Nocibé

Léa Charlotte Alex Jeanne Bonjour nous allons vous présenter les caractéristiques d’une franchise à travers le franchises d’Yves Rocher et de Nocibé, tout d’abord commençons par vous définir qu’est ce qu’une franchise: La franchise est un mode de collaboration entre deux entreprises indépendantes juridiquement et financièrement (le franchisé et le franchiseur). C’est une méthode qui permet à un indépendant d’entreprendre plus rapidement en optimisant ses chances de succès et à un franchiseur

LA FICHE D'IDENTITE DE NOCIBE Secteur d'activité : Distribution de parfums et cosmétiques, instituts de beauté Date de création : 1984, avec l'ambition de rendre la parfumerie accessible à toutes les femmes Nombre de magasins : : 455 parfumeries (366 succursales + 89 franchisés), dont 80% disposent d’un institut de beauté Nombre de salariés : 3000 salariés : moyenne d'âge 34 ans Chiffre d’affaires : 680 millions de CA en 2012 Produits : Parfums, Soins, Maquillage, Accessoires

institut de beauté) 6 personnes sont employées dans le Nocibé de Castres rue Villegoudou. En France Nocibé emploie 3 000 personnes, dont 90% de femmes. La moyenne d'âge des employés est de 34 ans. Historique de l'entreprise 1984 : Nocibé, c'est d'abord l'histoire d'un homme, Daniel Vercamer, qui ouvre la 1ère parfumerie Nocibé à Lille pour rendre plus accessible aux clientes les produits des grandes marques de parfumerie. 1998 : Nocibé s'adosse au groupe de distribution néerlandais Kruidvat

l'enseigne Nom de l'enseigne: Nocibé Secteur d'activité: Parfumerie, Cosmétique, Parapharmacie, Institut de beauté Historique: La premier parfumerie Nocibé a été créée en 1984 par un homme, Daniel Vercamer à Lille dans le but de rendre plus accessible aux clients les produit de grande marques des parfumeries ρ Concurrence et Chiffre Nombre de magasin: Sur les 460 points de vente Nocibé, il y a 348 succursales , 92 franchisés et 20 affiliés. L'entreprise Nocibé est numéro 2 sur le marché

implantation) : Nom de l'entreprise : Nocibé Adresse: Centre Commercial AUCHAN 80 044 Dury N° de Téléphone : 03 22 89 10 61 Ouvert du Lundi au Samedi De 9H00 à 20H00 en Continu Nocibé est une Parfumerie (environ 120 m2 pour l'espace vente) et un Institut de beauté (1 cabine équipée au rez de chaussée pour personne à mobilité réduite et 2 autres cabines à l'étage) . Également à l'étage : Une zone de stockage, une salle de repos et le bureau de la responsable . Chez Nocibé il y a 10 salariés : Une responsable

COSMETIQUES PARFUMERIE Sommaire INTRODUCTION 3 I. Secteur d’activité 4 A. Présentation du marché 4 B. Axes stratégiques 6 1. SEPHORA Erreur ! Signet non défini. 2. MARIONNAUD 6 3. NOCIBE 6 C. Marketing mix 7 1. SEPHORA 7 2. MARIONNAUD 7 3. NOCIBE 8 II. SEPHORA 10 A. Présentation et historique 10 B. Stratégies choisies 10 C. Marketing mix 10 Annexes 10 Revue de presse (2000-2008) 10 Interview 10 Bibliographie 10 INTRODUCTION Aujourd’hui

institut de beauté) 6 personnes sont employéesdans le Nocibé de Castres rue Villegoudou. En France Nocibé emploie 3 000 personnes, dont 90% de femmes. La moyenne d'âge des employés est de 34 ans. Historique de l'entreprise 1984 : Nocibé,c'est d'abord l'histoire d'un homme, Daniel Vercamer, qui ouvre la 1ère parfumerie Nocibé à Lille pour rendre plus accessible aux clientes les produits des grandes marques de parfumerie. 1998 :Nocibé s'adosse au groupe de distribution néerlandais Kruidvat

l’entreprise : Enseigne : Nocibé Adresse : Magasin Nocibé 450 Centre Commercial Auchan, « Maison Neuve » 91220 Brétigny sur Orge. Téléphone : 0160853829 Fax : 0160850681 Ouvert tout les jours sauf les dimanches et jours fériés, de 10h00 à 20h30. Siège social : 2 Rue de Ticléni, Villeuneuve d’Ascq 59650. Raison social : SAS (société anonyme simplifié) Capital social : 72, 022,544 € RCS : Lille 38497078600040 Numéro de SIRET : 38887256600038 L’enseigne Nocibé compte à ce jour 550 parfumeries

II  1 ) J'ai effectuée un stage en tant que conseillère de vente à la parfumerie Nocibé d'un durée de 6 mois. Lors de ce stage je me suis occupée de l'accueil et de la prise en charge de la clientèle, du conseil et de la vente des produits, de gérer les stocks, de la réception de la marchandise, de faire la mise en rayon des produits, de la mise en place les vitrines et des coffrets pour les occasions, de gérer la prise de rendez-vous pour l'institut de beauté, de l'accueil téléphonique

1 – Contexte commercial A – Présentation du réseau L'enseigne Nocibé est créée en 1984 par Daniel Vercamer avec la volonté de rendre « la parfumerie accessible à toutes les femmes[]. Son nom « Nocibé » est directement inspiré par la ville de Nosy Bé, proche de Madagascar. C'est aussi l'histoire de femmes, clientes et collaboratrices, qui font de chaque parfumerie Nocibé un haut lieu de la beauté et du bien-être. Nocibé est un des leaders de la parfumerie en France avec plus de 452 magasins