Méthodologie Du Rapport D Audit

CLEFS ET METHODES POUR MENER UN AUDIT MARKETING PROFITABLE EN B-To-C et B-To-B CONTRIBUTION DE RECHERCHE SEBASTIEN HEUCLIN – M.S. MARKETING MANAGEMENT ET COMMUNICATION Scolarité 2007-2008 1 CONTRIBUTION DE RECHERCHE S.HEUCLIN - CLEFS ET METHODES POUR MENER UN AUDIT MARKETING PROFITABLE EN B-To-C et B-To-B SOMMAIRE 2 CONTRIBUTION DE RECHERCHE S.HEUCLIN - CLEFS ET METHODES POUR MENER UN AUDIT MARKETING PROFITABLE EN B-To-C et B-To-B TABLE DES MATIERES : INTRODUCTION

et leurs indicateurs de mesure à évaluer la pertinence des travaux d’audit menés. Celle-ci débouche sur la nécessité de développement de nouvelles approches plutôt directes d’évaluation de la qualité d’audit et sur la mobilisation de nouvelles méthodologies empiriques permettant de mieux capter la complexité des travaux d’audit réalisés. L’objectif de ce papier est de mener une étude critique des différentes approches d’évaluation et des indicateurs de mesure de la qualité d’audit. Nous proposons

et le rôle de l’audit interne de l’Institut National du Cancer (INCa) ainsi que les modalités de sa gouvernance. Elle fixe également les règles selon lesquelles s’exerce cette fonction, en précisant les droits et les devoirs des auditeurs et des audités. Cette charte est fondée sur les normes professionnelles et le code de déontologie de l’audit interne 1 qui composent le cadre de référence international de l’audit interne 2 . Les normes professionnelles de l’audit interne énoncent notamment les

D'AUDIT DE LA PERFORMANCE Page 2 Introduction générale Page 8 Chapitre 1 - Cadre des audits de la performance effectués par la Cour des comptes européenne Page 16 Chapitre 2 - L'approche de l'audit de la performance et les trois "E" Page 34 Chapitre 3 - La planification de l'audit Page 64 Chapitre 4 - Phase de l'examen Page 83 Chapitre 5 - Phase d'établissement du rapport Page 105 Table des matières Des orientations, des informations sur les meilleures pratiques

expérimentée sur le logiciel critique dans le cadre des projets SACEM de la RATP et MAGGALY de SEMALY. Une adaptation de cette méthode a donné naissance à la méthode AEEL (Analyse des Effets des Erreurs du Logiciel) qui ressemble beaucoup à l'AMDEC. Méthodologie Avant de se lancer dans la réalisation proprement dite des AMDEC, il faut connaître précisément le système et son environnement. Ces informations sont généralement les résultats de l'analyse fonctionnelle, de l'analyse des risques et éventuellement

1 Université Saad Dahlab de Blida Faculté des Sciences Economiques et de Gestion Auditoire : « Master Banque et Finance » Module : « Audit et Contrôle Bancaire et Financier » Plan du cours : 1.1. L’audit interne 1.1.1. Apparition de la fonction d’audit interne 1.1.2. Définition de l’audit interne 1.1.3. Positionnement et frontières de la fonction d’audit interne 1.1.3.1. L’audit interne et le commissariat aux comptes 1.1.3.2. L’audit interne et le consultant externe 1.1.3.3. L’audit interne et

critères d’audit et vérifiables. Les preuves d’audit peuvent être qualitatives ou quantitatives. Audit Qualité : processus méthodique, indépendant et documenté permettant d’obtenir des preuves d’audit et de les évaluer de manière objective pour déterminer dans quelle mesure les critères d’audit Qualité sont satisfaits Constatations d’audit Qualité : résultats de l’évaluation des preuves d’audit par rapport aux critères d’audit Qualité. Note : les constatations d’audit peuvent indiquer soit la conformité

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Copenhagen K • Denmark Tel.:+45 3392 8400 • Fax:+45 3311 0415 •E-mail: info@rigsrevisionen.dk IN TO S AI EXPERIENTIA MUTUA EXP ERIENTIA M UTUA OMNIBUS PRODEST OMNIBUS P RODEST INTOSAI General Secretariat - RECHNUNGSHOF (Austrian Court of Audit) DAMPFSCHIFFSTRASSE 2 A-1033 VIENNA AUSTRIA Tel.: ++43 (1) 711 71 • Fax: ++43 (1) 718 09 69 E-MAIL: intosai@rechnungshof.gv.at; WORLD WIDE WEB: http://www.intosai.org 1. Les principes généraux de contrôle des finances publiques 1.1 Ce chapitre

en œuvre ; Par l’augmentation des dépenses liées à la fonction sociale (budget de formation, budget amélioration des conditions de travail, etc.). Ainsi, la nécessité de l’audit social s’est-elle fait ressentir à la fois comme une protection par rapport aux risques encourus et comme une aide à l’accroissement de l’efficacité des politiques sociales. Les normes sociales on relancé l’engouement des entreprises pour l’audit social : des auditeurs viennent vérifier si l’entreprise respecte les normes