Mémoire Sur L Avantage Concurrentiel

stratégiques 1. Le contexte concurrentiel 2. Une logique de coûts dominante 1. La stratégie Multicanal 1. Objectif du multicanal 2. Le rôle du multicanal dans la stratégie marketing 3. Les dangers réels du multicanal 1. Les stratégies vis-à-vis de la clientèle 1. La relation client 2. La segmentation de clientèle 3. La fidélisation de la clientèle Résumé du mémoire De manière continue,

Définition 2-2- Les types du Benchmarking 2-3- L’objectif du Benchmarking 2-4- Le benchmarking dans le secteur privée et public a) Le benchmarking dans le secteur public b) Le benchmarking dans le secteur privé 2-5-Avantages et limites du benchmarking 2-6- La différence entre l’analyse concurrentielle, la recherche marketing et le Benchmarking Sommaire                3- Benchmarking : démarche et techniques 3-1- La démarche du benchmarking et son bénéfice 3-2- Les principes du benchmarking

ISMA Institut Supérieur de Management MEMOIRE PROFESSIONNEL En vue de l’obtention d’un master en MANAGEMENT INTERNATIONAL ANALYSE ET ENJEUX DE L’INTERNATIONALISATION DES PME CAMEROUNAISES EN AFRIQUE : CAS DE FANKFOOD ET CHIMIE SARL Encadreur professionnel ESTELLE GUILAINE NZIAKO Directeur de mémoire JEAN PAUL TITALOM HAPPI Année académique 2011/2012 Rédigé et Soutenu par Mlle GAELLE YAMBA Page 1 REMERCIEMENTS En préambule à ce mémoire, je souhaiterais adresser mes sincères remerciements

d’environnement Recherche interne Culture Classe sociale Influences personnelles Famille Facteurs situationnels RECHERCHE D’INFORMATIONS Compréhension Caractéristiques individuelles Acceptation EVALUATION DES POSSIBILITES MEMOIRE CROYANCES AFFECT Rétention INTENTION ACHAT Recherche externe EVALUATION APRES ACHAT Ressources Motivation Informations acquises Attitudes Personnalité Style de vie Caractéristiques sociodémographiques 1 Le processus

Table des Matières Glossaire 4 Les illustrations et tableaux 6 1 Introduction 7 1.1 Contexte Général 7 1.2 Problématique et apports du mémoire 7 1.3 Méthodologie 8 1.4 Structure 9 2 Les facteurs clés de succès du marché de l’électronique grand-public 10 2.1 Introduction 10 2.2 L’anticipation des changements technologiques et l’adaptation du portefeuille produits 12 2.2.1 De nouvelles technologies qui évoluent très rapidement 12 2.2.2 La nécessité d’anticiper 13 2.2.3 La nécessité

beaucoup appris et qui m’ont fait passer deux mois des plus enrichissants. C’est pourquoi je tiens à remercier particulièrement : Mr Jean Luc VANNIER, mon tuteur enseignant, qui a su prendre le temps de suivre l’avancement de mon stage et de mon mémoire. Mr et Mme JEOUNDI qui ont su être la pendant le stage et m’ont donnés beaucoup de conseils pour l’avenir. Melle Emilia SOLDAINI qui m’aura au final le plus encadré. Je remercie enfin toute l’équipe de Vivadia qui a su répondu à mes nombreuses

Table des Matières Glossaire 4 Les illustrations et tableaux 6 1 Introduction 7 1.1 Contexte Général 7 1.2 Problématique et apports du mémoire 7 1.3 Méthodologie 8 1.4 Structure 9 2 Les facteurs clés de succès du marché de l’électronique grand-public 10 2.1 Introduction 10 2.2 L’anticipation des changements technologiques et l’adaptation du portefeuille produits 12 2.2.1 De nouvelles technologies qui évoluent très rapidement 12 2.2.2 La nécessité d’anticiper 13 2.2.3 La nécessité

risques s Politique d'innovation 2.Stratégies concurrentielles s Définition s Evaluation de l'environnement concurrentiel - Les déterminants de la concurrence - Les groupes stratégiques - Les systèmes concurrentiels - Evolution des attentes du client - Connaître la démarche du marketing stratégique et maîtriser les outils pour sa mise en oeuvre dans l'entreprise - Savoir élaborer des stratégies applicables - Savoir assurer un avantage concurrentiel durable Mise à jour Janvier 2008 s Modèle

d’environnement Recherche interne Culture Classe sociale Influences personnelles Famille Facteurs situationnels RECHERCHE D’INFORMATIONS Compréhension Caractéristiques individuelles Acceptation EVALUATION DES POSSIBILITES MEMOIRE CROYANCES AFFECT Rétention INTENTION ACHAT Recherche externe EVALUATION APRES ACHAT Ressources Motivation Informations acquises Attitudes Personnalité Style de vie Caractéristiques sociodémographiques 1 Le processus

simples. Ces balises fournissent aux développeurs HTML la possibilité d'utiliser la logique objet Java sans pour autant devoir maîtriser toute la complexité de développement de programmes Java. Java est un langage de programmation doté de nombreux avantages. ASP.NET ASP.NET est un ensemble de technologies de programmation web créé par Microsoft. Les programmeurs peuvent utiliser ASP.NET pour créer des sites web dynamiques, des applications webs ou des web services XML. La technologie n’est accessible