Nestlé Grand Froid

d’offre parfaitement adaptée aux besoins, un service personnalisé avec le client. Avant le début de mon stage je me suis posée quelques question, j’ai pu donc dégager une problématique, celle ci étant : Comment la Maison du chocolat a-t-elle eu un si grand succès ? Comment augmente-elle son chiffre d’affaires? Dans ce rapport je présenterai en première partie la Maison du chocolat ainsi que ses qualités distinctives avant de décrire plus en détail les missions qui m’ont été confiées ainsi que les techniques

marketing mix, et des stratégies pour entrer sur le marché. La cuisine Marocaine est connue dans le monde entier, aussi bien pour sa diversité que pour sa qualité et son exotisme. De plus, de nos jours, le savoir-faire dans la cuisine Marocaine a une grande influence dans la cuisine occidentale, et apparaît de plus en plus dans des émissions culinaires tels que Top Chef ou encore Un diner presque parfait, ce qui donne une bonne image à notre cuisine. La majorité des étudiants Marocains qui vivent à

l'idéologie néoclassique, ces autorités pensaient qu'il s'agissait de mouvements collusifs destinés à empêcher la concurrence et à augmenter les prix. Il devenait donc très important pour justifier l'existence des entreprises et en particulier des grands groupes industriels et commerciaux, de trouver une base théorique à leur activité. En effet, jusque-là, et surtout aux Etats-Unis, le législateur était uniquement influencé par les économistes néoclassiques dans l'établissement des règles de la concurrence

les Alliés se sont retrouvés à Bretton Woods (aux Etats-Unis) pour mettre en place des institutions de régulation des relations économiques internationales, persuadés que ce conflit était dû à la gestion nationaliste de la flambée du chômage de la grande crise déclenchée en 1929 à Wall Street. Ils ont alors créé le FMI pour assurer la stabilité du système monétaire international, la Banque mondiale pour financer la reconstruction des pays ayant souffert de la guerre (puis des pays en développement)

l’entreprise et le directeur export. Dans le but d’étendre encore la gamme de produits et de toucher de nouveau pays, Mr Briand souhaite aujourd’hui aborder le Japon. • Organisation : les hommes dans l’entreprise Notre entreprise est organisée en 4 grands pôles : (Voir annexe 1 : organigramme de l’entreprise) • Pôle commercial / marketing / vente / communication . Service marketing : Ce service s’occupe d’étudier les marchés, français et étrangers et d’évaluer les opportunités et menaces relatives

professeurs encadrants et plus particulièrement Messieurs Oussama ALAOUI, Sylvain PINTE et Mohamed EL MOUEFFAK. Je remercie également mon Directeur Général Monsieur Omar BENSOUDA et je dédie le présent ouvrage à ma petite famille à Casablanca et ma grande famille à Rabat et Oujda. Samira HOUMY Logistique de la distribution des produits surgelés au Maroc Page : 3 TABLE DES MATIERES 1. 2. Introduction ......................................................................................

approches théoriques................................................................................ 73 3. L’avenir de l’accord et les issues stratégiques possibles pour la PME ..................................... 74 A. Les alliances stratégiques : une grande instabilité et une forte « mortalité » ...................... 74 B. Issues stratégiques possibles pour la PME algérienne ......................................................... 76 Conclusion partielle de l’étude de cas .........................

va traduire les valeurs de l’entreprise. Enfin la marque va permettre à l’entreprise de vendre, puisque elle est censée séduire les consommateurs, les inciter à acheter et les fidéliser par la suite. La marque est un capital qui représente une très grande valeur pour l’entreprise. La marque et le droit La marque est déposée à l’institut national de la propriété industrielle, et confère à son détenteur, un droit de propriété qui lui assure une protection juridique en cas d’attaque (contrefaçon). Dépôt

3) Personnalité morale de l’entreprise. _ Une orga peut ester en justice (devant la cour inter de justice) : faire des procès à des états lorsqu’il y a empiètement d’un état dur une orga. Ces procès ont eu essentiellement lieu pdt la guerre froide. _ Une orga inter peut conclure librement des contrats qui ont lieu par le biais des appels d’offre internationaux. Ex : Les Nations Unis veulent renouveler leur parc d’ordinateur. L’ONU émet un appel d’offre. _ Une orga peut acquérir des biens

manière rentable. C’est un ensemble d’outils et de technique : études, panel, sondage… Le markéting au 21ème siècle Les changements du business et du markéting : -Augmentation du pouvoir d’achat -Plus grande variété de produits et services proposés -Plus d’information -Plus grande facilité pour passer/ recevoir des commandes -Possibilité de comparer (prix, opinions sur produits/services) -Boom technologique -Globalisation Principales conséquences : -Markéting sur internet -Communications