Mémoire Sur L Avantage Concurrentiel

Mémoire Master 2 Finance Faculté Finance, Banque et Comptabilité FROSSARD Maxime Comment adapter les outils de la stratégie et de l’évaluation aux spécificités de l’innovation ? Mots clés : Innovation, méthodes d’évaluation de projets, capital investissement, capital risque, gestion de projets, risque projet, stratégie de développement, analyse financière, modélisation stochastique, options réelles. STRATEGIE ET EVALUATION DE PROJETS D’INNOVATION Mémoire Master Finance FROSSARD Maxime

Mémoire professionnel Traiteur Dupont SUJET DU MEMOIRE PROFESSIONNEL - LA FIDELISATION Pour une raison de confidentialité, les noms des sociétés ont été modifiés. Sommaire SYNTHESE MANAGERIALE………………………………………………………………6 PRESENTATION ……………………………………………………………………………9 A. A. I. A. B. C. I. A. B. C. D. E. F. L’environnement économique ................................................................................................. 4 L’environnement concurrentiel sur le marché Traiteur Organisateur

PLAN DE SOUTENANCE DU MEMOIRE Description du Domaine d’Activités de la société Aquilus Piscine et Spas Caractéristiques: taille, structure, localisation, missions, chiffres Indicateurs de notoriété Forces et faiblesses de notre entreprise sur son territoire (SWOT) La problématique du projet et son contrôle Expliquer dans quel contexte et pour répondre à quelle problématique, nous avons décidé de développer le marché du bien être Etude du marché et son environnement Nos cibles et la demande

-Les connaissances se trouvant dans les produits et les services. -Les connaissances humaines au sein de l'entreprise c’est-à-dire le capital humain. -Les connaissances contenues dans les processus. -La mémoire organisationnelle. -Les connaissances entre personnes c’est-à-dire la mémoire transactionnelle. -Les connaissances en tant que biens immatériels. Les principales questions que l’on peut se poser, en partant du postulat que l’actif connaissances est au centre des préoccupations

de développer leur chiffre d’affaires auprès de cette clientèle déjà acquise. La fidélisation, reconnue comme objectif indispensable de toute stratégie de relation client, ne se limite pas à de simples programmes promotionnels. Dans le contexte concurrentiel actuel, la fidélisation des clients est probablement l’un des enjeux clé de la pérennité des entreprises opérant en B to B. gagner de nouveaux clients pour autant que cela soit essentiel à la croissance n’est pas une condition suffisante. Dans

environnementale bien définie permet d’accroître l’image de marque et entraîne donc un avantage concurrentiel. Les entreprises ont donc intérêt à faire un usage plus efficace de l’énergie qu’elles consomment, mais également à se tourner vers d’autres moyens de production plus propres. Dans ce contexte, AGECO Environmental Consulting – société au sein de laquelle la gestion de projet en lien avec le présent mémoire a été réalisée – assiste les entreprises désirant se développer de manière durable.

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FORCES Les forces stratégiques sont les ressources internes disponibles ou activités pour lesquelles l’organisation est efficace. La compétence clé est une des forces symbolisant des compétences ou ressources uniques pouvant déterminer l’avantage concurrentiel de l’organisation. LES FAIBLESSES WEAKNESSES LES OPPORTUNITES OPPORTUNITIES LES MENACES THREATS 3 Les faiblesses stratégiques sont les ressources dont manque une Organisation ou activités pour lesquelles elle n’est pas efficace. Les opportunités

Stratégie d'entreprise: cas Lafarge Introduction I- Analyse concurrentielle 1) Diagnostique externe a) le secteur du ciment b) Les facteurs clés de succès c) Groupes stratégiques d) Forces concurrentielles de Porter e) Opportunités / menaces 2) Diagnostique interne a) Forces / faiblesses b) Chaîne de valeur II- Segmentation stratégique du groupe Lafarge 1) Domaine d’Activité Stratégique (DAS) 2) Matrice BCG IIIPréconisations stratégiques 1) Préconisations d'action

des NTIC dans l'entreprise Section III : domaines d’application Chapitre II : apports et valeurs ajoutées des NTIC aux entreprises Section I : Le e-commerce Section II : Une circulation de l’information accélérée Section III : Un avantage concurrentiel Chapitre III : impact des NTIC sur les entreprises commerciales au Maroc Section I : impact sur la performance des entreprises Section II : impact sur le management des équipes et la gestion des ressources