Mémoire Sous Théme E Commerce Au Maroc

CENTRE AFRICAIN D’ETUDES SUPERIEURES EN GESTION DEPARTEMENT ILCI (CESAG) MEMOIRE DE FIN D’ETUDES DIPLOME D’ASSISTANT DE DIRECTION BILINGUE (DADB) 1ère PROMOTION THEME LA GESTION DE LA RELATION CLIENT LE CAS DE DHL SENEGAL Présentée et soutenue par : Sous la Direction de Mlle Ndèye Faniang SECK M. Adama Chimère NDOUR Dakar - Août 2004 REMERCIEMENTS A mon

Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Mémoire de Fin d’études en vue de l’obtention du Diplôme du Cycle Normal Option : Finance-Comptabilité Les Titres de Créances Négociables au Maroc : Evolution et Evaluation Proposition d’un modèle de détermination du spread à l’émission Préparé par : Younès MOLATO Encadré par : M. EL KHALIFA Mme Lambert – Goué Année Universitaire 2003-2004 Remerciements J’ai eu l’insigne honneur

Mastère Spécialisé Management des Services Publics MS MSP THESE PROFESSIONNELLE : LA PERFORMANCE DU CONTROLE FISCAL AU MAROC Travail réalisé par : Mme Ikram Gheriss Encadré par : Mr Bouzid AZZOUZI – Professeur à l’ISCAE Novembre 2007 REMERCIEMENTS Mes remerciements les plus sincères sont adressés : A Monsieur Bouzid AZZOUZI, pour son bon encadrement et son grand soutien ; A Monsieur Noureddine BENSOUDA, Directeur Général des Impôts, pour sa disponibilité et ses précieux

sens que la thèse professionnelle à la différence de l’académique nécessite une étude approfondie et technique. Sur cette lignée, j’ai opté pour un thème qui me revenait sans cesse à l’esprit : l’amélioration du processus d’approvisionnement en pièces de rechange, cas de la société Techniques Science Santé (T2S), distributeur de GE Healthcare au Maroc. Après une fructueuse documentation, je me suis inspirée des outils et méthodes d’amélioration appris lors de la formation : Six Sigma et autres… A

Secteur : Tertiaire Spécialité : Commerce Niveau : TS Formatrice : S.MAHDAD ISTA : Sala Al Jadida 1er Thème : Qu’est ce que le Marketing ? I – Evolution du Marketing : 1-Historique: a- Optique Production: b- Optique Vente : c- Optique Marketing : 2- Evolution des techniques du Marketing: a- Le Marketing de Masse ou Indifférencié: b- Le Marketing Segmenté ou (One to Few): c- Marketing

Mastère Spécialisé Management des Services Publics MS MSP THESE PROFESSIONNELLE : LA PERFORMANCE DU CONTROLE FISCAL AU MAROC Travail réalisé par : Mme Ikram Gheriss Encadré par : Mr Bouzid AZZOUZI – Professeur à l’ISCAE Novembre 2007 REMERCIEMENTS Mes remerciements les plus sincères sont adressés : A Monsieur Bouzid AZZOUZI, pour son bon encadrement et son grand soutien ; A Monsieur Noureddine BENSOUDA, Directeur Général des Impôts, pour sa disponibilité et ses précieux conseils

entreprises désirant s’aligner où devancer la concurrence .Cette pratique est devenue indispensable dans un contexte de mondialisation caractérisé par une concurrence acharnée. Les japonais exerçaient ce processus de comparaison bien avant les années 80 sous l’appellation de « dantotsu ». Que peut être donc ce benchmarking ? En quoi consiste t-il ? Qui sont ses pratiquants ? Comment Cette dénomination a donc évolué pour prendre enfin le nom de ‘benchmarking’ ? Dans l’analyse étymologique(1) du terme

est exercée une activité par rapport à desnormes préétablies.L’audit financier reste la technique d’audit la plus connue car il représenteson aspect le plus ancien. En effet, l’activité que recouvre le terme Audit etqui constitue l’objet du présent mémoire a des origines très anciennes.Cette fonction qui a connu un développement rapide, existait chez descivilisations très différentes et fort éloignées géographiquement, onretrouve :  Les Sumériens avec le code d’Hammourabi qui a non seulement obligéles

Plan : 1- Azeroual soufiane cas : maroc telecom 2- Benhimoud mouna cas : BMCE bank 3- Abid bouchra cas : Record Diffusion 4- Charbi asmaa cas : Attijariwafa bank 5- Amine achaoui cas : groupe Bel fromagerie –Maroc- 6- Asmaa el barkaoui cas maroc telecom 7- Doha el melah cas : Phone online 8- El jirari jihane cas : Cas Marjane Holding 9- El bouanani mehdi cas : attijariwafa bank 10- El mandili nora cas : crédit du Maroc 11- Ganian faycal cas : societe generale

L’enseignement traditionnel au Maroc Mohsine El Ahmadi El Mustapha Kchirid Etudes du Conseil Supérieur de l’Enseignement  L’enseignement traditionnel au Maroc SOMMAIRE Remerciements Démarche méthodologique Introduction 5 7 9 PARtIE I : AnAlySE SOcIOlOgIquE 11 chapitre I : Morphologie, structures et fonctionnement de l’enseignement traditionnel 1 1. Morphologie de l’enseignement traditionnel 2. Structures de l’enseignment traditionnel 3. Fonctionnement de l’enseignement traditionnel