Mémoire Sur La Conquête Jeune Client

Faculté des Sciences Economiques, Sociales et de Gestion MEMOIRE PROFESSIONNEL dumas-00542741, version 1 - 3 Dec 2010 LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES PEUT-ELLE ETRE UN FACTEUR DE FIDELISATION DE LA CLIENTELE DU CENTRE E.LECLERC CASTELDIS ? 1er année de Master Management Stratégique des Organisations Parcours Ressources Humaines Présenté par : Laurie PLE Directrice de mémoire : Mme Laëtitia LETHIELLEUX Juin 2010 MEMOIRE PROFESSIONNEL – Laurie PLE dumas-00542741, version 1

des effets personnels : cas des clients civils d’AGS CI DEDICACE Ce présent mémoire est dédié : A DIEU le Miséricordieux, l’incomparable. A ma famille surtout à mon père et ma mère pour leur soutien tout le long de notre cursus scolaire et professionnel. A nos chers enseignants qui ont mis du goudron sur la route qui nous mène à la réalisation de ce mémoire. A nos amis et à toutes les personnes qui de près ou de loin nous ont soutenus pour réaliser ce mémoire. N’GUESSAN GABLEY JOËL

REPUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE -------------------------Union - Discipline - Travail INSTITUT DES HAUTES ETUDE EN MANAGEMENT (IHEM) INGENIEUR DES TECHNIQUES COMMERCIALES MEMOIRE DE FIN DE CYCLE : INNOVATION ET CONCURRENCE DANS LE SECTEUR DE LA TELEPHONIE MOBILE EN CÔTE D’IVOIRE Février 2007 Présenté par : DIARRASSOUBA Nanourgo Rémi Professeur encadreur : M KOUAFFOUET Innovation et concurrence dans le secteur de la téléphonie mobile en Côte d’Ivoire 2 Remerciements Ce travail

LA MARQUE CREE DE LA VALEUR POUR L’ENTREPRISE - Elle différencie les produits et les services, ce qui est un enjeu majeur sur tous les marchés. - Elle justifie un prix plus élevé, - Elle renforce la fidélité des clients, - Elle facilite l’adoption des produits qu’elle signe, par la distribution, - Elle permet d’entrer plus facilement dans de nouveaux marchés (extension de marque) - Elle permet de mieux résister aux situations de crise - Elle est un facteur multiplicateur de la valeur des actifs

qualité professionnelle : 4K (soit 12 millions de pixels pour la GoPro HD Hero 3 Black Edition). Un consommateur lambda peut aujourd’hui utiliser facilement des logiciels de montage vidéo très complet en seulement quelques heures. Les clients peuvent se servir d’outils d’une très grande qualité simplement, ils veulent donc les acquérir. C’est ainsi que le marché de la petite caméra ne se limite plus aux accros de sports extrêmes, tout le monde peut désormais utiliser une caméra GoPro pour

Fiche de lecture : Romans policiers Classe de 5ème Présentation sommaire du livreTitre : La mémoire en miettesAuteur :Thierry AlquierEditeur et année d’édition : Castor poche Flammarion, 1994.Collection : Castor pocheGenre : Roman policier (14 chapitres ; 178 p.) | Fiche détailléeCadre spatio-temporel :L’action se déroule de nos jours, dans plusieurs lieux différents : * Un commissariat d’Ile-de-France, un vendredi soir (chap. 1) (et chap. 4). * La maison en Bretagne de l’inspecteur Lemarchand

enfants, clients : (l’étranger dans la Rome ancienne est « hostis » : ennemi, quelqu'un d’isolé, un marginal dont on doit se méfier, cette personne n’a aucune protection) il faut appartenir à un groupement familial pour avoir un patron afin d’être défendu en justice. Le client ente dans la famille du patron, même situation que les enfants. LIBERI : libre mais aussi le nom utilisé pour les enfants et les clients. Le père est le patronus, c’est un père pr son client. Le rapport ctuel entre client/patron

Université Nice Sophia-Antipolis IUT Nice Côte d’Azur Département Techniques de Commercialisation 41, Bd Napoléon III 06200 Nice Olivier HOUDART / 39° Promotion MEMOIRE DE FIN D’ETUDES Pour l’obtention du Diplôme Universitaire de Technologie Session 2009 – 2010 MEMOIRE DE FIN D’ETUDES Pour l’obtention du Diplôme Universitaire de Technologie Session 2009 – 2010 Enseignant tuteur : Mr. VANNIER Composition du jury: Mr. VANNIER / Mme BATTAZI Remerciements : Je

doivent donc entretenir des relations avec les rois. On s’intéresse au modèle politique que constitue le règne d’Alexandre III qui obtient de plus en plus un pouvoir personnel. De plus, nous verrons comment les diadoques s’attribue ce pouvoir.  La conquête militaire apparait à cette époque comme un élément de construction du pouvoir politique. La guerre et ses csq économiques nécessite une conduite particulière de la politique des rois.  I/ Bilan historiographie sur l’hellénisme Identité grecque

d'utilisation par les clients et/ou qu'elle s'accompagne d'un bouleversement technologique. L'innovation stratégique englobe en plus les stratégies de rupture, les stratégies perturbatrices : qui vont à l'encontre du modèle dominant sans pour autant s'y substituer. « L’innovation stratégique est une stratégie radicalement différente, qui consiste à changer les règles du jeu et ainsi à concevoir un nouveau business model, en proposant une valeur fondamentalement différente pour les clients tout en distançant