiques défavorables, les ventes de glaces se maintiennent. Elles ont connues en 2008 une meilleure croissance que les autres produits « plaisirs » et « météo-dépendants ». Sur le marché de la glace, il y a toujours du potentiel via la fréquentation de consommation. Le plaisir du consommateur est le moteur du marché, c’est pour cela que le marché des glaces se renouvelle sans cesse. Marché générique : L’alimentaire Marché

dans le pays, risquent de s’aggraver.Selon OCHA, il y a déjà plus de 200 000 enfants qui souffrent d’une malnutrition aiguë en Somalie. Quelque 60 000 d’entre eux souffrent de malnutrition grave et nécessitent un traitement immédiat pour survivre. La crise actuelle a été provoquée par la faiblesse des précipitations, les mauvaises récoltes, la dépréciation de la monnaie locale et les menaces à la sécurité des agences humanitaires, a indiqué OCHA. • On rencontre aussi un inégal accès à l’éducation

avis, partage son opinion avec dʼautres consommateurs et devient ainsi indépendant. Les marques nʼont donc plus le même pouvoir de conviction sur celui-ci. Pour quʼune marque retienne lʼattention du consommateur, celle-ci doit lui proposer une communication ou une offre sincère et véritable. Et, au vu de la « sur-sollicitation » du consommateur, la marque doit aussi lui proposer une offre qui change de lʼordinaire, qui lʼétonne, qui lui apporte une réelle valeur ajoutée. Nous assistons à lʼémergence

POLITIQUE DE COMMUNICATION 45 I. DECOMPOSITION DU PROCESSUS LE DECODAGE : LES 3 MECANISMES DE LA PERCEPTION II. ELABORER UNE ACTION DE COMMUNICATION 1. IDENTIFIER LES CIBLES 2. FIXER LES OBJECTIFS 46 46 47 47 48 2 Cours de Marketing 3. a. b. c. 4. 5. 6. 7. 8. III. 1. 2. 3. 4. 5. ELABORER LE MESSAGE Que dire, l’objet de la communication Comment le dire, codage du message Qui doit le dire, la source. LA COPY STRATEGY CHOISIR LES CANAUX DE COMMUNICATION DEFINIR

Le secteur de la grande distribution est alors de plus en plus concurrentiel, et Carrefour se voit confronter à un problème : la crise de confiance des consommateurs à l’égard des produits de consommation. Etienne Thil, (qui a joué un rôle important dans la grande distribution et qui s’est toujours battu pour la liberté), est alors directeur marketing et communication du groupe. Il va lancer une opération sans précédent le 1er avril 1976 en lançant des « Produits libres » sans aucune marque mais

# Choix de fréquentation Page 21 2 – Le contexte législatif Page 21 3 – Les panels (Acteurs de la distribution) Page 22 4 – La roue de la distribution Page 23 Section 3 – La politique de communication Page 23 1 – La promotion des ventes Page 23 Chapitre 1 – A la découverte du marketing Section 1 – Définitions Importance extrême du marketing, Couvre l’image de marque, l’image de l’entreprise, etc mais on

à 73 3.3. Force de vente et évolutions des lieux d’achat…….………………….p°73 à 74 3.4.techniques d’animation et stimulation réseau…….……………….….p°74 à 75 3.5 Merchandising………………………………………………….……………………….p°75 4. POLITIQUE DE COMMUNICATION…………………………………………….…..p°76 à 86 4.1. Les objectifs…………………………….…………….…………………………………p°76 à 78 4.2. Les cibles………………………….……………………………………………………...p°78 à 80 4.3. Les moyens………………………….…………………………………………..……..p°80 à 84 4

économique Principales tendances économiques affectant la sensibilité au prix et les dépenses de consommation Baisse du pouvoir d’achat Modification de la structure des dépenses des ménages Diminution de l’octroi des crédits … = Conséquences de la crise économique III. Environnement naturel Principales tendances naturelles Pénurie des matières premières Coûts de l’énergie Accroissement de la pollution Réchauffement climatique … RSE (responsabilité sociétale des entreprises) Marketing vert IV. Environnement